Доброго вечора. Я вже являюсь користувачем послуг що ви надаєте більше п"яти років і мені стало цікаво, чому останнім часом послуги не відповідають по якості зазначеним в договорі. Після кожного погіршення погодних умов зникає інтернет на 1-3 дні, постійно знижується швидкість інтернету майже до нуля. Після звернення до техпідтримки швидкість збільшується на кілька тижнів, потім знову починає зменшуватись.

2 месяц подряд с 19:00 по 23:00 скорость падает почти до 0, видео в 240 качестве не грузятсяю 2 МЕСЯЦА ПОДРЯД КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗВОНЮ И МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО ПРОБЛЕМЫ У ВЫШЕСТОЯЩЕГО ПРОВАЙДЕРА, ПОЭТОМУ У ВСЕХ ПРОВАЙДЕРОВ ДНР ТАКАЯ ПРОБЛЕМА, СЕГОДНЯ СОЗВОНИЛСЯ С КЕНТОМ У НЕГО ОРИОН У НЕГО ВСЁ ВПОРЯДКЕ ВПЕРВЫЙ РАЗ СЛЫШИТ, СОЗВОНИЛСЯ С ЧЕЛОВЕКОМ У КОТОРОГО ТЕРАЛАЙН ГОВОРИТ ВСЁ РАБОТАЕТ ИДЕАЛЬНО, в итоге они не просто не могут настроить интернет, а ещё и врут, что б их не меняли на других, завтра перейду на любой другой, просто позорище враньём удерживать клиентов, нижу надо поставить им звёздочки они даже одной не заслуживают

За 18 лет пользования услугами этого провайдера было много ситуаций, когда сотрудники технической поддержи помогали, решали различные вопросы, чаще вызванные ошибками самого абонента. Скорость всегда такая, как заявлено в договоре. Если у кого не так — претензии к роутеру.
Алксандр Б. занимается жизнью этой сетьи с первого моего подключения, считаю его экспертом в своем деле. Protvino.net — сеть с интересной историей его пользователей. И для тех кто давно пользуется этой сетью — действует система лояльности. Бонусы при подключении в день рождения, акция приведи соседа. Можно было привести 5-ти соседей и пользоваться интернетом бесплатно. Есть система обещанного платежа, так, чтобы вы всегда были на связи. Поэтому, если и есть вопрос подключить интернет в Протвино — то решить его можно в ПротвиноНет. И пусть сколь угодно пытаются переманить конкуренты, мы остнемся с ними. Про телек ничего не скажу, пользовались только через прогу — настраивали то что раздавали.
Желаю процветания и новых абонентов.

Интересно за что если по факту интернета не было. Больше чем уверен что если пойти к ним в офис то абоентплату за эти дни компенсируют, но расчет видимо на то что придут единицы. Если авария на линии до дозвониться поддержке нет возможности, включают автоатветчик.

Реально крутой провайдер!
Я уже более пяти лет с ними и мне всё нравится.
Есть своя библиотека.
А главное — обслуживание быстрое и в любое время.

Стабильное соединение, потерь пакетов нет при онлайн игре пинг стабилен 40-80. Вот и все плюсы, служба поддержки знает только что все проблемы решаются выдергиванием 220:) ну и вызовом мастера) ТВ просто ужс, вечно глючная приставка, частенько проседает скорость из-за чего мама ругаеся. P. S. Технический специалист компании воля не рекомендует пользоваться их оборудованием цитирую «Я себе приставку нормальную на алишке заказал и выкинул эту»

Рекомендую всем жителям Ленинградской области. Отличное соотношение стоимости услуг и их качества не может не понравиться пользователям Сети. Ведь и просмотр любимого фильма или передачи, и работа, и компьютерная игра принесут радость только тогда, когда интернет будет быстрым и качественным. В противном случае будет сплошное устройство. Этот провайдер предлагает услуги высокого качества. Спасибо.

Пользуемся данным провайдером уже более 10 лет. Нравится! Но в последнее время (уже как 2,5 мес) полная [ЦЕНЗУРА] со скоростью, учитывая что сейчас тариф — 100/100 Mb. Что у вас происходит?

Пожалуй подтвержу свое мнение что Триолан надежный и компетентный партнер предоставляющий качественные услуги связи. Интернет — всегда стабильный. Как скорость так и доступность. Если ktoprodvinul.ru по праву считается экспертом по рейтингам сео компаний то Триолан уверенно можно назвать провадером-эталоном в Харькове как минимум. Я уже и забыл когда были проблемы с интернетом в моем доме

Отличный провайдер, с момента подключения не испытывал персональных проблем, решения которых не находились бы крайне быстро. Проблемы общего характера возникают редко, решаются оперативно, с регулярным информированием абонентов. 10 из 10.