Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукЯ очень не довольна omkc!Отношение к людям просто "паралельное".Служба тех.поддержки вообще ни чем не занимается и не круглосуточная она вовсе.Сколько пытаешься дозвониться все бесполезно.Нарушение договора очевидное...Постоянные разрывы.А когда им дозваниваешься получаешь ответ,что какие-то аварии происходят,то вообще вместо вас кто-то сидит в интернете.Нелепые отмазки,за наши деньги.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пару месяцев назад решил сменить оптиму на укртелеком.С приездом специалиста и началом настройки начались приколы:
1.Хотел подключить ого4,но мастер сказал что это только разработка и щас максимум что можно подключить так это ого2(2Мбит/сек):)"лана" подумал я про себя и сказал что буду подключать ого2.
2.На второй день после подключения,когда должна была выдаваться заявленая в тарифе скорость,я заметил что максиму при проверке составляет только 1Мбит/сек.Позвонил в техподержку-приехал мастер-проверил линию-сказал что проблемы на линии-что то там поковырял-сказал что поченил-взял250грн-уехал-скорость поднялась.
3.После месяца пользования все было ок,а потом начались проблемы-начал часто пропадать инет(раза 3за сутки)и появлялся только после рестарта модема.Говорят что эти модемы чуствительны к перепаду напряжения в сети(и так же говорят в техподерке когда жалуешься)но странно то что первый месяц он не пропадал а вот потом как бы начались перепады(хотя у нас напряжение очеееень редко скачет,и модем 100%исправен потому что у соседей то же с отключением инета).получается что проблема где то на линии.
4.+к постоянным обрывам меня еще очень радует высокий пинг.утром и до обеда вроде еще ничего но потом просто ппц.
На счет скорости претензий нет-выдает даже больше чем положено по тарифу но зачем эта скорость если пинг под вечер до 300-350подскакивает.
Тут некоторые сильно умные оставили коменты что проблемы с инетом связаны прежде всего с линией к которой абонент привязан(тоесть инет супер,а проблемы в линии или еще там в чем то:))тогда я хотел бы у этих людей спросить:я должен делать инет качественным или укртелеком должен чинить проблемы которые у них с ихним железом,проводами или еще с чем то?
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Такое впечатление, что вместо того чтобы улучшать сервис, Воля с каждым месяцем и годом его целенаправленно ухудшает. Субъективно, с переходом на новые пакеты скорость стала ниже. И это при том, что провайдер заявляет лучшие показатели на новых пакетах. Звонок в сервис ничего не прояснил. Говорят: "мы у себя видим, что сигнал хороший, это наверное на аппаратном уровне у вас проблемы".
Или последняя фича: " мы вводим новое оборудование поэтапно, ваш район запланирован в мае, давайте подождём и тогда посмотрим"
Ну вот жду пока. Если к началу июня ситуация не изменится в лучшую сторону, плюну на них и подключусь к Билайну. Хотя у меня и телевидение от Воли. Для примера, у соседа-билайновца скорость 4,5Мб/с. в то время как у меня в среднем от 1,8 до 2,4Мб. по ночам ближе к утру)))
Шняга полная...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Лучше провайдера в нашем городе не было и не будет! Отличная скорость, невысокая цена... Всё работает только по телефонным проводам, при этом линия не занята! Да, и без предоплаты. счет за интернет приходит вместе со счетом на городской телефон ежемесечно!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
я на нетгрупі вже быльше року! інтернет стабыльний, бували випадки що він пропадав тільки тоді коли пропадало світло і проводились технічні роботи! а в загальному пропадань ынт ернету як таких не було.скорість вище тарифної. одним словом нетгруп мене влаштовує повністю.тим більше тепер нетгруп переходить повністю на оптику і проблем як таких взагалі не буде а на інших провайдерів нашо міста я б ніколи не проміняла бо нема кращих.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду