Очень ужасное отношение сотрудников "Тэры" к своим клиентам...
Мало того,что "телефонистки", так сказать, обманывают и некомпетентно прикрываются неполадками, когда не могут ответить почему постоянно пропадает соединение, дак ещё и советуют элементарные вещи, выдавая их за верное решение. Это говорит о неспособности и не знании своего дела(!).
Но больше всего интересуют заявленные на сайте "Тэры" возможности и плюсы этого провайдера... Абсолютное расхождение с происходящим в реале...
Если бы каждый высказал своё мнение, да бы улучшить качество или сменить руководство для корректной работы в будущем, а то набрали на работу "своих", которые совсем ничего не понимают в том, чем пытаются заниматься!

Сьогодні підключився в приватному будинку оптоволокном. По тому що читав в інтернеті то це найкращийий тип підключення зі всіх існуючих. Перед тим користувався інтернетом через телефонну лінію (adsl). Подобається що зараз велика швидкість на відвантаження (обрав тарифний план 30 мбіт) перед тим було не більше 1,5 мбіти. Підключення зайняло 2 години, все зробили акуратно, мені подобається.

После снятия ограничения скорости по проводу на максимальном тарифе, рекорд 700мбит/с. Я до сих пор фигею от таких цифр и скоростей)

Провайдер не дает обещанной скорости, тарифный план 70 мбит+ кабельное за 95 грн/месяц. Реально получаю не более 20 мбит как по кабелю так и по вайфаю как с роутером так и вообще без роутера напрямую кабель в ПК. в тех поддержке рассказывают что виноват во всем я и мол я просто дурак и не умею пользоваться интернетом. Заканчивается деньги на счету и ухожу на другой ИСП

Интернет ужасный! Пинг огромный! Скорость, до указанной в договоре не добирается даже в 4 часа ночи. Порой не то что в игры поиграть, википедию открыть не удается.

Хотел подключить triolan,на сайте смотрел есть ли подключение дома,высветилось есть.Позвонил подать заявку,оператор ответила подключение дома есть. Договорились о времени, прождал час ...перезвонил молодой человек и сообщил, что по дому подключения нет,но может скоро будет,а операторы не владеют информацией. Нормальная компания, не отвечают за свою информацию. Как тогда вообще в дальнейшем можно подключать такое телевиденье???

Медиана убогий интернет! Скорость ноль просто, стабильности нет абсолютно никакой, тех. поддержка наглая и безответсвенная. Сайт грузит почти минуту, в игру поиграть нереально ( выкидывает всегда), видио посмотреть - грузит дольше чем на телефоне, скорость в 100 раз ниже чем указана в рекламе, т.е. если до 100, максимум вы увидите 1 мб, если до 20мб - получаете 200кб. все что вы можете узнать у тех.поддержки - проблема в вашем оборудовании, больше сказать они не могут ничего. не подключайтесь к этому убогому провадеру никто, чтобы не жалеть потом и не терять деньги на подключении

скорость прыгает с заявленных 30 метров до 2.91. Кучу денег из-за этого потерял... Киевстар завтра же поставлю.

Интернет просто капец! Я даже слов нормальных не могу подобрать для того, чтобы описать этот кошмар! В пакете 5 мб, по факту выдает 500кб, но гдето ближе к ночи, нестабильно и буквально на пару часов!
Люди, не думайте даже об этом провайдере, он как страшный сон, от него не убежишь О_О

Пои обещанных 20 мб/с, пользователи имеют в основном 5 мб/с. Хотя цена выросла со 100 до 150. Данному провайдеру пока везет, что пока нет альтернативы в городе, но я думаю это не надолго. Будем ждать нового провайдера, который будет более честный.