Все норм, не розумію злих відгуків взагалі, до 2020 користувався укртелекомом — те був горизонт моїх розчарувань. А з цим інтернетом я вже рік, все круто!

Самый отстойный интернет и обслуживание! Платишь за 20мб в идеале дают 14-15, а выгрузка, 1.5 мб. — это в 2020!!! Через телефон Киевстар загрузка 60Мб — выгрузка 16-20 мб.

В свое время был лучшим провайдером в Бердичеве. Сейчас же хуже только Укртелеком или какой-то Киевстар.
Что изменилось? Отношение к клиентам стало хуже. Некоторые сотрудники позволяют себе хамить по любому поводу и без, не до конца разобравшись в ситуации. За последние 4 месяца (с мая по август 2020 г.) пинг в играх повысился до космических цифр и несколько раз с причиной и без отрубался интернет.
По поводу отключения интернета вообще отдельная история. На улице сильный ветер? Значит, 99% = минус интернет. Прошел дождь? Минус интернет. Была гроза? Вообще интернета может не быть по пару дней. В итоге за последние 4 месяца обращался в службу поддержки, наверное, раз 10, если не больше! Но хорошо, хоть там сейчас уже адекватные люди сидят. Когда-то был какой-то старик, у которого на все был один ответ: «у вас вирусы, проверьте свой компуктер». Но это в службе поддержки. А вот девушки, сидящие на кассе — это тихий ужас. Не выслушав и не разобравшись в ситуации будут вас учить что и как вам делать, нахамят и чуть не пошлют куда подальше на ровном месте.
Итог: когда-то этому провайдеру цены не было. Сотрудники вовремя реагировали на неполадки, вовремя приезжали и все исправляли. Цена/качество были супер. Сейчас же вы будете им звонить до посинения, пока они соизволят прийти или разобраться в проблеме. Да, я понимаю, что сотрудников мало, а подключенных пользователей куча, но все же. Тогда наймите больше сотрудников, в чем проблема? Избавьтесь от «сапожников» на кассе и наймите более…коммуникабельных людей что ли.
В общем, когда-то я рекомендовал ВИК каждому знакомому и не мог нарадоваться. Сейчас же сам буду отключаться от них и рекомендовать отключаться другим. ВИК уже не тот каким был раньше.
И если вы, уважаемые сотрудники ВИКа, увидите этот отзыв, то, пожалуйста, не утруждайтесь отвечать на него и еще больше позориться. Не надо. Тот, кто был с вами и благополучно отключился, знает, что такое ВИК и что дел с ним иметь не стоит.

Очень лагает интернет, когда захожу в какие-то кибер спортивные игры, ВСЕГДА!!! ВСЕГДА!!! Что-то обязательно должно случиться с интернетом. То отключится сам по себе, а мне вот ЛП в доте отигрывать. Скорость вроде приемлимая. И минус что нельзя открывать порты, если можете то пожалуста, дайте такую возможность.

Самий отстойний интернет
платиш 150 грн, а скорость 10

Пользуюсь этим провайдером более 5 лет, за это время было всего пару случаев когда обращался в тех. поддержку по поводу качества соединения. Всегда можно приостановить услугу, взять кредит если забыл или нет возможности пополнить. Все устраивает, самый качественный и стабильный провайдер которым я когда-либо пользовался :)
Единственное сейчас сократили линейку тарифных планов и меньше 100мбит уже недоступно.

Все норм, не розумію злих відгуків взагалі, до 2020 користувався укртелекомом — те був горизонт моїх розчарувань. А з цим інтернетом я вже рік, все круто!

Каждый день нет стабильного интернета. Не важно в какое время суток. Скорости нет. Онлайн фильм посмотреть невозможно. За игры молчу.

Дуже хороший провайдер. Швидкість зєднання стабільна. Для нас дужу важливо цілодобово залишатися online. Дякую за швидку ліквідацію поломок!

Альта нет провайдер предоставляющий опти-волоконное соиденение скорость 100 мб/с вечером может падать до 80 мб/с предоставляет серый ip, но можно купить статический, открыть порты нельзя