Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
Раз в неделю пропадает интернет на неопределенный срок. Это могут быть и сутки. В это время они выключают все телефоны и дозвониться никуда нельзя. Поэтому ни один нормальный деловой человек в ЭТО не вляпается. Бабушкам тоже не советую. Телевидение может отключиться в любой момент, даже в праздники. Поэтому любимые сериалы посмотреть не получится.
Например сегодня меня поздравили отсутствием телевидения. Честно, боялась что такое случиться в новогоднюю ночь за столом. (Да для этой организации это вполне нормально). Но нет, это случилось сегодня:) Я даже дозвонилась! (и это настоящий праздник!!!) Меня поздравили с праздником и объяснили, что происходят технические работы (в праздник???). А потом девушка сказала что вообще-то у меня телевидение в подарок к интернету. Классный подарок, не правда-ли? А что с интернетом тогда происходит??? Может просто платить нормальному провайдеру, который деньги не тупо тырит себе в карман, а все-таки готов ответить за свои обещания. Если у тебя постоянно какие-то проблемы, тогда может надо куда-то пойти и не разводить людей.
И про хамство подтверждаю. В этой компании либо отбирают хамов изначально либо обучают хамить.
Почему нет реакции на многочисленные жалобы? Либо владелец давно сбежал за рубеж либо крепко сидит либо это чья-то тупая блондинка. Больше вменяемых объяснений найти не могу.Напишите кто знает хозяина этой конторы. Просто интересно кто это
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Я считаю это лучший провайдер что у меня был, я использовал Киевстар и он мне совсем не понравился, скорость была ужасной! Дикий сад за 125 гривен тариф ежемесячной подписки, предоставил мне скорость в 10 мб/с и безграничный доступ. Рекомендую его всем пользователям других провайдеров!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Частые проблемы с сетью в час. секторе (то режут, то оборудование ломается, то еще какая фигня), чинят медленно.
Отдельная и очень весомая проблема — полнейшее неуважение к клиенту от службы поддержки. Могут рискнуть нахамить, в чате общение прерывают в любое для них удобное время…
Так что лучше всего именно звонить, а еще лучше с записью разговора.
По технической части — не дай бог что-то сломалось… специалиста в прошлый раз ждал более недели для банальной замены онушки (то выходные, то приедет сегодня, а его нет… занят мужик).
По качеству связи — когда работает, то работает хорошо! В играх 4Game пинг 28-47, вполне нормально как до Москвы. Скорость не падает, тарифной соответствует.
По тарифам — дороговато, подключение нам обошлось в 2500 грн (причем цена плавала каждый день и зависела от отвечающего оператора), тариф 250 за сотку… но то такое.
…службу поддержки на кол однозначно! За что им деньги платят не понимаю.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
На коробке роутера, купленного в Лангейт пишет 300 мб/с. В контракте указано 200. При подключении мастера сказали что будет 100, но хватает и 50. На деле выдаёт 20, хотя до роутера метра 2-3. Если пользоваться кабельным подключением такие проблемы обычно пропадают. Во время сильного ветра несколько раз за день может «выбивать» интернет на 3-4 секунды.
Из откровенных минусов можно отметить службу поддержки, редко можно дозвониться.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сегодня в очередной раз заметил падение исходящей скорости.
При чем я такой человек, что ведет ночной образ жизни, и я очень сомневаюсь что в 4 утра много людей висит на магистрали.
------------------------------------
Ещё очень нервирует служба поддержки, с которой не всегда удобно говорить по телефону.
Если на пример я пишу вопрос по тарифу, мне будут наяривать что-бы сказать два слова.
------------------------------------
В любом случаи интернетом доволен, и не думаю менять провайдера, не то что-бы я его порекомендовал, но менять его точно не буду.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду