Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
скорость провайдера плохая. Утром и Днем интернет летает, а начиная с 20:00 и до 23:00
скорость стает 15мб/с. сразу говорю не хто из чужих к вай фаю не подключен. подключен только компьютер и телефон.
левые програмы не запущени что могло бы снизить скорость интернета.
такая проблема только вечером и длиться уже 2 месяца
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь около года. Единственное, что огорчает — неуправляемая сеть, и я не могу подключить тарифы со скоростью больше 50 мбит/с. Но без этого — всё отлично, скорость не падает, разрывов нет. Иногда бывают отключения, но очень редко, и всего на день-два (у всех случается, не критично). Рекомендую.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Провайдер норм — особенно тех.поддержка (даже ночью работают и могут помочь). Хотя и тут присутствует «людской фактор». Хотел перейти на скорость в 1 Гбит, звоню — а на том конце провода не могут по параметрам моего ноута сказать точно — потянет он или нет. Типа ищите сами в интернете какую скорость он вытянет. Если бы я был хозяином, то держался бы за клиента, а не разбрасывался ими. Тут же тонкий момент — захочет он новый тариф или нет (тем более, что оказывается все оборудование под эту скорость нужно покупать новое и это немалые затраты — а вот на сайте «Формата» об этом ни слова). Так что пока остаюсь при своих 100 Мбит до лучших времен.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый вечер, Алекс! На сайте компании "Формат" есть необходимая информация по подключению скорости 1 Гбит/сек., она указа в разделе "Интернет для дома", в "свитке" "Подключение к услуге 1 Гигабит". Но, если у Вас есть желание повысить скорость, то Вы также можете подключить скорость 300 Мбит/сек. Мы были бы очень рады Вам помочь подобрать оптимальный вариант для повышения скорости под Ваши потребности. Напишите. пожалуйста, нам на почту support@format-tv.net и мы с удовольствием с Вами свяжемся!
Пользуюсь услугами провайдера Альфа Тв более пяти лет.
За монитором я провожу 18/24.Из своего опыта скажу следующее:
1. Служба поддержки доступна 24/7, спецы грамотные, все вопросы решают быстро, без " подождите минуточку, сейчас уточню».Музыка в трубке не играет больше пяти-десяти сек.В поддержку обращался несколько раз, в связи с заменой своего оборудования.
2.Скорость интернета соответствует заявленной.
3.Вызвал мастера на дом. Перепрошивка и настройка роутера.Сделал быстро, но денег не взял, ограничился чашкой кофе и «спасибой».
4.Не знаю, когда они проводят у себя тех. работы, потому как обрывов сети, уменьшения скорости не наблюдал.
Не могу сравнить с другими провайдерами, мне повезло с этим.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Не советую подключаться. Работают не профессионалы. Скорость все время скачет, что не даёт возможность смотреть смарт tv. Свои технические проблемы в течение года пытались переложить на моё оборудование — то роутер не тот, то телевизор стоит не там. За год один раз признали, что это были проблемы все-таки у них. На вызов едут от 2- ух до 5 дней. А компенсация копейки — 5 дней проблем подарили 40 грн. Буду искать другого провайдера.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Ужас! Первый день в городе. Первый день подключении, точнее первые часы! Интернет проработал несколько часов и на этом все!!! НЕРАБОТАЕТ! (оплата произведена)!!! На колцентр дозванивался больше 15 минут. Все плохо!!! Ужасно плохо! Лихо плохо!!! Это не интернет!!! Это отстой!!! В других городах провайдеры так не работают, если есть проблемы их устраняют без проблем для абонентов.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду