Відгуки про інтернет провайдерів

Залишити відгук
ООО ТВП «Формат»
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
ОТКЛЮЧАЮСЬ

Подключена к интернету более года,на все проблемы реакция только по наличию наличных денег на счете.Оплачивала всегда заранее на 2-3 месяца вперед,проблем с этим не было.Проблема с качеством связи - пропал доступ на ноутбуке, стоит роутер. Первый раз обратилась в сервисную службу 20 гривен, приехали и за 5 минут переименовали провайдера в ноуте, связь появилась.Через месяц опять пропала связь.Позвонила, за 5 минут все наладили и появилась связь на ... неделю.Опять позвонила, но так как на счету было всего 7 гривен никто ничего не сделал.Отключаюсь, меня такой провайдер не устрАивает.Мой адрес Казанцева 20.Надежда.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Судя по тому, что вы описываете, проблема в роутере. С Вами свяжутся в кратчайшие сроки для урегулирования возникшей проблемы.

DORIS
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Нормальная скорость

Когда подключался инет летал и пинг был отличный. Сейчас связи с ситуацией в стране стал чуть хуже пинг и стабильность в том числе. Желаю Вам работать над улучшениями сети. А так же не жалеть и инвестировать в развитие своей услуги. В целом да волен.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Andrey
11.09.2017 в 20:42
м. Маріуполь
Farlep (Vega)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ..... НЕ ВЕРЬТЕ НИКОМУ ....ЧЕРЕЗ ГОД РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ

решил писать отзыв после того как на ротяжении месяца нет не более 0,7 Мбит из 100 Мбит проплаченного пакета. В техподержке предлогали ежесуточно ночью перезагружать дома оборудование на 5 минут — издеваются — говорят что здесь такого на пять минут — [ЦЕНЗУРА]. В конце концов в один ень попался нормальный оператор говорит что может быть поломка в медиаконвертере — но не только у меня может быть и с их стороны. Приняли заявку и теперь мне на звонки отвечает автомат что проблемой будут заниматься 11 дней, за что плачу им не знаю. Все решено перехожу на другого провайдера — Прошу всех так поступить, дармоедам нет места на рынке.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Igor
11.09.2017 в 19:40
м. Одеса
DSS Group
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
WestLine Telecom

Інтернетом користуюся вже понад 6 років, і дуже ним задоволена. Швидкість просто супер, ніколи не виникає проблем з тим, що його немає, або пропадає :) Сервіс працює на висоті, і хороша тех. підтримка :)
Раджу всім хто хоче мати якісний інтернет!!!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
NeoCom
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Вроде нормально...

Пользуюсь провайдером BeeNet (Не NeoCom, а BeeNet!) около двух недель. Вроде всё нормально, стабильный сигнал, не обрывает, но скорость проседает, причём очень даже. Утром скорость около 80-90мбит/с, а под вечер проседает до 30-50мбит. Я думаю, это не нормально. А так всё отлично

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
ООО "Інтерком"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

При заявленной скорости в 60/100 Мбит зачастую получаешь до 20-30 Мбит, при этом в тех поддержке говорят что всё в порядке, при вызове мастера он приходит через 3-5 дней (и то если каждый день им напоминать). Так же есть не добросовестные мастера которые пытаются выдурить денег аля «настройка роутера стоит Нную сумму» или как было у меня в чеке за подключение/замену кабеля могут поставить другую марку кабеля и лишний метраж (при этом могут оставить у вас в комнате лишние метры кабеля которые потом некуда спрятать / нафига мне эти 20 метров кабеля когда у меня периметр комнаты 12 /), но это уже проблема кадрового набора. И да по поводу кадрового набора, за частую не могут найти ключ от щитка из-за высокой текучести кадров…

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
11.09.2017 в 17:30
м. Токмак
PitLine
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отлично работает оптика

Здравствуйте хотел бы поделится впечатлением от провайдера скорость великолепная устранение каких-либо сбоев очень быстро операторы очень вежливые объясняют всё по полочкам в общем отличный оператор связи

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
ozmo
11.09.2017 в 11:48
м. Харків
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

спочатку мене все влаштовувало,але майже 2-3 місяці неможливо нічого подивитись через інтернет. Інтерактивне ТВ довго загружається. приходиться перезагружати модем по декілька раз на день. При дзвінку на Київ обіцяють допомогти, але все це лише на словах. Завжди одні і тіж відмовки, кабельне пошкодження. але я гроші плачу за справний інтернет і у повному обємі

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
10.09.2017 в 20:32
м. Київ
Triolan
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

Скорость не соответствует заявленной. Понимаю, что роутер её снижает. Но не до 5-4 мегабит. А именно такая скорость по вечерам и в выходные дни. Работать невозможно. А в остальное время не поднимается выше 25 мегабит. А плачу за 100. Думаю сменить провайдера.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, спасибо что нашли время сообщить о возникшей проблеме. Единственное, что хотелось бы заметить - обращение по телефонам контакт-центра или же через нашу страницу в Фейсбук поможет более оперативно решить возникший вопрос по предоставляемым услугам. С Вами свяжется наш консультант для решения возникшего вопроса.

MultiNet
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
MultiNet

Провайдер неплох, особых проблем нет, хоть и пользуюсь ним уже 6 лет. Хотя есть некоторые недочеты, основная сложность в том что провайдер почти полностью игнорирует критику или сообщения о неполадке. То есть им попросту пофиг на клиентов. В остальном же проблем нет, всегда стабильное подключение, проблем со скоростью нет, непридвиденные ситуации по типу порыва кабеля решаются достаточно оперативно.
Спасибо за внимание.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating