Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
Два года, полёт нормальный.
Было три перебоя когда: отрубался свет во всём доме на несколько часов, затапливало весной подвал, украли оборудование. Техподдержка всегда в курсе и оператично решает проблемы. Если проблемы с роутером терпеливо помогают протестировать обратный пинг.
Если вы живёте на Оболони, то альтернативы нет. Пробовал Триолан, Волю кабель и даже Lanet (скорость была на уровне Воли-кабель + постоянные потерями пакетов, оказалось, что монтажники оборвали и скрутили витую пару где-то в шахте, обещали переделать, ждал 2 недели, потом отказался и подключился к Localnet с тех пор проблемы только форс-мажорного характера)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сколько раз я звонила в техподдержку, говорила даже с директором, скорость 30, а бывает и 4, оплачиваю за 100. Причем при 30 вечером вообще лежит (типа быстро загружает, но загружает быстро надписи "страница недоступна", приходится по несколько раз обновлять чтобы страница загрузилась. На утро, без перезагрузки, с тем же набором запущенных программ, все работает лучше. и скорость та же. может у вас какието сбои когда вечером ного людей пользуются? Однако мне все равно, мы ищем другого оператора для нашего дома. Не надо делать из нас дебилов, перезагрузите компьютер, перезагрузите роутер, станцуйте яблочко и т. п. Если оно работает, то оно работает, а если оно плохо то плохо.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь уже долгое время. Лет 10. Все устраивало, но сейчас это просто какой-то кошмар. Тариф двадцатка до до 20 Мбіт/с,по факту максимум 512 кбит/с.-1мбит/с.
Служба поддержки всегда отсылает на свой тест где самый минимальный тариф показывает супер скорость.В остальных жалобах ответ один разговор записывается и это у Вас проблемы с компьютером.
Нас удерживает только то, что нет альтернативы.Сейчас начали проводить Киев стар. Перейду не задумываясь,жду не дождусь когда проведут.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Найгірший інтернет що я бачив частенько виключають інтернет замісьть саявлених 4 мегабіт в сикунду самобільше 1 мегабіт в сикунду колись просто на просто на 1-2 години нима вобще інтернета і за такий інтернет треба платити 100 грн в МІсяць та такий інтернет некоштує і одноï гривні вмене на смартфоні через 3G Більший інтернет короче не совітую нікому
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Вкрай негативне враження від сервісного обслуговування у Львові.
Доступ до інтернету пропав вже більше двох тижнів тому.
Чотири рази визивали технічну підтримку - МАРНО !!!! Так, ніхто і не позвонив та не прийшов. Хоча тепер приходить нагадування про оплату за користування інтернетом. Дуже цікавий та креативний підхід.
Залишилось лише подумати про вибір іншої інтернет-компанії.
Шкода що компанія, яка спеціалізується на наданні послуг так і не може підібрати та навчити персонал, який б міг кваліфіковано надавати Ці послуги.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Шановний Любомире.
З вашої адреси звернень щодо неполадок не зафіксовано і по статистиці послуга вам надавалася. Тому ми вимушені поставити під сумнів достовірність вашого допису. Якщо у вас є додаткові запитання, чи уточнення, будь ласка зверніться до технічної підтримки, або залиште письмове звернення через особистий кабінет, а також на електронну скриньку компанії.
З повагою,
представництво Астра.