Відгуки про інтернет провайдера Bilink LLC
Залишити відгукЛопнуло терпение! В августа качество интернета оставляет желать лучшего. По вечерам хуже некуда! Телевидение вообще смотреть невозможно, плывёт изображение. Обращение в тех.службу ничего не даёт, от них только отписки, что у них всё работает нормально. Сегодня со службой поддержки договорились до того, что мне было сказано, что мне ничем помочь не могут. Из-за них купил дорогущий роутер по них рекомендации, что это избавит от проблемы... замена роутера от проблемы не избавила. Сейчас они снова говорят, что роутер виноват, который новый, купленный по их рекомендации и настроенный их мастером. Проблемы обычно возникают по вечерам. Что делать с этим не понимаю!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Уважаемый Анатолий,
на данный момент Вы пользуетесь роутером TP-Link. В списке рекомендуемого нами оборудования такого роутера нет. Поэтому мы можем посоветовать приобрести роутер из списка.
Также протестируйте работу напрямую, так как проблема с сигналом наблюдается от роутера к компьютеру.
Спасибо за сообщение.
Александр, согласно информации о Ваших обращениях, есть проблемы с Вашим ПК. 27.11.14 аварий по Вашему адресу не было. Если Вы не можете дозвониться по номеру техподержки, можете заполнить форму обратной связи на сайте bilink.ua.
Спасибо за сообщение.
С уважением Интернет-провайдер Bilink.
Доброго времени суток. В августе начал пользоваться по ПАТРИОТИЧЕСКОЙ акции. Написано, перечисляют абонплату госпиталю, дополнительно ничего не платил кроме положенной оплаты интернета. Убедился что деньги идут на нужды военных, увидев билинк в списке пожертвований на сайте больницы. Хотел бы друзей подключить таким образом, да вот их адреса провайдер не обслуживает...Люди, давайте приносить пользу не только себе, а и нуждающимся! Билинку уважуха
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Уважаемый Богдан,
Наши менеджеры техподдержки связывались с Вами для решения проблемы по Вашему запросу 09.09.14. Подскажите, в чем именно заключается проблема в работе услуги на сегодняшний день? Обратитесь к нам по тел. 594-34-34, или пишите на support@bilink.ua. Также Вы можете обратиться к администратору группы Bilink http://vk.com/bilink_kiev.
C уважением,
Bilink
Все ничего, и скорость и услуги, и поддержка. После покупки приставки и телевидение не плохо, но не идеально. Но замечена закономерность пропажи интернета где-то раз в неделя, я так понимаю в целях экономии трафика, деньги то сняты,а дозвониться не реально. У соседа другой провайдер(не буду рекламировать) ни одной проблемы и приставка к TV не нужна как мне типа посоветовали.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Александр, техподдержка свяжется с Вами для выяснения причины пропажи интернета. Также хотим сообщить, что наше телевидение можно смотреть без TV- приставки, если у Вас Samsung Smart TV или LG Smart TV. По всем техническим вопросам обращайтесь по телю 594-34-34.
С уважением,
Bilink