Я думал это только меня они не любят, уже неделю без интернета сижу, вернее сижу на мобильном!!! Завтра буду искать замену этому недорозумению...

1. Постоянные сбои в работе (раз в две недели приходится звонить вызывать мастера, а сам инет отваливается и возвращается в течении дня)
2. Невозможно дозвониться в техподдержку (если раньше просто длительное ожидание, то сейчас дальше общения с автоответчиком не доходит - сбрасывает соединение)
3. Незаинтересованность сотрудников в качестве работы собственного оборудования (перенаправляют то к одному сотруднику, то к другому, а после четвертого сбрасывают соединение).

Вообще никому не рекомендую!

Топчик, но ужасный пинг на Европу с Харькова.
При этом отличный пинг на Европу с Киева.
http://www.speedtest.net/result/6245154343

С диким садом больше десяти лет, за все время претензий по качеству - не было. При том, что жил я в разных районах, при том, что у меня оооочень много знакомых с этим провайдером, и при том, что я программист по образованию, могу с уверенностью сказать, что все те, кто пишет про низкую скорость или какие-то проблемы, которые дикий сад предлагает решить с помощью мастера, просто глупы. Люди, дикий сад не отвечает за ваши дешевые роутеры или кривые руки, которыми вы не можете наладить сеть, дикий сад дает вам шнур, в котором заявленная скорость. И я более чем уверен, что если к кому-то из вас придти с нормальным ноутбуком, засунуть в него ваш шнур и проверить - скорость будет заявленная.

Отличный интернет-провайдер, вот уже более 3 лет пользуююсь услугами, никаких сбоев и обрывов связи. Я доволен. Рекомендую

Каждый день вечером либо полностью на 5 минут обрывается интернет либо скорость падает до очень большого уровня!!!
Допустим играю в какую нить онлайн игру и тут бац разрыв соединения, захожу в браузер и смотрю что вкладки долго грузятся, а потом вообще не грузятся и приходиться ждать 5-10 минут (может меньше) пока скорость возобновиться… это что у вас за дела то такие?
И не надо писать что проблема у меня. Такого у меня не когда не было когда я сидел на Укртелекоме, да там тоже вырубался инет, но там по тех причинам это все официально сообщали, а вам звонишь вы говорите все в порядке, а инета то нету! Переустанавливал даже винду (10) и все равно такие траблы со скоростью. Роутер TP-LINK TL-WR840N, но дело явно не в нем, мы уже отправляли его вам на проверку и вы сказали что с ним все ок. Даже мастер приходил перенастраивал его, так что проблема 100% с вашей стороны. При чем пока я это пишу скорость интернета снизилась до мин уровня уже первый раз днем! Даже днем оказывается такая фигня происходит.
Будут ли это чинить? Долго ли ждать исправления? Это уже длиться с самого перехода на вашего провайдера когда Укртелеком прикрыли.
Так вот уже очень много времени прошло. Будут ли чинить скорость? Я это хочу узнать?! Я не ХОЧУ что бы у меня постоянно обрывался интернет в самые не подходящие моменты. Дайте мне надежду на исправление с вашей стороны.
Я перешел к вам не для того что бы наблюдать такие же траблы как и на Укртелекоме

Это очень печально что есть такие компании! К оператору не дозвонится ждеш 28 минут сооединяет и через 2 минуты опять отключает и нужно звонить еще раз и обратно ждать! А в трубке еще говорят что нами дорожат, ничего себе сервис! Если бы дорожили перезванивали бы! Уже более 3 мес постоянно происходят кратковременные обрывы связи что не дает пользоватся нормально интернетом! Приходил масстер которого нужно ждать 4 дня! А если не хотите ждать 4 дня платите за срочный вызов через 2 дня 100 грн!!! Это срочно чтобы вы знали! Лално не об этом мастер был полумку не нашел! Звоним обратно в калл центр! Обратно предлагают вызов мастера!
Интересно какой смысл вызывать мастера который ничего не делает и за это платить деньги?
Вобщем если кто хочет гемороя) Милости просим в ВОЛЮ)

Здравствуйте! У меня проводной интернет очень плохо грузит. Как-то я вызвала мастера настроить мне интернет…Так он мне взял и просто отключил функцию WI_FI и все скорость как была плохая так и осталась… Так мало того у меня ПРОВОДНОЙ (СО ШНУРА), и теперь я кроме этого провода не могу пользоваться интернетом… Пыталась сама восстановить эту функцию (WI_FI), но у меня не получается.

Достоинства:
Качество связи меня устраивает.
Недостатки:
Для маленьких поселков и сел цены заоблачные.
Укртелеком ОГО самый жадный провайдер интернета в Украине!
Дело в том, что он не уважает своих клиентов. Пользуясь тем, что он является монополистом в маленьких населенных пунктах осуществляется не равноправная ценовая политика. Посудите сами, если в г. Николаев 5 Мбит в сек стоит 50грн., то в пригороде 1 Мбит в сек стоит 100грн (разница в 10 раз). Хотя телефонная сеть пригорода входит в состав городской сети, но у нас нет других провайдеров и деваться нам некуда. По этому можно ломить цену.
На мои вопросы в обратной связи отвечает робот заготовленными фразами, мол мы работаем над тарифами. Но реально снижать цены не собираются.
В плане качества связи у меня особых претензий нет. Хотя я пробовала подключать заявленную скорость 24 Мбит в сек, реально выдает 8-9 Мбит в сек, и стоит это аж 200грн.

Видимо на линии проблемы были,я позвонил, быстро приняли звонок,за день починили,даже мастера не видел.