как так!? из заявленных договором 4 мб получаю 1 (в лучшем случае) до 3 подымается глубокой ночью

сменить провайдера нет возможности он в нашей дыре монополист

Вчора в 7 год. вечора мені відключили інтернет, хоча на рахунку було 58 грн. Зайшла на сайт, вияснилося, що з 1 червня вони знімають абонплату 1 числа місяця. Поповнила, інтернет почав працювати. В 1 год. ночі знову інтернет відключили. Вичитала, що після зняття абонплати, на рахунку має бути сума не менша місячного платежу!!!!! Я просто в шоці!!!!! Могли хоча би попередити!

Провайдер Airbites, пожалуй один из худших, что я встречала. Мало того, что заявленная скорость не всегда соответствует действительной, так еще постоянно сталкиваешся с безалаберностью и халатностью сотрудников. Часто возникают перебои в подаче сигнала. Если проблема возникла в четверг вечером или в пятницу, не ожидайте, что с ней разберутся раньше понедельника. Сотрудники технической поддержки на горячей линии часто бывают грубы и хамоваты. Как-то моему отцу предложили самому узнать причину поломки, а потом перезвонить. Часто оплачиваешь интернет, а он появляется не сразу, а через 3-4 дня или даже неделю. Сумму, естесственно, никто не возмещает и интернет на задержаный срок не продлевает. Моя семья крайне недовольна и скоро будем менять провайдера.

Хочу сказать что это довольно толковый провайдер с быстрым реагирование на редкие случаи поломок или прочих проблем.

Когда звонили и предлагали подключиться обещали очень много Да подключилась Правда пришел мастер подключать взял дополнительно еще 40 грн ни за что Сначала был договор на 100 и без лимита Потом в одностороннем порядке провайдер самостоятельно изменил и показал что скорость 50, а фактически вначале было 60 - месяц, а потом 20-230 , а вот когда звонишь что скорость маленькая добавят на минут 30, а потом тоже А с 1 июня 2015 года в одностороннем порядке сняли деньги в нарушении законодательства Одна обдираловка Забирают деньги, а услуги не оказывают Таких судить нужно В Европе и Америке уже бы не работали

пользуюсь, больше года, в начале года были какие-то дисконекты, но уже несколько месяцев все работает стабильно, техподдержка работает нормально, правда не всегда реально дозвониться...

Почитал отзывы и не поверил, что про Соборку.
За 7 с лишним лет пользования более стабильного провайдера я не видел.
Жил год на Таирова, там был Тенет. Так по сравнению с Соборкой это был просто ад!(на работе кстати Сана - аналогично!)
Пинги зашкаливали, иногда внешний линк на роутер отваливался. Дозвониться в поддержку можно в первый раз, потом твой номер записывают и ставят тебе автоответчик. После этого дозвониться можно только с другого телефона, но тоже только один раз. При этом операторы ничего конкретного не скажут, бла-бла-бла.. ждите.. и так можно неделю ждать...
как вы вообще сравниваете Тенет с Соборкой?
у них сервис совсем другой! тебя всегда выслушают и оперативно все сделают.. было пару раз, обращался в сервис и остался доволен уважительным отношением и реальной работой...
Бррр... тенет... сума сошли!...

Интернет стабильный, Тарифы высокие, Суппорт как для Винницы чуть выше среднего (я сам админ с 15-летним стажем и очень смешно иногда бывает их послушать).
Скорость на отдачу за 3 года пользования упала с 60-40Мбит до 14-7Мбит, уже посматриваю в сторону Датагруп.

Скорость не соответствует заявленной. Заявлено 100 Мбит/с - реально не более 10 Мбит/с. Все заявления о каких-то неправильных сайтах - абсолютная ерунда. Обоснование:
1. Я подключался к трем различным провайдерам на скорости 100 Мбит/с. На всевозможных тестерах при заявленной сотне - реальные замеры колебались на уровне 30-60 Мбит/с, а вот на Kirovka.net - чаще всего 5-7 Мбит/с.
2 . На кой мне сдались какие-то там раздачи, игровые и прочие сайты, если даже на стандартах (почтовые серверы, поисковые системы, соц.сети) - торможение конкретное. А что говорить о специфических сайтах, расположенных на других континентах - скорость падает ниже 1 Мбит/с.
Вывод: на сайте провайдера в пункте "ресурсы сети" указано следующее "На все файловые ресурсы находящиеся в сети UA-IX, наша компания предоставляет на скорости до 100Мб/c", однако при подключении провайдера и в разделе о тарификации об этом скромно умалчивается, т.е. 100 Мбит/с - это не скорость реального интернет соединения - это скорость закачки и соединения в сети UA-IX.

ничего до сих пор так и не исправили. скорости нет за которую платим , квадраты сыпет как и ранее. только делают вид что работают (после двух месяцев отправки принтскринов - домонет написал - подтверждаем что проблема есть. обалдеть - два месяца думали). зато регулярно снимают оплату . не советую. лучше найти другого провайдера и не морочить себе голову. (работаем и с другими провайдерами - есть с чем сравнивать)