Подключили Airbites еще в 11-12 году, по началу все шло супер. Но с 15 года пошли проблемы. Начиналось все с отсутствия интернета раз 6-7 на 2-3 дня в месяце. Потом как-то это прошло. Ну как прошло. 1-2 раза в мс. пропадал интернет. Но это норма для Airbites. Летом же.. Просто ЖЕСТЬ. Интернета не было 2 месяца!!! Благо мы улетали на отдых на данный момент, но при прилете домой, интернета не было еще недели 2-3. Пришлось подключать другой провайдер. Вот.. Звонок. Мол "работает интернет, возобновлять?". Вообщем. Не рекомендую подключать данный провайдер. Скорость, кстати, не соответствует объявленной. Подключил 100 мб, в итоге на прямую - 40-50, через роутер - 36-40. Обращались к ним, говорят, мол "починим", но.. Как видите. За 2 года скорости нету указанной. Но это норма для подобных провайдеров. Итог: Не подключайте это, трата нерв на горячей линии, трата времени, трата нерв из-за отсутствия интернета в течении длительного времени.

Провайдер в принципе неплохой, техподдержка добросовестная. НО! Наплевательское отношение к клиентам и отсутствие какой-бы то ни было лояльности очень огорчает. Приостановить интернет можно всего лишь на месяц в год, если прощёлкал больше месяца - плати 50 грн (100 рос. рублей) за возобновление услуги. Не оплатил вовремя - отключается в полночь и за возобновление услуг тоже плати. Смена тарифа на тот что с меньшей скоростью и абонплатой тоже плати. Так что в том что касается качества интернета - без нареканий. А вот человеческий фактор очень и очень хромает...

и это интернет? скорость мизерная, тех-поддержка молчит и отнекивается ужас обслуживание ужасное...

Уже місяць як компанія Укртелеком, не може зробити нормальний пінг, а що саме головне вони колия до них телефоную, не можкть дати інформації скільки іще буде тривати дана броблема... + Коли сталась проблема з пінгом, чераз деякий час , став пропадать і інтернет, буквально позавчора, позвони співробітник компанії, і попросив а би зняв заявку, яку вони місяць не робили.... Як інет нормальний зробить то Компанія не має заохочення до цього, а як сплачувать за інет то вони хочуть повну суму, хоть по контракту вони не надають якісний інтернет...

Включили вовремя,скорость стабильная,в техподдержку наяривать не приходится,оплачивать удобно. Приятно с такими организациями работать!

отношение ко мне как к клиенту сказать , что ужасное - не сказать ничего.
поэтому здороваться не хочу.
четыре дня без интернета - это просто вечность.
абонентский отдел с техническим не могли найти причину отсутствия интернета ссылаясь на администратора.
администратор получил от меня заявку в пятницу вечером, пообещав включить интернет мне за 10-20 мин., спокойно ушли на выходные (два дня), а в понедельник после очередного скандала с операторами технической поддержки (время ближе к 15.00) включили интернет.
все два выходных техническая служба заставляла меня включить, выключить, почистить истории, вообщем за мучали.
как теперь я понимаю, что это был спектакль деятельности.
то второй апиадрес не привязан, то я не заплатила ( диагноз каждый раз разный) и в понедельник администратор в ручном режиме все сделает.
вообщем я за эти дни познакомилась со Стасом, Дмитрием и еще не помню с кем (ребята извинялись и старались отбелить всю систему на 5 баллов),
но администратор так и не связался со мной и не извинился.
эта проблема уже не первый месяц на Соборке.
программа видит или не видит оплаты, но как-то она сама выключает абонемента.
попросила сделать мне перерасчет, сказали нужно явиться лично в офис.
спросила как можно пожаловаться на контору босу, сказали лично в четверг с 10-до 15.00.
хорошо пристроились, сказать нечего.
народ без интернета, а все ответственные лица как ясно солнце.
как насчет перерасчета и морального бонуса?
следующий месяц опять ждать четыре дня?

Бывают иногда сбои. Лечится горячей линией за сутки , чаще на утро уже порядок.
Худшее был пинг 250 где-то 2 сутки. Проводились ,,работы"

Пользовался три год, в 2014 скорость была терпима, в 2016 году просто ужас. Я отказался от услуг. В данный час даже МТС лучше предоставляет свои услуги, но все же я рекомендую Киевстар. Купил симку для телефона с 3g и знаете,Я БЫЛ В ШОКЕ скорость очеень высокая(сравнительно с people)примерно от 4м.б до 11.4м.б. теперь раздаю на компьютер мобильный интернет и не о чем не жалею. За 40грн(1500м)+ безлимитные соц.сети+википедия, мне как студенту только Вконтакте полазить и в википедию заглянуть.
Проще говоря категорически не рекомендую people!!!

Киевстар это так плохо...,
Плачу всегда вовремя,на перед, а в заявленной 100мб получаю 60-70. И то не всегда. С технарями уже устал ругаться. И звоню им доказываю, что всё плохо а в ответ тишина.

Вполне нормальный провайдер, скорость не очень 2Мбит/с но стабильно и никогда не пропадает как у моих друзей которые пользуются модемами и укртелекомом, пользуюсь второй год всё отлично