Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукПровайдер так-себе. Из минусов можно отметить не всегда соответствие скорости заявленной (из заявленных 10 Мбит/сек иногда бывает 9 или даже 5), очень длительные ожидания при обращении в техническую поддержку и долгое решение проблемы. Как правило по одному и тому же вопросу необходимо звонить несколько раз, практически брать измором. По поводу мастеров сказать ничего плохого не могу, но как я понял из общения с ними их уже осталось в Укртелекоме очень мало из-за оптимизации, которая там все время продолжается…Скорее всего от когда-то очень мощной организации скоро ничего не останется. Из плюсов можно отметить что все-таки если удастся дозвониться в техподдержку — то ваша проблема когда-то даже может разрешиться. И еще второй плюс заключается в том, что у Укртелекома выдаются только белые ай-пи адреса, вот только при малой скорости от них не так уж и много пользы ((
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Уже как месяц исходящая и входящая скорость падает ниже 30Мбит после обеда, Хотя платим мы за 80Мбит… Звонили много раз, реакции ноль, помочь ничем не могут… Обьяснить проблемы не могут. Учитывая что 2 телевизора тоже от интернета пашут, после обеда ни тв посмотреть ни в интернете посидеть!!!
Ужасное не доволен Вегой, думю менять провайдера!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь года 3. Сначала все было ОК. Но со временем стало все хуже. Я живу в частном секторе кроме Фринета нет ничего они просто монополисты здесь и этим пользуются. Цены подымают не по дням, а по часам, выбора пакета не дают, а качество обслуживания это тихий ужас.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь услугами ОмКС почти 10 лет. Но в последнее время скорость передачи упала так, что ужасает. У меня мобильный интернет работает быстрее. В ночное время скорость входящего сигнала еле-еле до 35 Мбит/с доходит. По Вашему мнению это нормально? Если да, то вынуждена буду отказываться от Ваших услуг.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Доброго дня!
Приносим свои извинения!
Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы могли исправить ситуацию!
Подключил тариф Пакет лайт 15/30 + цифровой пакет, плачу 500 р. в месяц, скорость радовала, с торрента скорость была 3-5 мб\с, сейчас скорость если доходит до 2х мб\с я радуюсь, в основном скорость 1-1.5, видео иногда приходится ждать, чтобы прогружалось, хотел перейти на другой тариф, то придется платить минимум 715 руб. клиентами не дорожат, позвонил в тех поддержку, думал найдут компромисс, но его нет. На следующий недели буду меня провайдера. дог.№ 726913.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Доброго дня!
Мы связались с клиентом, на которого зарегистрирован данный договор.
По телефону нам сообщили, что никаких проблем со скоростью не возникало.
Данный провайдер (ReedLan)пришел к нам сравнительно недавно и на данный момент скорость интернет соединения оставляет желать лучшего. При декларированных 100 мбит скорость постоянно временами еле достигает 50 мбит. Постоянно обращаюсь в техподдержку, оперативно реагируют, надеюсь в скором времени отладят.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Начиная с весны 2016 года начались вечные проблемы с интернетом. Сколько я в службу тех. поддержки не звонил, твердят одно и тоже: «С нашей стороны всё в порядке.» Вечный пинг до небес и потеря пакетов свыше 30%, ночью ещё что-то более-менее после двенадцати часов. Такое впечатление, что у них сервера не выдерживают…
И роутер уже туда носил, и ко мне на дом приходили, а ничего, от слова «совсем», не сделали.
Если нужен нормальный интернет — выберите другого провайдера. Этот скатился…
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Во время боевых действий связь была только у Матрицы, пусть и довольно мелкая, около 32 Кбит. Но это война, и тут рассуждать особо нечего. Но когда все заработало в штатном режиме, тут открылись все «прелести» данного провайдера. Скорость никакая — при своем тарифе 6 Мбит имею не более 2 Мбит, а то и 1.5, если судить по закачкам и тестам speedtest. А цены дерут за все 100! А вот что касается техподдержки, то тут все ок, ребята знают свое дело. Была бы альтернатива, перешла бы не задумываясь, к той же Матрице, но в подъезде не установлено их оборудование. Слету! → http://www.speedtest.net/my-result/5738077132
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
За 150 гривен я должен получать, как пишется на сайте 30мбит, а по телефону сказали что 7 мбит. В итоге я получаю вообще 1мбит. И то это если повезет, а так и до 1 не доходит. И главное, что если позвонить и сказать что проблемы со скоростью, тебе скажут что виноват ты, а у них все хорошо!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду