Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
Несмотря на остальные отзывы о провайдерах, я опишу плюсы и минусы его использования:
О Плюсах немного - он доступный практически каждому (сам живу в глухом частном секторе и у нас у всех есть интернет). Есть много акций и предложений новым клиентам.
О Минусах: Если вы - житель города, подключённый к новой АТС - вы счастливчик!!! Интерне ооочень быстрый, но если у вас автоматическая (старая "22", "36") АТС, то ждите неприятностей:
- Медленный интернет (из заявленных 70мбайт даёт 20-60)
- САМАЯ УЖАСНАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА (слушаешь по 20-40 минут музычку, после чего либо тебе не дадут толкового ответа, либо переключат на нового оператора, которого надо ждать примерно так же по времени)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Живу в центральном районе города, и на момент подключения интернета другого провайдера не было. Подключился к Укртелекому. Это было 9 лет назад. Скорость была всего 1Мб/с. Скорость не ахти, но что же делать :)
С радостью через несколько лет могу констатировать, что провайдером была заменена линия на цифровую, и интернет стал значительно быстрее и стабильнее - Теперь скорость возросла до 12-15Мб/с. До аналогов кабельных сетей не дотягивает, но довольно хорошо работает на самом дешевом тарифе - справляется и с интерактивным ТВ и паралельной загрузкой торрентов. И для работы хватает. Так что - лично мое мнение - рекомендую.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пару слов об интернете от Киевстар (мобильный): скорость на 3g идеальна. Спидтестом не замерял, но сайты грузит мгновенно, а файл (прошивку) весом в 950мб с серверов гугла выкачал за ±6 минут! Edge (2g) тоже неплох. Видео, конечно, не посмотришь, но сайты грузит с неплохой скоростью. Думал даже перейти на тариф с безлимитным 2g, позвонил в поддержку, а там - совершенно некомпетентные люди. Не знают собственных тарифов, говорят что-то абсолютно неверное итд... Покрытие хорошее, пока что нигде связь не обрывалась (единственное - сейчас нахожусь на даче, связь периодически накрывается, но это скорее всего идут тех. работы в компании, потому что раньше такого не было). Но стоит это удовольствие тоже недешево: 65 грн - тариф с 2000мб, 125 грн - тариф с 6000мб (кому как, а мне мало). В общем и целом, у нас в Украине все операторы предлагают идентичные тарифы, ни дать, ни взять, поэтому Киевстар на первом месте за счет покрытия и скорости!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Мне интересно, директор вообще нормально спит? Постоянно то сбои какие-то, то скорость упадет, то ещё какая-то фигня, звонишь, жалуешься, перезванивают через дня 4 когда уже не надо, якобы такие молодцы переживают. Я уже 3 иконы с роутером поставил, чтобы интернет работал, но даже тут они не помогают!!! И вот сейчас почему же я решил написать отзыв, я думаю вы догадались потому, что прямо сейчас был сбой и после того как восстановилось, скорость прыгает, а уже 21:48 и тех поддержка, которая должна работать в такой сфере услуг круглосуточно, уже отдыхает! Взять бы топор, да разбить бы весь сервер ваш к чертям собачим…
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
01.08.17 решил изменить свой пакет услуг (интернет до 20 мбит/с и цифровое тв) на более дешёвый (оставить интернет до 100 мбит/с и обычное аналоговое тв). В результате переговоров мне оставили цифровое тв и интернет до 100 мбит/с с акцией на полгода по цене 152 гр. На 01.08.17 у меня был долг -9.33 гр, на 02.08.17 долг вырос до -44.23 гр., т. е. мне приписали дополнительно долга 30 гр. На отправленное эл-письмо я получил ответ, что это был переход на новый пакет по билдингу (что за ерунда такая?). И всё - больше никаких объяснений. Ни о чём таком оператор меня не предупреждала. Позвонил в контору и выяснилось, что переход на новый пакет услуг платный, стоит 30 гр. и девочка-оператор просто "забыла" меня об этом предупредить. В общем, по-тихому сняли 30-ку. Приняли жалобу на оператора и пообещали провести "среди неё" разъяснительную работу. Попытался настоять на возмещении морального ущерба, но оператор сказала, что скорее всего "нет" (не от неё зависит, может кто-то что-то подумает и придумает; но думаю вряд ли). Если возместят моральный ущерб - напишу.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
6 лет пользуюсь услугами данного провайдера. Нареканий никогда не было. Но 2 последнии недели это АД. 8 дней совсем не работал интернет (из-за сильной грозы сгорело оборудование) восстановили работу 3 дня назад. Сгорел роутер (опять же из-за грозы и перепада напряжения) купили новый. Интернет ужасно тупил и мы грешили на роутер. Поменяли на новый, но ситуация не изменилась. Подключили на прямую к ноутбуку и оказалось проблема не в роутере, а в самом интернете.
6 лет не знали что такое неработающий интернет или перепады в скорости. Но се час это кошмар.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
6 лет пользуюсь услугами данного провайдера. Нареканий никогда не было. Но 2 последнии недели это АД. 8 дней совсем не работал интернет (из-за сильной грозы сгорело оборудование) восстановили работу 3 дня назад. Сгорел роутер (опять же из-за грозы и перепада напряжения) купили новый. Интернет ужасно тупил и мы грешили на роутер. Поменяли на новый, но ситуация не изменилась. Подключили на прямую к ноутбуку и оказалось проблема не в роутере, а в самом интернете.
6 лет не знали что такое неработающий интернет или перепады в скорости. Но се час это кошмар.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
О качестве услуг ничего говорить не буду, разве что в разы хуже того же Киевстара, а во про подключение/отключение мне есть что сказать.
При подклюении приехали технари и не имея никаких юридических полномочий приняли у меня заявку на подключение. Но это ничего. Тут я могу только радоваться в принципе, что не нужно было в очередях стоять.
А вот когда дошло дело до отключения - то мне не позволили это сделать удалённо, а так же от моей жены не приняли заявление, хотя была с моими документами. Их время работы не позволяет мне попасть к ним в рабочее время из-за своей работы. Поддержка ужасная, в чате не отвечают, звонить на городские номера с мобильного из-за нежелания компании проплатить бесплатный номер в 2017 году - абсурд просто.
Они внесли изменения в действующий тариф без моего согласия и оповещения в принципе. Это привело к тому, что раньше я не платил ничего если не пользовался интернетом (а я не пользуюсь уже 7 месяцев), а теперь я должен платить абонплату. Причём они загонят меня в минус и потом по своей схеме будут начислять пеню за неуплату и передадут потом коллекторам мои данные. В судебном порядке я конечно же это буду потом обжаловать, но это потеря времени, денег и нервов. Так НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ, если не будете с ними всю оставшуюся жизнь.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду