Відгуки про інтернет провайдерів

Залишити відгук
Фенікс
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отзыв

По сравнению со стабильными интернет-провайдерами той же Украины (а именно сравнивая с Мариуполем), то бывают отключения или просто неполадки в работе несколько раз в месяц (иногда на довольно продолжительный срок, 3-8 часов).
По скорости всё неплохо. Не выдает всех 100мб/сек, но на 70-80 работает, мне хватает.
Техподдержка дружелюбна и всегда и профессионально старается решить проблему. Единственное НО — линии связи бывают перегружены в момент неполадок, и остаёшься в очереди далеко не первым (я однажды был 52-м).
Но я в целом доволен, что в данном регионе есть хоть такой провайдер.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Евгений!
Большое спасибо Вам за отзыв! Касаемо скорости и стабильности работы Домашнего интернета - рекомендуем ознакомиться с информацией под спойлером "Стабильность Интернета и IPTV" по этой ссылке:
https://phoenix-dnr.ru/internet-subscribers.php
Насчёт 52-го в очереди: мы не совсем понимаем как Вы добились такого результата, учитывая то, что ожидать ответа оператора нашей технической поддержки могут одновременно лишь 15 человек. Если же говорить о call-центре Мобильной связи, там их количество увеличено до 50. Поэтому быть в очереди 52-м не представляется возможным как минимум из-за оных технических аспектов. В любом случае, если Вы обратились к нам во время глобальных перебоев в работе сети, прежде чем встать в телефонную очередь, Вы услышите голосовое оповещение с информацией об этой проблеме и ориентировочных сроках её устранения.

Crazy Network
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Самый [ЦЕНЗУРА] провайдер

Интернета больше нет чем есть, то где-то там свет выключили, а у них видите ли УПСа нет, то сервер полетел то что-то там меняют, в общем в неделю если 20-30 часов стабильно то это праздник.
Ко всему к оператору не дозвониться — или сбрасывает в «занято» или говорит что все операторы заняты и бросает трубку.
Такого неуважения к абонентам нигде больше не видел, разве что у Укртелекома.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
MegaProstir
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Это просто кошмар

Интернет пропадает каждые 5 минут, скорость убогая, самый худший интернет в мире, категорически не советую никому этот провайдер…
Просто мучения

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Crazy Network
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
не провайдер а кусок дерьма

соединение не стабильное скорость соединения не стабильная)390 звонков сделал пока мне посчастливилось услышать голос оператора — в ходе милого разговора выяснил что у потребителя практически никаких прав нет максимум что можно сделать связаться с администрацией (боюсь подумать сколько звонков надо сделать туда) и они уже возможно подумают что делать, и ещe маленький момент в роботе с клиентом с огромным негативом — звонок к оператору начинается с того что он ворует у клиента 10-20 минут его жизни доказывая что проблема у клиента в место того чтоб следить за оборудованием на маршрутах (вывод — кто имеет желание подключиться к интернет сети ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ -крейзи нет-ВАС ПРОСТО ОБВОРУЮТ

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Lifecell
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Lifecell - лидер мобильного интернета в Украине

Пользуюсь услугами данного провайдера (оператора мобильной связи) уже довольно давно. Когда я начинал, он назывался просто Life:)
По поводу качества интернета нареканий нет. И никогда не было. По началу я использовал обычный кнопочный телефон и доступ к Интернету там был по технологии Edge. Скорость, конечно, небольшая, но тогда хватало, даже музыку умудрялся качать. Потом купил смартфон с поддержкой сетей 3G (по технологии WCDMA), но в моём городе ещё не было сети 3G :(
Когда появилась возможность 3G, сразу протестировал и остался доволен: видео на Ютубе шло плавно и в хорошем качестве.
Теперь в моём городе доступна уже технология 4.5G (по технологии LTE), и смартфон уже купил с поддержкой 4G — осталось в магазине Lifecell поменять сим-карту на формат NanoSIM и всё! Будущее наступило! Высокоскоростной интернет от компании Lifecell лучший!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Андрей
30.09.2018 в 22:20
м. Київ
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Никогда не пользуйтесь "Укртелекомом"!!!

Пользуюсь услугами данного провайдера уже давно (нету выбора) и могу сказать только одно — худше ничего в своей жизни не видел и не использовал! Постоянные разрывы соединения, скорость не соответствует не то что тарифу, а даже здравому смыслу, на жалобы не реагируют и это капля в море проблем с которыми Вы столкнётесь подключив себе ЭТО.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Качество

Досить не поганий провайдер
Є мижливіть підключити швидкість понаж 100мбіт/с
Багато різних тарифів, дешевих, що саме головне та якісних. Служба підтримки користувачів працює на «ура».

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Радіо сервіс
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Дуже якісна послуга доступу

Користуюсь з 2013 року, бувало по-всякому (інколи в тех-підтримку важко дозвонитись немає вільних операторів), але в загалом дуже гарний провайдер. Рекомендую

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
03.10.2018 в 00:09
м. Львів
X-City
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Будьте Осторожны!

Отвратительный уровень сервиса, а также низкий уровень компетентности менеджеров.
1 — Когда заключал с ними договор, менеджер не сказал о том, что тарифный план к которому я подключаюсь — акционный и через 3 месяца он будет стоить не 80, а 140 грн. Об этом я узнал после подключения, в своем Личном Кабинете, при этом перейти на другой тарифный план возможности нет (только на более дорогой)
2 — Мастер, который пришел подключать интернет был один, а не с напарником, как в других нормальных фирмах. В моем доме в подъезде большое кол-во проводов подведено к коробке и ему самому было тяжело провести мой дополнительный провод через эту связку. В итоге мне пришлось ему помогать, мне конечно не тяжело, но почему они не могут отправлять на маршрут по 2 человека, как в других нормальных фирмах?
3 — В итоге я отказался от их услуг, однако они насчитали мне пеню, за якобы неоплаченные услуги и передали мой «долг» коллекторской фирме «ФК» ЄАПБ.
Не связывайтесь с ними!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
ни за что ни когда не подключайте

ужас ужас и ужас!!! из заявленых 10 нету и одного причем это стало стабильно после окончания акции, платить стали больше, а качество в 100 раз хуже! это просто издевательство и выкачка денег.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating