Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукОставив заявку на подключение интернета, я дождалась звонка от сотрудницы "Воли" грамотная девушка предоставила мне всю необходимую инф.по поводу услуг и мы с ней договорились о повторном разговоре на след.день, в котором я должна была подтвердить свое желание пользоваться "Волей". В оговоренное время, звонка не было + пока думала, приняла решение пользоваться другим провайдером, как итог - мне пришло смс с инфо, когда и во сколько ко мне приедет мастер подключать интернет. Обратной связи с ними нет. Вообщем без моего соглашения-нам прислали мастера, я в это время была на работе. Мастер позвонил-я все объяснила и он уехал. НО!!! После,с номера Воли звонили раз 20, 3 из них брала трубку: у "Воли"претензии почему я не принимаю мастера+девушки грубят, и рассказывают что-то о своих пометках по поводу моей заявки! Они себе сами все решают, а мне нервы трепят! Очень недовольна их работой! И названивать не прекращают, чем создают впечатление не серьезной организации, у которой мало пользователей, клиентов и они каждому прям навязывают свои сомнительные услуги! Ведь если у них сам процесс подключения не организован, то какого же качества у них интернет?
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Я живу в частном секторе на окраине Харькова, проводного интернета ждал много лет. Провели. 1500 гривен подключение. Опто-волоконный кабель. Абон-плата 100 гривен, исходящая скорость 94 Мбит, исходящая - 95 Мбит. Это реальная скорость. Ни обрывов, ни скачков.
Но. У меня нет договора на руках. Оплата - на кошелек вебмани. То, что это Триолан, я узнал только исключительно через интернет-сервис, выдающий информацию об АйПи.
Что будет дальше - я не знаю. Скорость интернета сумашедшая. По телефону вызвать на дом машину со специалистом - не проблема- приедут даже просто ввести настройки, если что.
Пока наслаждаюсь невиданным качеством. Что будет дальше - посмотрим.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
УЖАСНОЕ качество обслуживания!!!В общем проблем не было,пока не пропал интернет по не понятной нам причине.На мобильные телефоны указанные на сайте звонить только при подключении,а если уже у подключенных клиентов возникли проблемы,то только на стационарный.Нам пришлось звонить с мобильного,т.к. домашнего не.Дорого,тем более,что 4 минуты только вопросы ответчика и музыка.Пол недели не могли дозвониться.Подали заявку на обслуживание на сайте,через телефон,очень долго и тяжело с мобильным интернетом.Пришла смс "ожидайте мастера".Мы подстроились под их дату и время,по-отменяли дела и в итоге мастер не пришел.На вторую попытку с кучей потраченных денег на телефонные разговоры и ругань мастер все таки пришел и починил(но с опозданием на указанное ИМИ время)В общем 2 недели без интернета,за который мы платили,тем более проблемы были в подъезде и деньги должны были вернуть!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Мне нравится это провайдер.
+Хорошая скорость(быстро скачивает файлы)
+быстродействие
+быстро подключают
+реагируют на ошибки в соединении
+нравится представитель))
-вечно глючит соединение(каждый раз надо перезагружать кабель)
-плохо что за неиспользование все равно надо платить. Вот нету человека летом в общаге, а за что ему насчитывается минус?? за то что неиспользуют?
Триває обробка запиту, зачекайте секунду