Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
Пользуюсь три года. За всё время не было ни каких проблем которые могли бы испортить мнение о провайдере.
Начну с того что, насколько мне известно, этот провайдер первым в Мариуполе стал подключать по оптике.
Скорость:
всегда та за которую платишь (у меня 80 мбит/с) Если возникают проблемы со скоростью, что бывает крайне редко, то устраняют поблему быстро.
Сужба поддержки:
всегда можно дозвониться и проконсультироваться не только по поводу вопросов связанных с интернетом, но и вообще по поводу работы с ПК (но без фанатизма), что не мало важно для начинающих пользователей. Сотрудники открыты для общения, причем не только по телефону, но и в офисе в неформальной обстановке. Например я приходил в офис заплатить за интернет и за одно поговорили про роутеры и HD медиа плееры ( гдето так минут 30-40).
Доступность:
по сравнению с другими провайдерами покрытие сети не большое, что связано наверное с тем что провайдер не предостовляет услуги TV, только интернет. Для большенства это наверное является минусом, но моё мнение - зачем платить за онлайнТВ если есть медиаплееры и множество онлайн ресурсов. Если вы вне зоны покрытия то можно договориться. Я живу в часном секторе и провести проводной интернет в то время было сложно. Я звонил в Тринити, Формат, Хитлайн, Вега - никто не хотел вести кабель. Оставил заявку на сайте Мир высоких скоростей (МВС), где то через 2 недели мне позвонили, мы договорились о цене вопроса и проблема была решена, правда обошлось мне это удовольствие в 4.000 гривен, но при подключении соседей к этой же линии гарантировано возвращают часть средств. Кстати Тринити просили 14.000 грн. и потом буквально через месяц всё равно протянули трассу в наш район, и Формат тоже. Теперь есть выбор, но еслибы я подключался сейчас то выбрал бы МВС.
Плюсы:
качество связи и услуг,
отличная служба поддержки,
цена - качество.
Минусы:
небольшая зона покрытия (но можно договориться),
возможно для кого-то минус - отсутствие кабельного и IPTV.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
бред а не провайдер, скорость не соответствует заявленной!!! периодически пропадает сигнал и это будет до тех пор пока не позвонишь им и не начнешь ругаться, потому что они вечно находят причину в технике клиента...как было у меня: недавно пропал инет на несколько дней, при этом позвонив в первый день на тех поддержку, я был сильно удивлен ихним ответом - у вас вирус...я утаил что у меня 2 ноутбука, 1 пк , 2 смартфона в семье, отложил до завтра решение проблемы...мож где че с линией...уже так было в тичении суток чинили...так нет еще сутки без инета..тогда позвонил еще раз - ответ тот же, тогда я начал грубить и скандалить, угрожая что я пойду дальше(выше жаловаться)....и тут чудо в тичении 10 минут инет внизапно появился....
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сидел до этого на сраном КРАМе,перешл месяц назад на Киевстар, что могу сказать....Молодцы, скорость заявлена есть, интернет не пропадает, нет обрывов, вообщем Спасибо! Ах, да есть один минус, я ещё не разобрался с "бонусами", но это копейки, ещё раз Спасибо!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду