Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукСидит в центре обслуживания один человек работает с8 до 12 часов по рабочим дням, просто сидит как она сказала ничего не решает, спрашиваешь представиться - отвечает не буду, зарегистрировать документ который ей даёшь - отвечает не буду, не входит в обязанности, деловодства не знает, но хамит, отпугивает и уменьшает клиентов Укртелеком, за такой недалёкой народ уходит от Укртелеком а, потом узнали фамилию от сторонних людей - Крыжановская Светлана, не место ей там, подумало бы руководство.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сэкономьте свое время и нервы, не ведитесь на рекламу домашнего интернета от Киевстар.
Пока все работает - скорее всего у вас проблем с интернетом не будет, но стоит появиться проблеме - вам никто не поможет. На клиентов им АБСОЛЮТНО пофиг. Во-первых нет никакой возможности поговороить с реальным живым саппортом..
У вас не будет никакой возможности достучаться до техподдержки и решить свою проблему. При обращении с вами будут разговаривать "говорящие головы", которые ни ответят ни на один конкретный вопрос, не имеют никаких доступов и информации, они просто создадут заявку которую никто не будет расматривать. Мое обращение по поводу неработающей акции и ошибочном списании денег в течении 2 месяцев никто даже не рассмотрел. Так и висит. Больше никогда не буду иметь дел с Киевстар. И не посоветую никому.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
По части тех поддержки всё отлично, быстро исправят проблему, к тому же круглосуточная работа.
Цены на тарифы не режут глаз.
100 мбит/с есть как по тарифу, а вот гигабитный не совсем (из 1000мибт/с есть только 800-900мбит/с на загрузку, и 900 мбит/с на отдачу)
Перебои раньше, когда-то, в году так 15-ом были, но сейчас настолько редко, что последний раз сбой был в 20-ом году, и то, когда я звонил, меня предупредили, что проходят плановые работы, по смене оборудования.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый день, благодарим за ваш отзыв :)
Ніколи і не думав, що напишу такий відгук про Київстар, адже зазвичай це поганий зв'язок і інтернет. Втім, коли сьогодні виміряв швидкість 4G, то був приємно здивований, адже 22 Мбіт/сек - швидкість для наших місцевих провайдерів захмарна навіть у 2021 році! Київстар - з думкою про вас! ? ? ? !
Триває обробка запиту, зачекайте секунду