Около года использую канал 40Мбит/40Мбит, качество отличное!!! Пинг по Украине порядка 7-12мс, Яндекс 33мс. Потерь пакетов при вкл 7-и торрент клиентов 0%. Молодцы!!! Так держать. И техподдержка приличная.

Несоответствие реальной скорости заявленной в ТП.
Скорость до 10 мб/с при заявленной 80 мб/с аплоуд до 4-5 мб/с сильно режется.
Большие пингы по вечерам даже по украине кроме на Киев.
P.S.Подключался кагбе к КС и подключение по DHCP качество отвратительное.Если есть возможность не подключайтесь ни к Kyivstar ни к Beeline старая контора под новым брендом.

Стоит 4 мБита, скорость в 10раз меньше чем должна быть 400-600 кБит, скорость какая у меня быть и должна только ночью.

ПОДСКАЖИТЕ КУДА ЗВОНИТЬ 'ПОВЫШЕ' , А ТО СКОЛЬКО НЕ ЗВОНИ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ГОВОРЯТ -НЕМНОГО ПОДОЖДИТЕ СКОРО ВСЕ НАЛАДИТСЯ- да сколько можно уже ждать!

Чет ваше обленился укртелеком с утра до 5 часов вечера скорость не поднимается выше 1.5 мегабит(хотя по идее 4 должно быть )ну а самое интересное начинаться после 5 полная .... просто слов нету замеры делал 0.15-0.3мегабита ходил, звонил сказали хз как сделают, видите ли с киева не чего не поступает насчет ремонта или улучшения линии, да а как сморю на подключения так все кул народ идет, с распростертыми объятьями ждут. Короче над провайдера менять (если у вас конечно есть кто-то на примете)

Все даже очень не плохо.
Уже два года сижу на 1 мегабите, а сейчас скорость 4Mb, а плачу за один!!!
Надеюсь что это будет продолжатся как можно дольше!

всё отлично работает уже не один год, были неприятности, но и те с моей стороны, ТП работает, скорость по тарифному плану, даже чуть больше. Пинг конечно не айс, но жить можно.

Отвратительное качество услуг
Скорость - да, иногда соответствует тарифу. Ключевое слово - "иногда".
Очень часто обрывы, пропадание связи на некоторое время (по 20 раз в сутки), подвисания модема (плохое качество модема? - он ведь предоставлен самим укртелекомом)

Сервис - отдельной строкой.
Ну, конечно - как всякой компании с наплевательским отношением к своим клиентам (а укртелеком именно такой, удерживать пользователей им не нужно - подобные компании катятся по инерции на старой базе абонентов фиксированной связи и пользуются монопольным положением в отдельных регионах).
После звонка Вас ставят в очередь молящих о помощи и примерно прикидывают время (в моем случае это было, типа 8 минут), которое магическим образом растягивается в два раза за время ожидания.

Специалисты не заинтересованы в решении задач, они заинтересованы отделаться от абонента и звонка, чтобы поставить галочку на отработанной заявке и пойти на обед.

Я не рекомендую подключаться к провайдеру УкрТЕЛЕКОМ и вообще пользоваться их услугами.
А провайдеру хочу сообщить, что исправить плохую репутацию всегда сложно, но исправлять её нужно улучшением сервиса (в первую очередь) и задуматься за что получают топ-менеджеры свои з.п.

Подключил в августе 10 года. До сегодня был 1 перерыв на 5-6 часов на техработы. Скорость нормальна да и цена за эту скорость тоже!

Я с Волей (бывший TGS) с мая 2010, хорошего мало, проблемы начались со дня подключения, когда техники пришли подключать без обжимника и со страшного похмелья))) и продолжаются по сей день. Последним "приятным сюрпризом" стало изменение формы входа на персональную страничку абонента и пароля от этой странички, о котором не был предупрежден никто из абонентов. Отношение компании к абонентам - "мы имеем вас ввиду!", как будто не компания зависит от абонентов, а абоненты от компании!!! К сожалению, у меня именно такая ситуация, в доме нет ничего кроме Воли, иначе давно перешла бы на Маклаут. Единственное подразделение которое худо-бедно исполняет свои обязанности - это колл-центр. Но дозвониться к ним не просто. Вобщем, разочарование, а не провайдер.

Скорость не соответствует заявленной (особенно в вечернее время), на все вовпросы один ответ - у нас возникли небольшие неполадки... и так постоянно. Лучше подключайтесь к Укртелекому и не морочте себе мозги этой туфтой.