Очень низкая скорость-договор на 10мбит/c доступно 1-3мбит/c!

Где мои недостающие 40 Мбит/с?наверное еще у 4-х.получается что я (не один такой) приношу супер прибыль.надо идти в суд всем обманутым этим провайдером,только тогда они научатся предоставлять качественную услугу.а те кто пишет хорошие отзывы-неверте,это они сами и пишут.

Почему-то упала скорость Интернета. Обратилась в call-center. Ждала связи 8 минут. Ответила оператор, сразу попросила подождать и исчезла не дождавшись моего ответа. Ждала минут 5, оператор вернулась. Я пожаловалась на скорость она попросила перезагрузить компьютер. Я объясняю, что я это уже делала, но она настаивает непонятно зачем. Снова жду пока комп перегрузится, после того как загрузился скорость не изменилась. Логично, так как очевидно оператор ничего не делала чтобы она улучшилась. Когда я объяснила что скорость всеравно низкая - сказала что переключает на службу тех. поддержки. Снова жду... прождала 10 минут и отключилась. Надеюсь понятно какие у меня впечатления от такого сервиса. Думаю слова которые могут описать такой уровень сервиса не принято писать в принципе...
Желаю всем не попадаться на удочку этого оператора. Они ничего не делают для улучшения своих услуг, все что пишут и рекламируют - пустые слова. Это уже не первый случай, результат предыдущего моего обращения был аналогичным. Никакой помощи не было. Но потом я сменила тарифный план и скорость наладилась, хотя в нем параметры скорости хуже чем в предыдущем тарифном плане.
Вот думаю как быть в этот раз...

раньше провайдер радовал и скоростью... и пингом... но прошло время и последнии пол-года просто плююсь. невозможно дозвониться в службу техподдержки. скорость вместо заявленной 100мб гораздо ниже. тестил на этом саите выдало 9мб на прием и 12 на передачу. пинг на Россию-200-250...причем видно невооруженным глазом лаги (потеря пакетных данных). короче г... провайдер. перехожу на укртелеком.

С самого начала был на Веге - не сложилось из за рассылок, но сам виноват, обычный провайдер. Перешел на Волю, уже кабельное тв было проведено, решил туда плыть, пользовался месяца три, были проблемы с инетом, скорость падал, но потом чудным образом восстанавливалась, но в последний месяц упала до не могу, и не вставала, в тех поддержку еле дозвонился 40мин, потом оказалось скорость надо мерить в защищенном режиме с отключенным роутером, а то заявку не примем, короче помучался и перешел на Триолан, сразу скорость возросла и т.п. ТВ можно ставить тюнера хоть застався никак не влияет на абонплату, в Воле за каждый доплата. Пришел расторгаться с Волей, на отключение очередь - такого не видел, бабуле одной навешали, что бы расторгнуть договор нужно предупредить за месяц, типа в следующий раз расторгнем. У меня другая ситуация, отдал тюнера, так верните деньги, - вернем но только на карточный счет, я без проблем, вот есть счет, ан нет, его можно предоставить только через 14дней, а пока досвидания. Оказывается нужно еще раз нужно прийти, выстоять в очереди и дать этот счет через 2 недели, сейчас никак нельзя. [ЦЕНЗУРА] вонючие, всех на уши поднял, не приняли заяву, придется опять идти туда. Люди кто читает, не повторяйте ошибки, там работают [ЦЕНЗУРА], и правила козлиные. Триолан рулит - правда пока. Поживем посмотрим, пока доволен. Пользую неделю.

Вместо заявленных 10 2.5-3.5 Пропадет линк каждые 10-15 минут. В техподдержке клянутся что все исправят. Результат нулевой. Грешу на местных криворуких и плоскоголовых работников.

Господа, никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами компании Воля Бродбенд. Иметь с ними отношения - себя не уважать. Поверьте человеку, который отмучался три года с этим так называемым провайдером.

заявленной скорости не соответствуют вообще, думал пакет Слабоват... перешел на более высокий и понял что зря скорость вообще не изменилась, заявленные бонусы скачивания на скорости 100 Мбит/сек чистый развод, скорость выше 4 Мбит/сек не наблюдал. Пользуюсь 2 года собираюсь искать другого провайдера, однако есть проблемы с монополией провайдеры условно поделили между собой дома и найти замену сложновато. Частые сбои в техподдержке сидят дятлы которые ни фига нормально сказать не могут. Из плюсов удобство оплаты и управления счетом но здесь понятно это для Тенета выгодно больше чем для клиента.

Пользуюсь интернетом Архат 7 месяцев работает отлично не знаю как можно писать о них всякую гадость похоже балуются конкуренты.

был у меня тариф 25 грн за 512 кб\с, в этом месяце провайдер предложил минимальную оплату 35 грн за 20 мб\с, оказалось все это г..., т.к. скорость не превышает 450кб\с.