Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукМне нравится этот провайдер. Недавно перешёл с тарифа 25 Мб/сек постоянной скорости на до 50 Мб/сек за те же деньги. В поддержке уговорили перейти, так как сказали, что скорость они держут постоянно в районе 40-50 Мб/сек. Удивился, что такое ещё возможно в наше время, и не пожалели гигабитовые ложить провода. Пользуюсь этим тарифом 3 дня - удовлетворён. За 3 дня не было сбоев, иногда немного интернет притормаживал, но это бывает. Скорость редко падала ниже 25 Мб/сек, и то вечерком, когда все домой возвращались. И то недолго. Часто за 30 стабильно. Пользуюсь этим провайдером уже 1,5 года.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Люди добрые, посоветуйте нормального провайдера в Хмельницком, а то полный писец с Этой "Волей". Более полутора месяцев мозги компосируют, а за сутки и-нэт работает не более получаса... Куда не жаловался ( в Киев тоже) - результат отрицательный, все обещают отремонтировать. Правда, сделали скидку на 50 процентов на 3 месяца. Бестолочь и безалаберность !!! Оценка - 1 (единица) балл.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
На ОГО был с конца 2007 по конец 2011 года.
Плюсы:
1) Самое главное - стабильно работает. За 4 года интернет не работал всего два раза, да и то по пол-часа.
2) Служба поддержки мне реально помогла несколько раз. Причем в раз в такой ситуации, когда могла и не помогать - я настраивал домашнюю сеть и там была сложная ситуация, оператор пол-часа со мной возился, но помог.
3) При просрочке платежа на месяц - от интернета не отключают. Я сейчас перешел на "Одеко" (кабельное+интернет) так там строго предупредили: если на 1 число нет денег на счету - интернет отключается тут же автоматически, без предупреждения.
Минусы:
1) Дороговато. Обычно за те же деньги можно провести гораздо более быстрый интернет.
2) Не информируют о том, что подняли скорость или опустили цену. Я так два раза по пол-года не использовал все возможности: когда всем дали возможность с ОГО-1 на ОГО-4 перейти за те же деньги, и второй раз, когда с ОГО-4 (4 Мбит/сек) за 100 грн./мес. можно было перейти на ОГО-Легкий (5Мбит/сек) за 50 грн./мес.
3) Низкая скорость отдачи, которая не соответствует заявленной. Сужу по торрентам: у меня при 4 Мбит/сек прием был около 500 кбайт/сек, а отдача должна была быть 1 Мбит/сек, то есть около 125 кбайт в сек. А реальная отдача была 40-45 кбайт/сек.
4) Халявщики. Например при переходе с 4 Мбит на 5 Мбит ничего не изменилось: специально замерял спидтестом много раз. Служба поддержки сказала, что это нормально, допускается потеря "чего-то там" до 20 процентов, а это как-раз мой 1 Мбит.
5) Еще вспомнил, что очень длинный процесс подключения. У мене дома занял больше двух месяцев (линию долго ремонтировали), а на работе - месяц. А отец (в районном центре в Закарпатье) ждал пол-года и в итоге подключился к другому оператору через Wimax, хотя это и дороже.
Но в общем и целом эти четыре года я стабильно был с нормально работающим интернетом.
Так что если другого выбора нет - смело можете подключаться.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Омские кабельные сети потеряли мое заявление на приостановление по кабельному ТВ и интернету. И продолжали начислять абонентскую плату за каб. ТВ и за порт, что выяснилось по возвращению в г. Омск через 3 года. Таким образом, я оказалась должна 4000 руб. Пришлось заплатить, поскольку копию заявления я не сделала.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сеть среди аналогичных работает отлично
Сбоев минимум, все устраняется в кратчайшие сроки, даже ночью
Персонал квалифицированный и вежливый
Один минус - директор неадекватный, безразлично относящийся и не уважающий клиентов. Даже странно, что такой контраст от своих же сотрудников
Нагрубит, пошлет - совершенно спокойно
Но на общую оценку это не влияет, хотя владельцу стоило бы задуматься.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Возникла необходимость обратиться в поддржку, полез регаться на форуме поддержки - до сих пор жду (уже месяцев 6) пока подтвердят активацию учётки (итого с разных ящиков пытался зарегаться уже троекратно в разное время). Цены по региональным меркам тоже стали не шоколад, скорость последнее время очень нестабильная (хотя до заявленной дотягивает, если сеть не загружена, т.е. более 50% времени, т.е. чуть лучше, чем ничего. На дешёвых тарифах заявленная скорость обеспечивается).
Перед подключением хорошенько подумайте.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Указанные скорости не соответствуют действительности, администрация закрывает глаза, поддержка бросает трубку. А если это скажешь на внутреннем форуме - твой аккаунт отправляется на неопределенный строк в баню (orion даже причину не указал - "причина не указано), повторная регистрация акканта привела к бану IP адреса на форум.
При этом все посты были стерты, сразу скажу, текст сообщений соответствовал правилам форума и не содержал нецензурщины.
Вывод: провайдер делает все, что бы клиенты были недовольны и меняли провайдера.
Собственно я и сменил провайдера на НКТВ. тарифы и скорости те, но они приблизительно соответствуют действительности! (такие потери скорости входят в допустимые рамки)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду