Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
3 года пользуюсь услугами этого провайдера... был тариф до 1 Мбит/с... скажем так, реальная скорость немного не дотягивала до заявленной, но была стабильна = 800-900 кбит/с было... Перешла на ОГО Стандарт и тут началось... заявленные скорости = вход - 5 Мбит/с исх - 2Мбит/с... за 3 месяца на этом тарифе заявленной исходящей в упор не видела НИ разу... входящая скачет от 120!!! кбит/с до 5 Мбит/с (последнее бывает только глубокой ночью, когда все нормальные люди уже спят)... стабильности никакой...
Для тех, кто возмутится и попытается сказать, что не тем тестером или не той прогой измеряю скорость, сразу поясню = в состоянии отличить скорость подключения и скорость загрузки файлов (бит от байта тоже прекрасно отличаю)... и когда Каспер без конца выдает сообщение "Базы повреждены" из-за невозможности скачать обновления (скорость загрузки у него 15-30 кБ/с), вывод напрашивается сам собой...
Ежедневное приветствие по телефону сотрудников техподдержки воз с места не сдвигает = ходим по кругу: Спасибо, заявка принята. Мы все проверим исправим = да, Вам оптимизировали параметры инета = не может быть. заявка принята. проверим... и так без конца...
Как только появится техническая возможность подключения у другого провайдера, перейду сразу же.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Тiм засрался.Когда был пакет 4Мбит/сек стоимостью 100гр скорость держалась 2,5-4Мбит главное стабильно.Перед новым годом они решили увеличить скорость этого-же пакета за 100гр до 100Мбит/сек,и тут пошла полная срань и вранье.Скорость не поднималась больше 6,5Мбит/сек зато упала до первобытной 30Кбит/сек.Сначала врали что проводятся ремонтные работы на нашей линии (позже со слов работников тiм выяснилось никаких работ не проводилось)потом выяснилось что их оборудование,к которому я подключен,не может обеспечить такой скорости а они тихо молча на протяжении 2 месяце брали по 100гр как бы за 100Мбит/сек! Дальше пошли по пути наименьшего сопротивления,вместо устранения неполадок перекинули на пакет подешевле 75гр за 20Мбит/сек(профессионально).И вуаля!!!Воз и ныне там! Ночью,когда все спят,скорость иногда достигает 20Мит/сек зато днем когда нужен интернет скорость осталась прежней 30Кбит/сек.Обещанная ими дневная скорость 10Мбит/сек. Замер скорости после 12 часов дня показал среднюю скорость за час целых 2Мбит/сек,а где же еще хотя бы 6-7Мбит!? Теперь предлагают заменить кабель от порта до компьютера,на какой хер непонятно.В службу поддержки после фразы"Мы вам перезвоним"не дозвонишься и никто не перезванивает.Сплошное вранье и обман!Так они относятся к "старым" клиентам,интересно как обслуживаются новые и сколько это будет продолжаться? Делайте выводы спрашивайте у соседей,может это только у меня так.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь больше года.
Когда тариф был до мегабита, все работало более менее стабильно, но когда поднял тариф до 5 мегабит, интернет стал пропадать. Неоднократно были настройщики, перенастраивали модем, созванивались с кем -то, что - то выясняли, но проблема как была, так и осталась, несмотря на то, что станция от моего места проживания находится в метрах 400-500.
Сказали необходимо заменить линию (за свой счет), хотя визуально просмотрел сам лично - линия целая, а на кабельном ящике, как мне сказали (ребята все проверили, все соединения перекрутил по новой), но все как было, так и осталось.
При пинге на гугл, пакеты пропадают, а вечером вообще не бывает.
А когда дождь, может и целый день нэта не быть и два дня.
Лампа ДСЛ тухнет.
Я у себя уже все соединения что есть подтянул, где можно, перекрутил по новой, ничего не поменялось.
А мне упорно говорят что это моя линия от кабельного ящика, которая целая.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
В надежности интернета укртелекома для меня за 5 лет нет сомнений в двух квартирах но - недостатки так как надежен - не помню ни логина ни пароля, заключал договор один раз на год (а они далее услугу не отключают а я просто плачу) но тарифы уже поменялись и за 100 грв уже другая скорость которая мне не нужна чтоб перейти на меньшую надо заморачиваться - искать эти логины и тд - и так сойдет? пока не сломается не пойду.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пишу вже не перший свій відгук. І буду писати поки не перейду на інший провайдер. (Наступного місяця перейду однозначно).Не виконують жодним чином взятих на себе зобовязань. З заявленої швидкості 10мбіт давали 1-3, а в окремих випадках взагалі не працював нет або швидкість "падала" до 500кбіт. Перейшов на вищий тариф 20мбіт, тестую- швидкість 4-7мбіт. Це не припустимо. Заянявся сьогодні питанням пошуку іншого провайдера (відгуки знайомих, інтернет) знайшов, декларують швидкість від заявленої меншу не більше 10%. Ще раз нікому не раджу
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Провайдер не плохой, скорость устраивает.
На форуме мало адекватных модераторов и админов.
Особенной тупизной процветает KED собравший вокруг себя группу пополизов. Ни хрена не в чем не разберется, а строит себя доку.
Мало того придумал правила и сам их нарушает.
ВААЩЕ жесть!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь уже больше 3х лет, бывали одно время частые перебои звонил разговаривал(сказал что с интернетом неполадки и если так будет дальше продолжаться я перейду на другого оператора, в ответ услышал вас никто не держит, хотя подключил интернет в двух местах, после вроде сбоев частых не бывает. Отношение к клиентам могло бы быть и получше.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду