Користуюсь послугами провайдера один рік.
Останнім часом частенько почав пропадати інтернет. Вже навіть почав задумуватись про перехід до іншого провайдера, хоча вибору особливого немає на окраїні міста.
Але пропадає ненадового і деколи вирішується відключенням і повторним підключенням з панелі управління, або проводу (інколи потрібне перезавантаження комп'ютера). За рік жодного разу не телефонував у службу підтримки.

Але загалом послугами задоволений. 20 Мбіт за 50 грн. на дорозі не валяються) Швидкість без перебоїв, не падає (торенти завжди качає зі швидкістю до 2,35-2,4 Мбайт в сек. *8 = 19 Мбіт).

Это самый глючный интернет что я пробовал, никогда не подключайте его, берегите свои нервы! Служба поддержки никогда не доступна, во всех грехах интернет фактически всегда виноват потребитель, скорость не соответствует заявленной!

Каждый день по 1.5 - 2 часа тупо вырубается и все... шарашкина контора, а не серьезная компания...

Просто отлично, спасибо за такой сервис!

Был раньше на Укртелекоме просто не с чем сравнить. А на Укртелекоме был 3.5 года и уже год на Киевстаре. Молодцы всех опередили!

Неделю, как подключился по акции. В отделении подписал договор, получил модем - ZTE ZXV10 H108L за 1грн (без проблем дали сразу), заплатил на кассе 30грн. Подключаться решил сам, не то, чтобы было жалко 60грн за мастера, но знал как настраивать и раньше. Лаги начались после того как по IP настроил модем, а интернет не запускался. Позвонил в ТП, но мне было сказано что надо вызвать местных настройщиков. Побрел к другу гуглить проблему, а когда пришел обратно интернет уже появился, так что лаги были ихние (как ни как - новое подключение). Без звонка в ТП не обошлось и при подключении по Wi-Fi, но в этот раз помогли сразу.
Когда сидел на проводе, ни разу не было обрывов в отличие от Wi-fi точки (3 обрыва за неделю), скорость по проводу DL=3.3-4.4 UL=0.5 и 520Kb/s на закачке, скорость по Wi-fi DL=2.7-3.3 UL=0.5 и 250Kb/s на закачке. Пинг у Укртелекома - особое дело, ниже 70 не видел, в среднем 85мс.
В общем оцениваю предоставляемые услуги как удовлетворительные(тройка из пяти), с учетом того какие проблемы присутствуют у других пользователей, и какие провода достались со времен Союза, главное правильно общаться с тех-поддержкой и "помощь прибудет незамедлительно", плюс в моей местности нет ни одного провайдера, тем более за 30грн в месяц.

Пробовал и Укртелеком и СКС и Орион.
Укртелеком - неадекватно реализованая схема техподдержки, интернет для людей с железными нервами, всего один адекватный монтажник-ремонтник на весь город.
СКС - адекватная техподдержка, стабильный интернет, оперативные монтажники.
Орион - ленивые монтажники, нестабильный интернет. До вопросов техподдержке не дожил. Нервов не хватило.

Интернет от киевстар хороший, в отличие от нашего предыдущего, который давал нам 512кб\сек за 100 гривен, а киевстар дает нам 10мб\сек за 70 гривен и эти деньги в виде бонусов можно положить на счет моб. телефона поэтому всем рекомендую

Інтернет ввідстій! І працівники брехуни. В них все добре, все хорошо, швидкість надають кажуть заказану. Перевіряєш замість 2 мб - 0.4-0.8мб. Одиниця в кращому випадку. Телефонуєш, запитуєш, у них завжди все в нормі. Після дзвінка пару годин інтернет нормальний, потім знову. Особливо вихідні та святкові дні і додзвонитись в радіосервіс неможливо.

Неожиданно отличный провайдер. 5-й год являюсь клиентом и проблем не было никаких. Начал с 5 мб/с за 100 грн. Сейчас 60 мб/с за те же 100 грн. Переход на тарифы с большей скоростью был бесплатным. Сбоев в работе не обнаружено.
Из приятных бонусов можно отметить iptv и накопительную систему бонусов, за которые я уже получил несколько полезных вещей, а также торрент-трекер, на котором многие вещи появляются раньше, чем даже на The pirate bay.
Прекрасный провайдер, лучший в Донецке.

Очень благодарю работников Укртелекома за прекрасное обслуживание своих клиентов. Я вот уже более двух лет клиент Укртелекома, и не разу не жалел что выбрал именно этого провайдера.
Мне очень нравится этот провайдер тем, что за все время как я им пользуюсь у меня не было к нему не каких претензий, интернет работает стабильно без отключений, а если и отключаю в свези с проверкой, то это происходит ночью, что совсем мне не мешает. И еще не стоит забывать про оператор, которые всегда помогут в сложном каком-то вопросе.
И еще раз большое спасибо за то что у нас есть такие замечательные провайдеры как Укертелеком.