Соотношение цен и качества у Формата самое лучшее в городе. Пользовался до этого Тринити, всё хорошо связь отличная, только вот их 100 Мбит обещанных я никогда не видел, Техподдержка их говорила что проблема у меня на ПК, а у нас типа оптика проблем ни каких нет. Ну думаю ладно у меня так у меня, мастера ихнего платно вызывать не стал, так как сам не чайник в компах. Через некоторое время купил себе новый ПК, и на нём оказалось скорости тоже нет. Повторный звонок в техподдержку ни к чему не привёл. Плюнул я на это всё и переключился к Формату. В общем провайдер по ценам намного дешевле Тринити, порадовали внутренние ресурсы, и Главное Скорость 100 Мбит, как и обещают, торренты просто летают 10-11 Мбайт в отличии от 5-6 показывают что на новом ПК так и на старом. И техподдержка разбирается в каждой проблеме бесплатно. Так что не жалею что подключился и всем советую.

При заявленных до 4 Мбит/с на загрузку, реально - 2,3 Мбит/с, про отдачу вообще капец: заявлено до 3 Мбит/с реально никогда не было больше 1,5 Мбит/с...
Ищу другого провайдера!

Полный отстой стал. ОГО -4 - на самом деле максимум на прием 2,3 на передачу вообще не говорю. Звонить в техподдержку бесполезно говорят до 4 - значит нормально.
Буду переходить на другого провайдера, От квартирного телефона откажусь.

Гибкий. Сроки подключения устроили. Является партнёром проекта ВИДЕОПРОБКИ. Это говорит о многом. К сожалению, работает только с корпоративными клиентами.

Cидел на веге долго, лет 5!
Пару лет назад был нормальный провайдер!
А щяс...вот недавно от них ушёл, пошел в Тенет!
Небо и земля! Я тенетом доволен на все 100!

Скачивание при заявленных 5 МБ выдает бывает и больше, а иногда и до 1 не тянет
Отдача должна быть 3 МБ, но 512 Кб это предел который смог вытянуть летом перейду на другого провайдера!

Раньше пользовался услугами Utel(беспроводной через модем)-горя не знал. Здесь же вечно идут технические работы-этим объясняют отсутствие и сбои связи,но деньги берут исправно даже когда нет связи или кабель на улице оборвался!Наплевательское отношение к клиенту!

Скорость никакая! Надоело уже к ним постоянно обращаться! Жалею, что перешёл на этот долбанный "Укртелеком".

Не могу сказать, что скорость такая, как заявленная (10 мб), иногда и пониже в два раза бывает...иногда выше, как сейчас. А в общем все стабильно, не глючит.

Расстался с ними недавно, чему собственно и рад. Технология подключения по телевизионной линии. У Вас есть выбор либо пользоваться интернетом, либо нормальная картинка в телевизоре, вместе не совместимо по причине того что владелец телевизора дурак. Это Вам обязательно объяснят в поддержке, а также вежливо пошлют на... Модем время от времени уходит покурить, хотя и без него обрывов хватает. На качество соединения влияет все, зима, лето, дождь, солнце, настроение провайдера. В поддержке невозможно решить вообще НИКАКИХ вопросов.
В общем данный провайдер до предоставления услуг интернета просто не дорос, а если судить по отделу работы с абонентами то не дорос и просто до услуг.