Укртелеком - це найкращий провайдер у Тернополі. Є ще Київстар, але вони не всюди мають кабеля. Укртелеком має кабеля всюди і кабеля йдуть під землею в трубах, тим самим надійність і захищенність дуже висока. Кабеля є в кожному будинку, тому підключитися до інтернету можуть всі бажаючі без обмежень.
Служба підтримкм працює круглодобовоі навіть в неділю можуть усунути несправності.

Всі інші провайдери купляють інтернет в Укртелекома або орендують їхні кабеля. Всі інші це місцеві кооперативи які безвідповідально ставляться до своїх клієнтів. Деяки навіть постійно переіменовують свої назви, коли вже ніхто до них не підключається а тільки відключаются. Воля-Ділайнс-Одеко, просто можна з них посміятися.
Зверніть увагу, що вони використовують чорний маркетинг, пропонуючи велику швидкість наперед знаючи що користувач таку використовувати не буде. і в них постійно швидкість менше заявленої в 2...4 рази. А по вечорах взагалі падає в 10 - 20 раз. Підтримка в них приходить тільки з 9 до 16 години і тестує швидкість тільки до свого сервера заявляючи що вони гарантують тільки швидкість в локальній мережі. Смішно,навіщо тоді до них підключатися якщо неможливо подивитися фільми онлайн, чи навіть скачати музику.
Також всі інші провайдери крім укртелекому і київстару не дають можливості поставити роутер щоб вдома користуватися в сімї 2 компютерами. В мене наприклад в квартирі живе 3 особи які які мають ноутбуки і мобільні з вай-фай.

Привіт! Я підключила інтеренет 4 місяці тому. За цей період в мене завжди виникають якісь проблеми з провайдером: спочатку дуже часто пропадав інтернет, а останні півтора місяці швидкості більше 5Мбит/с немає (плачу 100 гривень за 100Мбит/с). Це ж нереально навіть скачати якісь об*ємні файли!
Не знаю, можливо це мені так не пощастило! Якщо інтерент не покращеться впродовж 2 тижнів, маю бажання відключити його!!!
Раджу не користуватися послугами цих провайдерів!!!

Уже 2 года пользуюсь услугами этого провайдера. Еще планирую протянуть себе оптический кабель. Качество и сервис просто супер.Всем рекомендую.

Мне не нравится, очень дорого по сравнению с другими регионами,так как нет никакой конкуренции.А то что есть с провайдеров не имеют "безлимита".

Пользуюсь Укртелекомом с 2008, до этого сидел на Диал-Апе с 56К. В былые временна если ты был подключён к скоростному Интернету это означало - "Укртелеком", или "Воля-Бродбенд".

Сначала скорость была 256К, в 2009-10 годах подняли до 2М/512К - это за 60 грн.

Сначала вопросов к провайдеру вообще не возникало. Всё работает, скорость нормальная - что ещё нужно? Обычно каждый год они поднимали скорость в 2+ раз, оставляя ту же цену. Но вот идёт уже год, два, а поднятия скорости нет и не предвидится.

+ Начались проблемы с качеством соединения - я узнал что такое потеря пакетов. Также крайне геморройно открывать порты, их модемы очень часто мешают подключениям (особенно P2P - как в Хамачи). Дальше - хуже. Интернет частенько стал пропадать, когда на пару минут, а когда я ждал его часами. Скорость была в лучшем случае 1,5 из заявленных 2-х, а пинг частенько переваливал отметку 90-100 мс. К примеру, только что замерял скорость - 756Кб.

Наконец, уже 2013 г. К примеру, у НетМастер за 65 грн. дают 30Мб/10Мб и пинг 20-25 мс в большинстве игр. Укртелеком за ту же цену всё те же 2Мб/512Кб и громадные задержки.

На днях Укртелеком "вручил" мне некую дисконтную карточку, которая как-бы должна давать мне массу скидок у их партнёров и бесплатный Wi-Fi в n-тысячах точек доступа по всей Украине. Точек доступа не нашел, а где в магазинах не показываю эту карточку - все делают лишь очень удивлённые лица.


Наконец, мне всё это надоело и я договорился с НетМастер. С ними пока неделю, говорить о качестве связи в общем рано, но сейчас за те же деньги я получаю в разы больше.

Теперь небольшое отступление к самой компании. У меня там полгода работал друг, после этого ушел, говорит - компания разваливается. Укртелеком приватизировали и теперь будут пытаться обанкротить, что бы потом выкупить за гроши. Сейчас они раздают сеть массе мелких провайдеров, хотя их оборудование на это не рассчитано, от чего и тормоза, потеря пакетов, пинг.

Заключение: Укртелеком был отличной компанией, я им очень благодарен за несколько лет почти безукоризненной работы. Но таким он был. Сейчас время бежать с тонущего корабля. Всем советую искать других провайдеров.

Битый интернет. Часто пропадает или огромный пинг по 5-7 секунд, бывало по 30 сек! Служба поддержки начинает шевелиться если угрожаешь перестать платить. Скорость намного ниже заявленной. Пользуюсь так как нету выбора.

У меня проблем со скоростью нет,обрывов тоже нет и во обще проблем с инетом нет! Были раньше при подключении пока не вызвал специалистов с Укртелекома.Как оказалось вся проблема была в кабеле!
Для того чтоб с инетом было всё хорошо необходимы следующие условия:
1)Целостность кабеля(т.е. от коробки к вам в сплиттер должен идти кабель без скруток,разрывов и не дряхлый)
2)Расстояние от точки раздачи до вас не более 2-3км это нормально,больше будут проблемы.
3)Не раздавать свой инет соседям или на другие компы если есть в помещении(скорость делится)
З.Ы.Как только возникли проблемы со связью сразу же звоните в тех поддержку,не терпите до последнего!!!

Никогда не переходите на другой тариф. На омских кабельных сетях тариф дороже, заявленная скорость 60 мв, была 25, а в результате тестирую менее 5 мв. Хотя до смены тарифа была 24-25 мв.

Перешел с Дидана, там были постоянные поломки, хоть звонки они принимали, но никаких активных действий по устранению неполадок не предпринимали. Ожидал монтеров 4 будних дня. После того, как перешел на Лигу, стала стабильная высокая скорость, уровнем техподдержки я также доволен, своевременно отвечают на звонки и сразу же предпринимают активные действия по устранению неполадок.

Провайдер для села так себе. Но в нашем районе нет быстрее интернета. И служба поддержки работает на ура. Плюс ко всему этому ночью скорость увеличивается в 10 раз!