Відгуки про інтернет провайдера Экотелеком

Залишити відгук
Екотелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
500 мегабит и полет нормальный

Подключил тариф на 500 мегабит. За 2 года не было проблем с разрывами интернета. Просадки были, а чтобы надолго отключали не было

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Екотелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Акции

Хороший провайдер. Сижу на 500 мегабит без всяких тв и прочего. Оплатил за 4 месяца и 2 месяца в подарок по акции дали. Интернет стабилен

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Вадим
02.02.2022 в 16:24
м. Москва
Екотелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Нет проблем с подключением

Уже полтора года сидим на экотелекоме. Взяли тариф в 500 мб и 5 онлайн-кинотеатров за 1299 в месяц. Дороговато казалось, но оплатили сразу за 4 месяца и по акции получили еще 2. За такое время 1 раз была авария из-за электрика тсж, весь интернет отрубил на сутки, но тех поддержка быстро приехала

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Екотелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Быстрый, стабильный Интерактивный

Когда заехал в увидел листовку с акцией 2 месяца. Подключил 350 Мбит/с+250 каналов + онлайн-кинотеатр на выбор, который можно менять. Очень круто! Классное ТВ, стабильный интернет.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Екотелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
На четвёрочку

Соединение стабильное, разрывов нет.
Скорость скачивания низкая - единственный минус.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Максим
14.01.2022 в 12:58
м. Москва
Екотелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
УЖАС

платишь в разы больше чем по остальным провайдерам в Мск, а по итогу получаешь хрен с маслом

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
28.12.2021 в 20:35
м. Москва
Екотелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Внешний (белый) IP

Подключил (оплатил) услугу "белого" IP адреса которую по итогу не получил. "В квартиру" заходит IP после NATа из пула 10.ххх.хх.ххх что теряет всякий смысл. Но самое удивительное то, что при общении с тех.поддержкой, она (тех.поддержка) выставляет пользователя дураком.
Кому нужен "белы" IP -смело ищите другого провайдера - со слов тех.поддержки: "чё вы от меня хотите? не нравится такой IP - я могу отключить услугу".
Попытки каким-то образом (техническим) решить вопрос не увенчались успехом.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом. Мы обязательно выясним какой специалист с вами общался, выясним детали и проведем с ним беседу. Пожалуйста, напишите нам ваш номере договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.

Екотелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Сорванный день

14.11.2021 оставил заявку наряд платных работ,заявку приняли,мастера назначили договорились на 15.11.2021 с 12.00 до 13:00,звоню мастеру,мастер лазит где то по своим делам говорит освобожусь вечером,удобно не удобно не интересуется даже.Почему мастер не занимается заявками которые расписаны,а ходит по своим делам?Я не могу целый день ждать!!!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Муса
15.11.2021 в 13:46
м. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. К сожалению, такое иногда случается, что мастер может задерживаться на заявке и график смещается. Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы могли выяснить детали и предотвратить подобное в будущем.

Екотелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
скорость

у вас нет вабще совести,несколько дней интернет ужасный и до этого не могу сказать что нормально

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, наш специалист свяжется с вами для проведения диагностики и помощи в устранении возможной неисправности.

Екотелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Все хорошо, проблем нет

Пользуюсь с 2014 года. Явных претензий к провайдеру нет. Работает, скорость норм, за все время были проблемы 1 или 2 раза.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, спасибо за отзыв