Интернет не для слабонервных! Пропадает постоянно, скорость за которую платим 20мб -- получаем 3 мб. Если вдруг каким-либо образом удается дозвониться в техподдержку, телефон которой отключен и работает автоответчик, то операторы говорят что у них на линии все в порядке, а это у нас или роутер или кабель не доносит интернет. И как заговоренные попугаи повторяют попробуйте подключиться на прямую. Да уже пробовали и не раз!!! Не интернет, а развод полнейший! Ни кому не советую!!!

Ни скорости, ни сервиса...Интернет пропадает, ремонтируют не спеша, ситуацией не владеют-что произошло, где, когда подчинят.Когда начинаешь их напрягать-тупо не берут мобилку или последняя фишка-але-алекают,мол вас не слышно и ложат трубку...Гнать таких надо, ну и соответствующие органы к ним направлять, чтобы исправлялись, шаромыжники...

Интернет работает перебоями уже 2 месяца, когда звонишь на тех поддержку, они не хотят слушать мои проблемы и как обычно начинают задавать свои глупые вопросы: "кабель напрямую" "выключите, включите роутер" и тд.. После чего я смог добиться того, что ко мне пришли техники, но они такие техники как я миллионер, пришли и говорят: "мы не знаем в чем дело, скорее всего это у вас роутер глючит" я им сказал, что это сейчас не глючит, глючит с 11 вечера до 8 утра, в ответ я услышал: "а нам что делать? мы работаем до 6"...то есть мне выхода нету из этой ситуации...гарячая линия не может помочь, а техники до 6 работают...САМЫЙ [ЦЕНЗУРА] ИНТЕРНЕТ, ПЛОХОЙ СЕРВИС И ПЛОХАЯ ТЕХ ПОДДЕРЖКА!

Пользуюсь сервисом уже год, в целом хочу сказать что сервис стабильный, заявленная скорость 100мб. предоставляется в полном обобьеме. Тех. поддержка работает в ночное время, что для меня очень удобно.

Отвратительный киевстар интернет и модем за 200 грн.Пользуюсь ним 2 месяца.За месяц модем 50 раз ломался,еще и отправлять в Киев надо чтоб прошили месяц ждать без замены.Интернет выключают когда хотят на 3-5 часов.У меня за 2 года с Вега такого не было,у которых модем стоил 1 грн,а не 200 как в киевстаре.

Во вторник пропала связь с оборудованием, позвонил в сервисный центр сказали что к утру среды все починят, утром в среду сказали что к вечеру, вечером сказали что в четверг....
Итог: Вечер пятницы, интернета нет, пишу через телефон. Компания балаболов, обещают одно не этого не выполняют. Зато тарифы очень дорогие, ужесточили отношение к клиентам (обязательно теперь надо платить к первому числу месяца, иначе инета не будет, даже если инет нужен вторую половину месяца, нужно оплатить всю стоимость). На счет бонусов, очень малый круг допустимых тарифов

Часто падает скорость, иногда вообще пропадает интернет. Никогда в жизни больше не буду им пользоваться и никому не советую! Из заявленных 10 мб скорости в лучшем случае 20-30!

Я плачу за скорость 100МБ/с. По факту иногда скорость ниже 1ого мегабита. Часто пропадает вообще. На службу поддержки дозвониться невозможно.

Люди не связывайтесь с ними. Я шлю их и перехожу на другого провайдера.

Писал на их сайте, но они просто решили не принимать отзыв, даже не забанив его=)

Целая история!
Ясно дело, что админы удалят данный отзыв, но я рад что вы его прочтете=)
Началось все в далеком 2012 году (если не ошибаюсь). Перед новым годом мы подключили Домашний интернет, радовались - молодцы, еще не знали на что подписались.
После нового года интернет пропал, где-то через месяц. Чинили его еще месяц, тогда еще бригады толковой в моем городе не было.
Потом в комп затекала вода по проводу, отлично установили в общем.
На протяжении остального времени полностью ломался раз пять.
НО! Я "очень сильно люблю" Киевстар за их скорость.
Скорость стабильно от 20Кбт до 5 Мбт, если помолиться всем богам то на пару часов может быть и 20 Мбт как заявлено, но это скорее неправда.
- Кормили очень много раз:"На линии временная поломка, в связи с этим могут быть перебои с услугами и т.д."
- Приходили на замер скорости и уходили без ничего раза три
- Еще три раза меняли кабель:"Теперь точно будет БОМБА!"
Итог - http://www.ex.ua/875182729357
Сейчас снова дал заявку в 460, но уже ничего не жду.
Пообещали решить проблему до 14 07 15, но сами понимаете, что это за обещания.
Раньше думал ладно, пусть, но... Пора уже перевести мой дом на другой провайдер, мелочь, но хоть буду знать, что хоть часть людей перестанут разводить.
Просьба к дорогим админам:
Надеюсь вы удаляете такие записи по указу менеджера, так передайте ему.
Вы построили грамотный маркетинг отталкиваясь на доверии к ТО, но нет хуже или лучше рекламы чем отзывы, если вы не решите проблему сервиса и услуг, то это ваши проблемы, а не подрядчика, которого вы в очередной раз меняете, ни клиентов...
Хорошего вечера ребята!
П.С. Чудно, когда звонят с МТС и предлагают подключить Домашний интернет, наверное и админы сидят с чужого инета =)))
Ах да, у меня тариф 20Мбт, менял на больше, но реультат был тот же.

Скорости нет, часто пропадает интернет. Помощи от провайдера не ждите. Единственное что они вам скажут "Мы передадим информацию в тех. отдел" но толку от этого 0 ! Не подключайте никогда Старнет в Боярке!! Лучше сидите с телефона, чем платить за такое!