Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
Если у вас возникла какая-нибудь проблема, то, поверьте моему опыту, дозвониться (особенно в техподдержку) НЕВОЗМОЖНО. Это займет у вас от пары-тройки часов до пары суток. В нерабочее время – можете даже не пытаться (у меня не получилось ни разу за 4 года), хотя заявлена круглосуточная работа техподдержки. Если же вы, о ужас, забыли вовремя пополнить счет, то у вас есть, конечно, номинальная возможность сделать обещанный платеж, позвонив в отдел расчетов (интернет же уже отключен). Но ведь он тоже НЕ ОТВЕЧАЕТ. Так что срочно берите свои денюжки и бегите (Высокая температура? Кого это волнует!) оплачивать (прийти они могу, однако, когда им заблагорассудиться). Я уж не говорю о регулярных сбоях в работе интернета, которых за последний год хоть и стало меньше, но регулярными они остались. Также стоит отметить «смену правил игры» без предупреждения.
Если вам дорого свое время – не советую выбирать этого провайдера (Starnet). Абсолютно невозможно больше терпеть такое отношение к клиентам. Меняю провайдера, желаю поскорее обанкротиться и не мучить больше пользователей своим сервисом!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подключили в день подачи заявки, никаких проблем. За 3 месяца интернет упал один раз, причём когда связался с техподдержкой они уже знали о проблеме и исправили до конца дня. Скорость гарантированная и никогда не проседает ниже тарифной. Из недостатков только отсутствие IPTV, но в новостях говорили скоро начнут выдавать лицензии на него в том числе и Киевстару. В общем доволен на 100%.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
переехал в пригород Харькова (г.Мерефа)
доступ к интернету здесь только ч/з Укртелеком.
подключил Ультра - скорость менее 50% от заявленной;
связь по непонятным причинам обрывается постоянно;
часто клинит и телефонную линию;
служба поддержки "нулевая".
(пробовал ОГО Мобильный - оценка -0,05 "хуже не куда")
вывод. Укртелеком - наихудший провайдер
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Хотели подключиться к Воле,мало того,что заявку получилось оставить не с первого раза,так еще и в обещанное время техники не пришли. Сослались на то,что неправильно записали наш номер телефона,хотя адрес у них был верный. Спросив,смогут ли они прийти утром следующего дня внятного ответа не получили,ко всему прочему выслушали хамство со стороны консультантов и техников. Обслуживание ужасное!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду