Почти никогда не было разрывов, скорость стабильная.Мне понравилось, а отзывы походу старые, потому что всё нормально.

Билайн и Киевстар вместе!Подключался к Билу,то было просто жуть!А когда он стал вместе с Киевстаром,то на начало 2013 года услуги реально соответствуют.И пинг невысокий,где-то 40-50.Очень редко обрывы связи.За 6 мес. где-то 2-3 раза и то по вине электросетей.Wi-Fi роутер раздаёт,принимает хорошо.

Около месяца еще было терпимо: днем 10-15, ночью 25-30. Последнюю неделю тормоз сплошной. Позвонил оператору - даже заявку не приняли, скурвились.

З заявленої швидкості 5 Мбіт стабільно тримається 5.5 Мбіт/сек. Персонал ввічливий, деколи бувають проблеми з додзвоном в службу підтримки. Декілька разів злітав сервер. Так, як в Сокільниках немає альтернативного провайдера залишаюсь з "Телкомом".

Плюсы:
+ Умеренная плата за 100 мбит мир/ua
+ Хорошая скорость

Минусы
- Частые обрывы
- Рвущийся пинг (в покер онлайн на деньги не поиграешь. Деньги тебе никто не возместит, потерянные из-за обрывов)
- Техподдержка на уровне школьников
- Жлоб собственник, монополизирующий центр города и жалеющий установить пару точек Wi-Fi в городе.

И все равно идеального провайдера не существует! Скорость не всегда соответствует заявленной, техподдержка не логичная, ответы по конкретному адресу не работает, только общие вопросы. Бывает отсутствие интернета - 5 дней.

живу в центре - никаких нареканий. раз серьезно упала скорость, проблему решили в тот же день.
адекватные люди в тех.поддержке.

1. Есть программа лояльности.
2. Скорость реагирование при возникновении проблем - достаточно высокая. (даже если проблема случилась поздно вечером)
3. При обращениях с проблемой без ее решения не оставался.
4. Заявленная скорость соответствует указанной в тарифном плане.
5. Поддержка имеет достаточную квалификацию на даже каверзные вопросы :-)
Вполне доволен.

Последнее время скорость просто ужасная. Странички открываются через раз. звонить в скайпе практически нереально. Очень тугая техподдержка. 17 минут на телефоне в режиме ожидания (пока они выясняли почему у меня 651 ошибка), в конечном итоге подождите сутки. Это просто бред. Хотя раньше очень хороший был провайдер.

Скорость отвратительная. В 23.19 час. (укр. время) вход. скорость = 95.63 Кбит/сек, исход. скорость = 209.52 Кбит/сек. Это полный улёт. Заявки даю одну за одной, а результата нет. Добавят на пару дней немного скорость, потом то же самое. И это при оплоченых 2 Мбит/сек., а у моей дочери через переулок дом (одна точка доступа), при оплате за 5 Мбит/сек., скорость всегда хуже, чем у меня.
Перешёл к этому провайдеру с Укртелекома и сожалею. Там сейчас относительно стабильная скорость и качество связи. Кто не верит, звоните. Мой номер телефона +380963585490. Возможно, потеряв часть клиентов, эта фирма будет дорожить остальными.