Подключил пакет на 20мб\с
в реале имею это:

Все хорошо скорость в норме, бывают проблемы как у всех связанные с отключениями электричества.
А в целом все отлично !

Фигня при одной фаил зилле такая скорость.Фигня скажу я так . За 90 грн.
Не ведитесь ! Иначе ! капец

інтеренет ужасний!!! НЕРЕКОМЕНДУЮ ПІДКЛЮЧАТИ ІНТЕРНЕТ ВІД ЦІЄЇ КОМПАНІЇ! ЗВОНЮ ПО 10 ЗАЗ НА ДЕНЬ ДО ОПЕРАТОРА І НЕЧОГО НЕХТО НЕ РОБИТЬ! ФУФЛО А НЕ КОМПАНІЯ

Начнем!

1. Скорость интернета мягко говоря не удовлетворительная (вплоть до 100 Кбит/с).
2. Интернет пропадает по 5 раз на день.
3. Когда пропадает, то надолго (около 15 мин.).
4. Очень часто какие-то аварии, сбои на линии etc.
5. НУ И НАКОНЕЦ! СЛУЖБА ТЕХ. ПОДДЕРЖКИ! "Щас все будет", "Переключите роутер" (хотя и так раз 10 переключали!), "У вас все нормально" (!!!)...

Думаю, этого хватит, чтобы составить адекватное мнение об этом типа "провайдере".

Около 2х лет - я абонент Мультинета. Другими провайдерами не пользовался, так что сравнить не могу.
Но вот, что могу сказать точно. За все время И-нет отключали пару раз, не более чем на 3 часа. Служба поддержки не круглосуточная, но квалифицированная. Скорость, для цены в 60 грн., удовлетворяет полностью.
Если закончились деньги,то предоставляется возможность кредита на 4 дня. Но "долгануть" можно только раз в месяц. Это минус.
В принципе о клиентах здесь беспокоятся.

Самый худший провайдер которым я пользовался. Пинг и скорость прыгает, иногда может и вовсе пропасть, а ночью еще и режут скорость с 5мб до 1мб, еще безлимит называется...
P.s. все контакты лично перепаял, обрывов на линии нет. Делайте выводы.

Подключил тарифный план Безлим L, но максимальная скорость достигает лишь 22 Мбит/сек вместо обещанных 50 Мбит/сек

У меня в доме 2 провайдера: Киевстар и Тенет. Понятное дело, что я отправилась к проводному тенет, с которым работаю в 1й раз.

Ребята-монтажники молодцы: всё сделали быстро, аккуратно провели кабель в квартиру, подключили без проблем. Служба тех. поддержки тоже хорошие - отвечают в любое время быстро, максимально оперативно (хотя да, иногда приходится ждать несколько минут ответа - почему нельзя купить номер 8-800 бесплатный для абонента? Или завести 3 новых для разных операторов?).

Но как только в дело вступает служба продаж и админ. обслуживания - начинается ад. Узнать в каком порядке идет подключение - каждый вопрос нужно выгрызать. Почему я подала заявку на подключение, а мне сутки не перезванивают? Потому что заявку нужно сразу было и оплатить, но это ни на сайте, ни по телефону не сообщат: будут в ожидании. Нужно подключить через 2 дня, по телефону - ок, давайте. Оплачиваю, звонка жду еще сутки. Потом связываюсь сама в вопросом - а фигли? Ответ - подключение до 5ти рабочих дней, могли и не звонить еще 3 дня. Пришлось выбивать уже оплаченную(!) мною услугу. Не сработала их новая акция "4 мес. по цене одного". Пишем грамотный и уважительный вопрос в поддержку? Ответ - акция не распространяется на тех, у кого раньше подключение тенет было. На секунду, раньше в квартире никакого интернета не было совсем (предыдущий жилец - 80тилетняя бабушка). Пишем ответ в стиле "КАКОГО ЧЕРТА ТЫ МНЕ ЗАЛИВАЕШЬ, ВРАЛЯ?" - через пол-часа звонок, все ок, интернет рабочий. Но тут другой тренд - ОБИДИТСЯ и ОГРЫЗНУТСЯ.


Следующий запрос буду начинать не с "Добрый день" а "КАКОГО?". Судя по практике - на такое обращение они реагируют куда быстрее.

Часто режут скорость. Плачу за 50 Мбит/с, получаю 3-5. В последнее время жестко тупит (теряет соединение на 1-2 сек).