Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукОбещанная скорость не соответствует действительности... Даже при минимальной скорости которую предоставляет провайдер 2 мб. Скорость в действительности 1,6 мб. Постоянно срывается. Необходимо переподключать оборудование. Иногда даже невозможно прослушать музыку. Провайдером очень недоволен.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Я пользуюсь вашими услугами уже больше двух лет. Поначалу мене все устраивало, но в последние несколько месяцев у меня периодически отключается интернет. Больше всего это происходит с 09:00 до 11:00 и с 18:00 по 20:00. Я еще понимаю если бы я жила в многоэтажном доме, но увы у меня частный дом, а ситуация крайне неприятная. Насколько мне известно на данный момент ваше обслуживание дороже всех, если вы не примете меры со временем вы просто потеряете своих покупателей!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Выбирал пакет услуг. Из того, что есть в Торезе, Сириус оказался лучшим и наиболее современным провайдером. Легко нашёл телефоны, быстро сделал заявку, в течении 1 дня подключили.
У них на сайте есть вся необходимая информация для абонентов. Дополнительная информация есть в личном кабинете (для интернет пользователей).
Из плюсов: Очень низкие цены (наверное самые низкие в Донецкой области), хороший подбор ТВ-каналов, превосходное качество цифрового ТВ. Самый низкий пинг (это для меня очень важно WOT).
Не маловажным оказалось наличие собственных DHCP и DNS серверов, что очень удобно при настройке подключения нового ПК или роутера.
Из минусов: Не очень удобно оплачивать услуги (возможность оплачивать через терминалы заблокирована Украиной). Но это, думаю временное явление в периоде становления молодой Республики.
Всё очень чётко и прозрачно, по-моему нет никаких "подводных камней" и подвохов.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Украинские Оптические Системы,очень неплохой провайдер хорошие тарифы+ акции..скорость инета соответствует обещанию,сервис на уровне,подключили быстренько..бахилы монтажникам не пришлось давать) хоть мелочь но приятно) люблю продуманные организации! Вообщем советую,ребята!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подключится в Триону (НКТВ) 11 числа. Пришел настройщик - вчереом обнаружил непонятные мне настройки прокси-сервера и пару запущенных сервисов, которые работали как прокси-сервер без разбору удалил.
12 уже я лично произвел настройку роутера. 13 числа перешел с выделенного ИП за 5 грн на выделенный ип за 10 грн. После этого перехода появилась проблема - постоянные перебои в сети.
Пришел 14 числа "мастер", лично меня не было дома. Окрестил рабочий пк "нерабочим". Когда я пришел домой быстро выяснил в чем была причина неполадок - в настойках сетевого адаптера отключены все протоколы, включая ipv4 (без него и не будет работать сеть).
с 15 по 16 перебои - тех поддержка указывает причину мой нерабочий ПК и мой роутер. Дополнительно сообщает - "приходите на офис - пишите заявление директору, причина не у нас и мы чинить не будем все равно".
Очнь странно, но названные тех. поддержкой НКТВ эти "проблемы" появились сразу после подключения.
Тут спорить с ними бесполезно - проще сменить провайдера. Нервы мне дороже.
Увы для Триона - моя работа связана с сетью и находить и исправлять неполадки в сетях - моя работа. И в этом случае вина лежит полностью на провайдере, а не оборудовании у клиента (т.е. меня). Я это могу сообщить как сертифицированный специалист с большим стажем.
Достаточно скоро бывший клиент №17631.
PS: я уже был клиентом 4 года назад. Качество обслуживания упало в десятки раз.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
1. Вы написали письмо на электронный адрес техподдержки без темы и от непонятно кого. Хорошо хоть в письме указали адрес.
2. Еще раз повторяю - смена ip никак не влияет на проблемы что у Вас наблюдаются. При том что Ваша же жена сказала мастеру что Вы изменили услугу из-за того что увидели какие то проблемы в сети. То есть проблемы якобы были и раньше.
3. Что конкретно не работает Вы не указали. Вас неоднократно в письмах просили предоставить какие либо данные - эти просьбы с Вашей стороны были проигнорированы. Вы даже не потрудились исключить из сети роутер и подключиться без него. Как мы можем что либо диагностировать. если Вы не хотите нам помогать?
4. В моменты отстутствия связи, как Вы утверждаете с нашей стороны, Ваш роутер был в сети и пинговался, но авторизации не было. Причина завершения сессии - user-request. Если Вы считаете, что это вина провайдера, то все с Вами понятно.
5. По поводу Вашего ПК - он завис при перезагрузке. Просто банально завис. Ваша жена сказала что "это нормально, с ним такое бывает". Вы вообще с женой разговариваете? По поводу прокси-серверов - почистите лучше ПК от вирусов. сразу все пропадет. И нечего винить во всем провайдера.
6. Соседи, подключенные в тоже оборудование что и Вы, работают нормально и без проблем. Жалоб не было как и пересоединений. Сессии по несколько суток.
7. Меняйте провайдера, удачи. Тем более что Вы уже недовольны работой Дикого Сада (https://2ip.ru/isp-reviews/162185/WildPark+Co), НКТВ. Куда Вы пойдете? В Киевстар где ремонты происходят по 2-3 недели? В Укртелеком с их adsl? Или может быть в Tenet?
8. Ваша работа связана с хостингом. Вот им и занимайтесь. Махать сертиификатами специалиста не нужно. Вы не единственный человек кто их имеет.
9. Называть наших сетевых администраторов идиотами и рассказывать нам как нужно строить нашу же сеть - это как минимум неуважение. Вам не нравится сервис? Зачем нужно было подключаться снова? И с памятью нужно что то делать все-таки. С момента Вашего отключения прошло чуть менее двух лет. а не четыре. Последние сессии по старой учетной записи были 12 января 2014.
Итак, подведу черту. Суть всех Ваших излияний, что тут, что к нам в почту, заключается только в том, чтобы показать какой Вы классный специалист, а все остальные идиоты. Извините, но не прокатило. Спуститесь на грешную землю. В мире есть много хороших специалистов, но увы, Вы не один из них.
Удачи у других провайдеров.
