Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
Я никому бы не посоветовала заключать с ними договор.Интернет постоянно обрывается,скажем в час три обрыва, когда хочет тогда и отключается. Подать заявку о неисправности невозможно, ее просто не записывают, звоню уже три дня и без толку. Два месяца мне доказывали что проблема с самим вай-фай роутером, у них все ок. Роутер поменяли, но проблема с обрывами продолжается.И опять меня убеждают в том что у них все ок, только теперь у нас компьютер плохой, это он видит сидя в офисе. И на заявку они не придут, заявляя прямым текстом. Это говорит о том, что они сами знают, что их интернет ужасен.До этого две недели не было интернета, ответ на заявку один и тот же, мы вам интернет даем, это у вас роутер, приходили два мастера и ничего не сделали, и только третий нашел перебитый кабель в щитке.Нам еще доказывать нужно, что у нас нет интернета.А что касается обслуживания, это вообще мрак. Хамство и некомпетентность, на телефоне сидит просто ужасный, кроме кричать ничего не умеет. И не думайте что оплатив 100 мб вы их получите, а минимум 50 мб.Обман на ровном месте, а это уже мошенничество.
Хотелось бы обратиться к директору, но увы, номера нигде нет.Уважаемый, набирайте на работу квалифицированых сотрудников, а не по объявлению.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Мастер при подключении повредил ремонт и ответил: — а что вы хотели при бесплатном подключении? Подпись в бланке про отсутствие претензий подделал. Ответ на жалобу принятую с пятого раза пришел примерно такой: сами виноваты и претензии оставьте при себе. Проблемы с услугой. Помощь очень со скрипом, как удобно сотрудникам, а не клиентам. Ощущения полного неуважения к тем кто хочет качества и не стесняется отстаивать свои права!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Ланет Нетворк, по моему мнению — один из лучших лучших провайдеров Киева. До этого мы работали с другими провайдерами и были проблемы: то кабель оборвался, то оплата не дошла, то еще какая-нибудь неприятность. Итог — сидела без Интренета в общей сложности неделю в месяц. С Ланет Нетворк таких проблем нет. Безупречная работа, прекрасный сервис.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь Фринетом 2,5 года. Скорость держит нормально. За это время был только один обрыв интернета примерно на 12 часов. Нравится их программа лояльности. У моих прошлых провайдеров вообще такого небыло. Есть кредит на неделю если забыл заплатить аванс. Из используемых мной ранее провайдеров (Укртелеком, Воля, Триолан) Фринет оказался самый лучший.
Доступ в интернет (со всеми бонусами) мне обходится приблизительно 3$ в месяц.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Был запрос в тех поддержку о том что у меня плохая скорость интернета по договору 10 мир 100 укр. Пришел мастер и все прояснил что скорость очень режится у меня на WIFI роутере. Замерял на прямую с ноутбука все отлично работает. При цене 79 грн. САМЫЙ ЛУЧШИЙ ИНТЕРНЕТ (до того был Триолан!)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Несколько лет пользуясь интернет-провайдером Xnet, полностью меня устраивает в плане цена/качество!
При подключении удивило, что подключка абсолютно бесплатно, условие было просто про платить за два месяца. Мастера пришли через пару часов и подключили буквально за полтора-два часа!
Больше всего меня радует то, что интернет практически не зависит от погоды. До этого пользовалась другим провайдером и в любую грозу интернет пропадал, что очень надоедало.
Пару раз были проблемы с интернетом, но стоило позвонить на офис — и в течении дня все решалось! В общем, очень довольна и рекомендую интернете провайдера Xnet :)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Раньше была скорость до 50мбит/c скорость была больше. Сейчас чем дальше тем хуже. Техподдержка вообще никакая. Небыло 2 недели интернета — это ваша проблемма, проверте роутер, подключите компьютер напрямую. Итак 2недели, пока не поменяли кусок кабеля. Каждые пол часа выбивает интернет. Вобщем категорически не рекомендую.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду