Скорость отстой, вместо обещанного тарифа 100 мбит, еле 44 тянет. Прошу предпринять меры. Не нужно предлагать тарифы, на скорость которой не можете обеспечить пользователей.

Підключився заради ТБ. ТБ нормально не функціонує, усувати проблему не намагаються. Швидкість інтернету в 2 рази нижче заявленої. Є кращі варіанти за менші кошти.

Никому не советую подключаться к данному провайдеру, заявленная скорость не соответствует действительности, плачу за 10 мб, но каждый день, в час пик, от 17:00 до 23:00 получаю до 1 мб. Техподдержка проблему решить не может, очевидно они знают в чем вопрос и намерено уходят от ответа перекидывая ответственность друг на друга, центральный офис на региональный, а региональный на центральный. Если у вас есть возможность, никогда и не за что не подключайтесь к данному провайдеру. Интернет реализован по телефонным линиям, все старое, ничего не обновляется и не совершенствуется, просто рубят бабло на том что есть, про качество можно только мечтать.

отвратительная скорость, при заявленных 100мб, получаю 5-8.
хочу отметить работу персонала и тех служб, работа поставленна на твердую двойку, хамовитый персонал!!!
ухожу на хоум телеком

По началу пользования услугами ТК ОРИОН(Ровеньки) все устраивало, но через пол года начались скачки интернета, то пропадал, то просто на нуле, но через год пользования, они вообще забили и ничего не делают, интернет так и есть ужасный, более-менее только от 1 ночи, до 6-ти утра...
Видео не грузит, даже музыку не послушаешь...
Последний месяц интернет вообще 1 бит/с, а это даже не КБ!!!!!

Хамское отношение сотрудников еще больше "красит" их офис.

Не советую никому этот интернет, нормальный будет только у тех, кто живет рядом и пользуется той же самой вышкой, что и они т.к. для себя они все делают отлично...

Хуже нельзя придумать. Плачу за личный вход, а войти в интернет не могу. Работать в гугле последнее время не могу. Эти махинаторы переключают на яндекс и рассказывают страшные сказки о вредоносных программах из интернета от которых нельзя избавиться. Самое интересное, что эти "вредоносные программы" черезвычайно активируются, если начинаешь работать не в обычное для себя время. Господа хорошие из О3 лично я работать с таким беспредельно бессовестным провайдером не намерена.

Самый лучший провайдер! Очень-очень хороший, самый прекрасный, нет подобных, несравнимый ни с кем, просто спасибо большое-пребольшое, что ты такой у нас есть на этом белом свете!

Тех.поддержка никакая. Дозвонится к ним нереально. Сегодня 3 часа ждал на линии, пока не взяли трубку. А в трубке все специалисты заняты. Скоро вас соединят. Альтернативным способом связи с провайдером пользовался. Обращение (аж 3 штуки) на сайте оставил но мне так никто и не перезвонил. Вчера в 18:30 интернет обрубили и до утра не было. Сегодня вечером пинг за 200, скорость около 4 Мбит/c вместо 100 Мбит/c по тарифу. И это подключение по кабелю. Часть сайтов вообще не открывается. Никакой компенсации за то, что услуга не предоставляется, нет. Деньги снимают каждый день, независимо от того, есть интернет или нет (15.03.2017 интернета не было 22 часа, а абон.плату сняли). Не советую данного провайдера никому. Сто раз подумайте перед тем, как подключаться. А раньше же был отличным провайдером.

Хтось підключився до лінії на вулиці Сахарова, тож вони вирішили всі виключити Інтернет. Вже 2 день його нема. Дуже розчарована в такому сервісі. Клієнти ж не винні що хтось підключився а маємо платити і страждати за це. Щей хамовито відповідали по телефону. Буду шукати іншого провайдера

Триолан перестал предоставлять нормальные услуги уже давно! Я уже молчу за интернет, где постоянно падает скорость, особенно по выходным! Сейчас хотелось бы сказать за кабельное телевидение. Никто не против оплаты 15 гривен в месяц за предоставляемые услуги, но то что вы делаете - это просто кошмар. Отключения происходят абсолютно без оповещения, то-есть за неуплату за интернет вы напоминаете, а за кабельное забыли. Когда я производила первую оплату за телевидение, девушка-оператор заверила меня в том, что когда деньги будут заканчиваться, я получу уведомление на телефон, но уведомление я получила уже постфактум: вам отключили за неуплату, подключение 100грн. И что это такое??? Я уже молчу за молодое поколение, они найдут 100 гривен, но как быть с пенсионерами??? Неужели они должны запоминать до какого числа у них оплачено, неужели нельзя оповещать людей??? Ведь к каждому счету прикреплен номер телефона! Некоторые мои соседи-пенсионеры не имеют возможности оплатить 100 гривен за повторное подключение, и что им делать? Я лично была свидетелем, как одна бабушка, чуть ли не умоляла подключить ей телевидение, при условии оплаты сразу 15 гривен, но ей отказали. Полнейшая бесчеловечность!