Кароче, когда сраное акадо купило местную сеть в жулебино, я ждал , ждал и наконец-то дождался когда старнет подключат к моему дому..... с марта 2008 года я пользуюсь его услугами.... тариф 4Мбит ( 540р ) + 60 выделенный ип + 60р доступ в обще городскую сеть на скорости 8Мбит.... доволен скоростью, ресурсами и вообще в целом всем... согласен с мнением некоторых отзывов, что ТП сложно дозваниться.... а чё вы хотите вас абонентов много а в Тп мало людей..... проблем особых с разрывами и отключением инета не бывало за период с марта по ноябрь 2008...... по сравнению с монополистом акадо старнет это лучший выбор....... особенно для тех кто играет по инету в игры на московских и буржуйских серваках....

Отвратительный пинг в европу и Россию. Интернет только для скачки. Серфинг некомфортный, онлайн игры - невозможно. Суппорт кроме перезагрузки порта больше ничего не умеет. Цены завышены. У провайдеров поменьше цены намного доступнее. Единственные плюсы это стабильность и скорость. Инета нет пару минут в день и то потому что переподключается сессия. Скорость скачки всегда соответствует тарифной.

В общем и целом, интернет абсолютно нормальный... По началу были проблемы, но через поддержку все решили в течении 1-3 дней. Теперь всё, слава Богу, работает стабильно... Единственный неприятный момент это пинг - чуть выше среднего...

Очень не стабильно работает...за такие деньги...должен "летать"!Скорость никогда не соответствует объявленной...грустно...

я просто непонимаю, почему качество интернета стало хуже чем пол года назад... скорость стала намного ниже чем ратьче я недоволен обслужыванием...

инет остой полный. мало того что дорого, так еще не качественно. пару соединений кидаеш и ппц, все лагать начинает.

Незнаю как другим, а мне нравится... за 7 месяцев ни одного обрыва связи не было. Моя постоянная скорость даже выше заявленной(298 кбит\с)=)

Судите сами, предлагаем Вам (?) статистику нашего предприятия на получение интернет-услуги от Слобода-нет, Макс-нет, Балу-нет, Альфа-медиа, АйТи-сервис, спдфл Ладанюк, спдфл Сидоров и пр. названия одной и той же единственной выделенной линии в г.Харькове на Салтовке: Тарифный пакет «Безлимитный» фирмы «IT – Service»
Подключен (с 2008 года) с 1.04.08г.
Скорость (128 Kbit/sec) 256 Kbit/sec
Оплата (90б/н с НДС) 90 нал = 135б/н с НДС


№п/п Действия«ATI servis», Ltd или: «локальные сети», Слобода, MaxNet, BaluNet, А-media и др. Дата Время:начало…конец,час-мин Действия Velta-AC, Ltd
1 Разрыв Interneta на $10.00 22.05.08г. 21-00…
2 Разрыв Interneta на $10.00 27.05.08г. 22-30…24-30 Сообщено автомату по тел.
3 Разрыв Interneta на $10.00 28.05.08г. 22-00…24-00
4 Разрыв Interneta на $5.00 04.06.08г. 20-00…22… Опер.25 подключений фирмы «Пресс-центр» не знает где работает.
5 Разрыв Interneta каждые 5 мин. 16.06.08г. 12…16 Опер. 12 тех.поддержки не знает где работает
6 Нет Interneta в рабочий день 17…18.06.08г. 8…24 Опер.15: Из-за дождя поломки по Харькову. Подтверждено 19.06.08г.
7 Нет локальной линии-компьютер показывает обрыв, пишет «ошибка 800» 5…6.08.08г. постоянно Сообщено 6.08.08г. в период 9-18 часов 3-и раза по тел. 720-20-52, 720-13-68 автоответчикам локальных сетей. Все Ваши операторы: 756-21-15, 757-99-38, 720-20-00,-63, 720-10-09 заняты на запрос потребителя Ваших услуг не отвечают. Отдел подкл. 720-20-50 – «др.фирма и не связана с оказанием услуг» на которую подключает.
8 Медленный 20 kbit/s с часовыми интервалами отсутствия линии 10…11.09.08г.12…18.09.08г. Постоянно Сообщено Опер.24 11.09.08г в 11-00Ремонт 12.09.08г. восстановил ночной интернет после 24-00 часов до 8-00.19.09.08г. запланированный мастер не прибыл.
9 Нет локальной линии-компьютер показывает обрыв, пишет «ошибка 800» 22.09.08г. 8…15; 18…18-30 Все Ваши операторы: 720-20-52, 720-13-68, 756-21-15, 757-99-38, 720-20-00,-63, 720-10-09 заняты на запрос потребителя Ваших услуг не отвечают.
10 Нет Interneta в рабочий день 1.10.08г,3.10.08г,16.10.08г 8…12;15…20 16.10.2008г. с 13 до 18 часов все Ваши операторы: 720-20-52, 720-13-68, 756-21-15, 757-99-38, 720-20-00,-63, 720-10-09 заняты на запрос потребителя Ваших услуг не отвечают.
11 Медленный 20 kbit/s с часовыми интервалами отсутствия линии 6,7,8,9,10,13,14,15 октября 08г. Постоянно 9-00…22-00 Сообщено 16.10.08г. в 18час15мин оператору 24.
Выводы: 1). Поставщики интернет-услуг Слобода-нет, Макс-нет, Балу-нет, Альфа-медиа, АйТи-сервис, спдфл Ладанюк, спдфл Сидоров фактически предоставлят одну и туже интернет-услугу по единственной выделенной линии в г.Харькове на Салтовке (пр.50-лет ВЛКСМ,61) и являются монополистом в этом р-не.
2) Качество интернет-услуги фирм перечисленных в п.1 – НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО по качеству Interneta абсолютно, по количеству (при оплате скорости 256 Kbit/sec получаешь усредненно 120, только за счет ночного 00час до 8 час), по качеству обслуживания (см. последний столбец статистики Velta-AC, Ltd).
3) При появлении др. выделенной линии Internet, т.е. альтернативного провайдера услуги интернет в г.Харькове, на Салтовке (пр.50-лет ВЛКСМ,61) перейти к нему от перечисленной в п.1: Слобода-нет, Макс-нет, Балу-нет, Альфа-медиа, АйТи-сервис, спдфл Ладанюк, спдфл Сидоров.

Скорость [ЦЕНЗУРА], просмотра своей статисики нормальной нет. Взять распечатку по своей статистике 5 грн. - может и за вход в офис пиплнет по 5 грн.?
В договоре только четко расписаны штрафы и неустойки. Персонал тупой! На любой вопрос отвечают ! "впятером". Количество денег снимаемых по абон-плате постоянно разное (при учете что не превышен лимит трафика). Ни в коем случае не рекомендую подключатся к ним!

Не пользуйтесь услугами этого оператора! Он берет большие деньги за то, что, в лучшем случае у других вы можете получить в 2-3 раза дешевле, а в худшем - не выполняет вообще взятых на себя обязательств. Два месяца я регулярно звоню операторам, поскольку загрузить газету для чтения - это занимает иногда по 5-10 мин. На два дня они мне исправляют положение, сокращая время загрузки до 1 мин (и это при скорости 256 кбит/сек, ADSL!!), а потом все сначала. Причем, дозвониться по тел. 5421212 - не менее 3 мин. слушать музыку. Хочется кого-то убить.. Или подать в суд???