Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
Очень-очень ПЛОХО, очень малая скорость, проверяли в режиме"он-лайн" с вашим сотрудником , с которым связывалась по тел 8 800 506 8 800 из Никополя. И кстати, за чей счет я говорю при этом, за свой или за Ваш?
У меня безлимитка, а за неё плачу, а пользовыаться не могу ??!! Почему ??!!
Исправьте все это, в противном случае я имею право не платить, т.к. именно вечером и в выходные дни часто, очень часто, интернет у меня
НЕ РАБОТАЕТ !! В вашу службу я обращалась много-много-много раз!! Хочу получить от Вас официальный ответ.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
В принцмпе неплохой, но если сравнивать с веб строимом, 2 месяца назад, то молодцы придумали доступный и недорогой интернет. А 2 месяца спустя после сниженрия цен на веб стиме, качество осталось прежнем, те как и обещано скорость круглосуточно стабильная допустим безлимит 128 стоит 500 руб в мес. мы получаем 128 скорость с 8 до 20 часов и с 20 до 8 утра следующего дня скорость стабильно удваивается. У Омских кабельных сетей круглосуточно скорость стабильная обещана но не факт, она постоянно гуляет, чаще в сторону понижения, и по обещаниям с 2 часов ночи до 9 ти утра скорость утраивыается, но на самом деле этого практически незаметно.
Начали хорошо, продолжают не очень. Тех поддержка реальной помощи не оказывает. просто теоретические советы, разрешить проблемму не могут. Надеюсь что то изменится в ближайший месяц.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Цена за безлимит ужасная - 128 килобит стоит 700 руб. в месяц. У конкурентов - дешевле, но Голден цену упрямо не снижает. Доступность к платежам хорошая. Подключение - бесплатное, это плюс.
Исполнение жалоб клиентов отвратное - прием жалоб в Москве, до местных не достучаться, персонал -неумехи, студенты, не могли мне даже маршрут к их серверу DHCP в моем роутере прописать, сам мучился месяца два, пока D-Link своими гуру не помог. В первую очередь интересует снижение цены при таком поганом сервисе, увеличение скорости, и внедрение всей триады - IP телефон, интернет, цифровое ТВ.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
тоже поплся на удочку этих Голден вайфаевцев. Пред подключением проверил сигнал...он был отличным и по карте дом находится в зоне покрытия. И началось... несколько дней работает, потом несколько дней сигнала нет. Звонил в службу поддержки...чего только там мне не наговорили...то дом неудобно расположен...то как будто рядом с домом что-то глушит их сигнал...то проблема с тем что их точка доступа не присваивала ай-пи адреса...оставлял заявку на проверку...причем вам никто и никогда не скажет в этой "шараш монтаж" конторе ни сроков рассмотрения заявки, ни результатов. У них на телефоне сидят хорошо обученные мальчики и девочки у которых задача мягко вас отшить. Если вам дороги нервы не подключайте этот дурацкий Golden WIFI!!! Тем более если с интернетом у вас связана работа. Это просто развод! И если вы уже оплатили эту услугу деньги назад вам никто и никогда не вернет!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
казалось бы центр города и свзяь на ценртальном проспекте должна быть отличной...
фиг там, сеть отваливается раз по пять за 5 минут работы, качать что-то вообще нереально, потому как при закачке файла больше чем 10 метров связь сново обрывается.... при попытке открыть три web-страницы или больше связь сново пропадает или виснет модем (куплен в этой же "компании"). Буду краток: свзязь отстой, стоит дорого и техподдержка та еще
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Собственно, сам провайдер виноват в своей рекламе: народу подключиться много хотят, а портов свободных нет...
Скорость и доступность - хорошие (4+), но всё портит техподдержка: такое ощущение, что за отдел кадров отвечают, мягко говоря, дураки. Но, слава Богу, мне с техподдержкой не пришлось столкуться, так как помагали отличные люди с неофициального форума ОГО.
Вывод: хотите потраченных нервных клеток и времени на быстрый интернет? Выбирайте ОГО!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду