Обслуживание просто отвратительное!!! Матери-пенсионерке, которая пользуется только скайпом, когда сбились настройки Их модема, не по вине пользователя, было предложено найти знакомого и самой исправлять ситуацию. Только после обращения непосредственно к начальнику отделения, сделали милость и согласились платно отправить специалиста. Какая бесплатная техническая поддержка!!! По их вине не работает оплачиваемый интернет, а они разводят руками!!! Такое может быть только в "дорогущей" Беларуси. В Украине бы они потеряли всех пользователей с таким обслуживанием! И поделом! Цены задрали, как нигде в мире. Нет слов!!!

1. При новом тарифе до 4М -в большинстве случаев 7-8 М. После 23 часов подскакивает до 19-21М. Исходящая- 600-800 К
2.При частых падениях скорости,потери связи
вина АТС. Замокание кабеля, много некачественных соединений (скруток)и т.д
3.Пол года не давал жизни АТС.поставил программу pingMon и доказал вину АТС.
Крови у меня отпили много,но факт налицо.У соседей по дому выше 5М не поднимается.Оптимизируйте настройки РС .Существует много программ,но я признаю только одну boostSpeed
4. Укртелеком :)

В любую непогоду или погоду, в любое время,
всегда на связи, а главное не расшатывают нервы клиентам!!! Лучший!!!

За 3 недели пользования, интернета не было около 10 дней, остальное время скорость была или ниже заявленной или просто постоянно выкидывало. Тех поддержки можно сказать что нету. Можно часами слушать музыку в телефоне, если получается дозвониться в открытую хамят, помощи никакой. Такого издевательского отношения к клиентам и равнодушия не встречал нигде. Жаль потраченного времени ...

с Укртелекомом уже 4 года... за всё это время обрывов 5 помню... пару раз были проблемы и то по всему городу... я очень довольна... а когда меняю тарифный план, а скорость не растет, просто звоню в техподдержку, оставляю заявку и они в течении суток настраивают мне модем по удаленке... от меня требуется только не выключать его в течении этого времени... а переход с 512 на 2мб вобще восприняла за маленькое чудо!

капец, при тарифе мир до 6мб скорость 300-500 кб! служба поддержки на морозе
юзаю 2,5 месяца, поначалу нормально было, как и обещали.

Никогда не жаловался! Один раз был бок-через два часа устранили. За 75 грн в месяц - я считаю лучшее соотношение цены и качества!!!

Хороший нареканий никогда не было в случае проблем решают все оперативненько.
скорость устраивает...хороший провайдер!

в целом доволен качеством обслуживания ...
главное вовремя помучать службу поддержки )) ... пользуюсь больше года и ничем упрекнуть не могу ...

Конечно, не все сразу и техподдержка тормоза, но 22 мбит/с по телефонной линии... я доволен и торренты качает до 24 мбит/c http://2ip.ru/speedbar/MTI4MDE4NzE1NS0yMjAzOC4wNjgtODg2LjQ5NC01OS45NjMtMTgzMjYw.gif
как не крути, получить нормальный интернет проще всего с Укртелекомом. Еще бы Annex M включили, а то исходящая до 1 мбит всего... подергаю их.