Пользуемся их пакетом долгое время, и не хотели переходить из-за того что всё пока работает, так что зачем лишние хлопоты. Однако качество связи просто отвратительное. В плане который мы подключали, указана скорость 100 мбит/с (около 12 мбайт), а на деле, сначала у нас скорость вообще была 8 мбит/с, а после того как я долго срался со службой поддержки, в которой все дурачков из себя строят, и сваливают вину с одного отдела на другой, стала примерно 14 мбит/с, что более чем в 5 раз медленнее, чем полагается по тарифу.
К тому же цена теперь абсолютно не оправдана. Интернет не стабильный, могут спонтанно отключать его на несколько дней, служба поддержки, как уже сказал, даже по мелким проблемам работает через жопу. Вообщем не подключайте себе укртелеком, избавьте себя от этих проблем. Сейчас на рынке он абсолютно не конкурентоспособен, выберите любой другой вариант

Здравствуйте. Когда у меня появиться нормальная скорость? Такое впечатление как будто еду на телеге. Если вы не можете дать нормальную скорость так скажите…

Хороший провайдер. Подключился недавно, пока все устраивает. Отличная связь скорость интернета такая как заявлено по договору. Подключайтесь не пожалеете.

видимо для большинства людей, хороший интернет это интернет который просто стабильно работает, иначе я не понимаю откуда столько положительных комментов.
Подключал на замену киевстару — абсолютно аналогичный по качеству провайдер — скорость динамическая 8-20мб и пиковая 40-45 на пару секунд и опять 8-20 это при ГИГАБИТНОМ тарифе.
киберспортсменом естественно на таком провайдере не станешь — так как днем провайдер перегружен пользователями, да и в принципе играть не комфортно, из-а не качественного коннекта с серверами/сервисами (днем браузер и винда тоже работают как кусок пластмассы)
вообщем не рекомендую людям которым провайдер нужен не только что бы интернет серфить.,
а для людей которым нужен исключительно сёрф — есть и подешевле провайдеры.

Ситителекомом пользуюсь уже давно.Хороший провайдер все отлично, скорость интернета такая как заявлено по договору. Подключайтесь не пожалеете всем рекомендую.!

В цілому інтернет нормальний, но не грузять деякі сайти, написав тех підтримці на пошту, не відповідають

До смены настроек их сети на выдачу серых айпи было суппер 4,5 из 5 я бы сказал, очень редко были проблемы, но после было оставлено 5 заявок результата ноль, меняли порты чето там чесали это ваше оборудование и тд. Я потратил кучу времени, перепроверил все кабеля, купил еще один роутер. А оказалось что они после 16 00 изменяют настройки Qos таким образом что входящая на один поток падает до 10, а то и до 2х мбит!!! А исходящий не ограничен и когда начинаешь что-то заливать даже 100 метровый файл входящая ложиться в 0. Тех отдел думают что самые умные, но я устал ругаться, они как в совке перекладывают на тех у кого даже доступа нормального нет вместо того что бы разобраться или мониторинг накройняк посмотреть. Короче жесть, буду думать на кого сменить, благо оптика есть ну или лайф на кройняк и то стабильней.

Пользуюсь услугами ОМКС давно. Все устраивало, несмотря на временами низкую скорость интернета. Все вопросы с техподдержкой, выездными специалистами и клиентской службой решались спокойно. Но вчера и сегодня — полный дурдом! Техподдержка оформила заявку по небольшой проблеме в вещании, мастер до приезда по телефону начал выяснять для чего его вызвали и предупреждать о платных услугах. Оказалось, что причина — низкий уровень сигнала на входе (в подъезде), пока регулировал вещание несколько раз пропадало. Соответственно пришлось выполнить поиск каналов — платно. Заплатила. После его ухода выяснилось, что на втором телевизоре пропали цифровые каналы. Специалист службы поддержки сказал, что восстанавливают они (интересно, почему об этом не предупредил приезжавший?), не помогло. Сделала поиск каналов под руководством специалиста сервисной службы — бесполезно, оформили заявку на сегодня, на удобное для меня время, которое мне предложили. Утром опять звонит все тот же вчерашний техник и начинает выяснять со мной отношения. Недоволен повторным вызовом и временем. Согласовали время. Пришел. Посмотрел, и ничего не объяснив, отправился восвояси со словами: «Научитесь пользоваться телевизором!» Пришлось уговаривать его сказать причину и как исправить! Такого хамства я еще не встречала! Ответ — поиск каналов, платно. Искала сама, стоял рядом. Оказывается, вчера в службе поддержки мне не сказали, что не надо делать пропуск кодированных каналов!
Налицо низкая квалификация, недобросовестность, невоспитанность и жажда наживы специалистов при достаточно дорогой цене услуги. Пропало всякое желание иметь с ними отношения!

Заявленной скорости 100 мб нет и в помине. Не тянет даже телевизор! Испоганился ужасно! Заявку на низкую скорость обрабатывают уже больше месяца. Отказываюсь от них, хотя пользовались больше 6 лет. Разочаровали :(

Пользуюсь уже два года, все хорошо!
Скорость как и положено, отзывчивая поддержка всегда без проблем ставят кредит если не успеваешь пополнить, цены дешевые, вызывал несколько раз на дом мастеров приходили быстро в течении дня!
И не слушайте криворуких кто элементарно не может перезагрузить свой роутер и винит в этом своего провайдера!