Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукЗдравствуйте. Можно получить от Вас ответ в чем заключается "самый дорогой и низкая скорость...?" Приведите пожалуйста инфографику цен на интернет всех провайдеров. По поводу скорости Вы звонили в техподдержку?
Не советую иметь дело с этим провайдером. Что интернет весь глючит и работники отвратные. Подал заявку на ремонт ждал 10 дней пока сам не нанял мастера и исправил. Звонить им бесполезно могут и послать. Жаль что в нашей местности больше нет другого провайдера.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Анатолий, падения скорости (особенно если они носят регулярный характер), а тем более пропадание доступа к сети - повод обратиться к мастеру. С учетом того, что это первое зафиксированное обращение по Вашему лицевому счету за прошедший год, мы бы хотели разобраться - что же или кто послужил причиной некачественного предоставления услуги Вам. С Вами свяжется наш консультант для уточнения деталей и поиска решения возникшего вопроса.
Один из худших провайдеров интернет в Киеве. Абсолютно по всем параметрам. На приём ещё нормально, но выгрузить фотки, а тем более видео-не получится. С пингом проблемы… Любители танков: -)-проходим мимо… ВАообще, всем советую пройти мимо этиого оператора и поискать более дешёвые альтернативы.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
После предыдущей проблемы через пару дней после моего негативного отзыва пришли мастера и всё сделали.
Теперь вот уже почти 2 недели скорость получения в норме.
Признаться, не ожидал такой оперативности и впечатлён уровнем сервиса. Видно, что в Триолане ответственно и бережно относятся к клиентам. Такую политику можно только приветствовать.
Отдельное спасибо мастеру Сергею и его напарнику, а также представителю администрации, который сразу связался со мной и уточнил детали проблемы.
Надеюсь, что так будет и дальше.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Алексей, спасибо, что Вы нашли время оставить свой положительный отзыв. Обязательно сообщайте любым удобным Вам способом, если вдруг заметите, что какая-либо из услуг начала работать хуже, чем должна. Благодарность сотрудникам обязательно зафиксируем.
Лучшего интернета не знаю. За всё время пользования (5 лет) 2 или 3 раза было отключение интернета. Служба поддержки отвечает очень быстро. Скорость по документу 60 мбит/c, а на деле 90 мбит/c. Рекомендую всем! Ничего плохого сказать не могу, только хорошее. Рад что подключился именно к Matrix и не разу не жалею!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Ну так вот, около месяца пытались настроить оборудование, приехали, поставили, уехали.
Около 2-ух месяцев он был с перебоями.
Тобишь 5-10 минут — есть, 2.5 минуты нету.
И так 3 месяца. Звонили в С/П нечего, приедут посмотрят, уедут. Прошло 3 месяца поняли, что это может быть из-за телефона. Поменяли, наладился.
Потом опять пропадал, появлялся, но не так часто.
Служба Поддержки (C/П) Всегда занята, чтобы дозвонится ждёшь 15-20 минут.
На днях установил GTA 5, установил, поиграл в одиночке. Но я же её не из-за одиночки покупал, запускаю М\П (Мультиплеер) он не запускается.
Позвонил оператору, прислали ко мне двух «специалистов». Ну один видно, что разбирается, а другой стоит и смотрит. И тут мне говорят:«Может у тебя комп не тянет, эту игру?».
И у меня бомбонуло, начал им втирать, что я играю в одиночке, и всё норм. Крч, вот такие они специалисты.
Мораль: Не ставьте этот убогий интернет!
Бед будет больше!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
