Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
Во-первых, очень порадовало, что приехали подключать именно в тот день, когда и договаривались (до этого у меня был дом.ру. те только на 5 раз приехали). Причем приехали даже раньше, чем договаривались. Все сделали быстро. Интернет исправно работает. За несколько лет проблемы с интернетом случались всего пару раз.
Что мне не нравится, так это личный кабинет. Он перегружен лишней информацией. Порой не сразу догадываешься где найти нужную тебе информацию. Зато хоть есть опция "обещанный платеж". Она меня не раз выручала.
В общем и целом меня очень устраивает работа этой компании.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
При заявленных 40 Мбит через роутер выдается 7-10, в основном.
Кабелем на прямую скорость, в принципе, вытягивает. Видимо, в роутере дело, ибо настройки все внесены правильно.
Но иногда (не часто, но бывает) возникают проблемы с подключением к сети(скорость совсем падает, либо вообще постоянные обрывы или нет подключения) и самое плохое то, что нет оперативности решения проблемы. 3-4 дня для устранения неполадок это много.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
1 июня днем пропал Интернет (деньги на счету есть). Дозвониться на 460 оператору три дня было невозможно (как Сталин в начале войны операторы самоуединились).Негодяи - так можно мягко о них сказать. Наконец в 7 утра 4 июня чудо свершилось и оператор принял заявку. Сейчас, 5 июня пришел мастер и починил (оказывается, 1 числа мастера Киевстара что-то чинили на последнем этаже и неправильно соединили). Оператор 460 подтвердила, что все мои бонусы сгорели (кто бы сомневался!), так как ими надо было воспользоваться до 4 числа (не здесь ли кроется разгадка трехдневного отсутствия интернета и молчания единственного источника обратной связи "460" ?! Кстати, если требовать с Киевстара компенсацию, то, со слов мастера, "с момента заявки на 460!". Люди! Не связывайтесь с Киевстаром!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Заявленная скорость по договору до 100 мбит. Максимальная скорость днем до 34 мбита, вечером до 18 мбит. Качество интернета ужасное: интернет постоянно отпадывает, пинг от 80 до 130. Словом нынешний мобильный 4G выше по скорости и по качеству.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду