В общем хороший интернет-провайдер но иногда бывают поломки и не удачи при подключению.Скорость мне нравится пинг не большой 40.921 мсек Время проведения 21 декабря 2013 20:07.

Укртеликом уже замучал со своей скоростью.Вечером вместо 2 мигабит 424 килобита.Так хочется сменить провайдера.И оплата за этот похабный интернет 100 грн +40 телефон. Ссылка со скрином http://clip2net.com/s/6r5M3I

Интернет провайдер ДонСатТВ, при подключении много говорил о скорости и прочих привилегиях, как-то IP-TV. Да, у него стоимость скорости 1=1, то есть за скорость в 50Мбит, нужно заплатить 50грн. + к этому бесплатное IP-TV. Но, служба поддержки находится на другой планете, с которой можно связаться ТОЛЬКО по городскому телефону, если у вас городского телефона нет, просьба звонить в рельсу. Если попробовать достучаться до поддержки в режиме онлайн, то создаётся впечатление что тебя просто игнорят, ибо ни на одно сообщение отвечено не было, причём отплавленный запрос просто удаляют даже из твоей учётной записи, как будто запроса ты не создавал (у меня как-то слетели настройки роутера и пропало IP-TV, после этого и начал писать в СП).IP-TV мне так и не вернули и ни разу мне так и не ответили... Опять таки скорость. Скорость просто на грани фантастики.Из обещанных 50Мбит, на момент написания данного отзыва нет и 10.... судите сами.... и такое происходит постоянно....Скорость постоянно падает.... Если буквально пару месяцев назад закачка торрентом выдавала 57Мбит\с, то сейчас она выдаёт 112Кбит\с. Разница ощутима... Об онлайн-играх можно забыть.... у меня такая скорость была где-то в году 96, если не ощибаюсь.... В общем решать всё равно каждому для себя, да или нет.... Но судя по отношению к своим клиентам, данный провайдер, хочет стать банкротом....

Пользуюсь волей с начала осени 2010, но пишу здесь в первый раз. Поломки бывают примерно 1-2 раза в год, но не каждый год подряд. Решают эти проблемы оперативно. В Кол-центре адекватно отчечают на любые вопросы. Скорость по тарифному плану НИКОГДА не падала, вне зависимости от праздников итд. В личном кабинете абонента есть богатый функционал, и к примеру одна из моих любимых кнопок - "приостановить услугу". При этом будет кушать 10 копеек месяц, и останеться низкая скорость доступа в инет (до 64кит сек) и высокая скорость по локальной сети (+ всё тот же самый реал айпи). Еще один существенный плюс, инет и сеть работает даже если -50 грн на счету (100% кредит в размере от тарифного плана). Кстати досих пор сижу на старом тарифе, плачу 50 грн в месяц получая 3мбита.

Много пишут про провайдера в интернете, видимо конкуренты у которых всё немного хуже или люди которым не повезло с линией (хотя последнее вряд ли, так как ВОЛЯ уже давно поставила современные НЕ глючные свитчи итп). Так что пусть эти несчастные у которых на воле всё работает плохо - пишут свой адрес проживания.

Еще, тут частенько пишут про других провайдеров ( читайте ниже - про эйрбайтс) в разделе отзывов для Воли - эти видимо тоже тролли.
Вообщем,
я довольный пользователь Воли с Харькова, Северная Салтовка-4.

Проблема была в нашем оборудовании, ситуация случилась в 20:30, ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО И БЫСТРО приехал мастер после моего звонка в Кол центр все было отремонтировано моментально!!! Самое интересное что после звонка в КЦ оператор приехал примерно через 30 минут !!! Я ОЧЕНЬ довольна таким обслуживанием !!! Вы действительно заслуживаете самой высшей оценки!!! л.с. 1019306

Плохой провайдер. Но служба тех.поддержки молодцы - работают хорошо. Это единственное что хорошо работает в этой компании. Интернет никакой. Все время уходят от ответа и обвиняют конечного потребителя в его проблемах. Нарушают пункты своего же договора, не дают нужной скорости. Обманывают, что мол мы вот такие хорошие при подключении к ним, а потом мол вот у нас не хватает хорошего оборудования! Где правда?

Triolan-отличный провайдер для тех кто любит быстрый интернет,конечно цена за него могла быть и меньше.Служба поддержки всегда готова помочь исправить любую проблему,и в любое время суток.

Очень низкая скорость. Служба поддержки не отвечает на заявки , бросают трубку, мастера ничего не делают , а только умничают и разводят руками !!!!

При оплате за 20 Мбит , максимум что будете получать это 10 .Тупую тех поддержку которая не компетентна ! И постоянными предложениями *Ну если у вас не работает купите себе выделенный IP и у вас все будут работать* ранее все было без проблем, работало . А теперь после того как перешли на динамику то тут все и понеслось , скорость ниже плинтуса, половина ресурсов не доступна и ждите месяц пока мы обновим IP . В общем обойдите стороной если не хотите нервничать и ругаться с ними.

терпіти не можу цього провайдера...сайт дуже не зручний, особливо чат!!! весь час якісь перебої, глюки, швидкість заявлена до 24 Мб/с, але більше 20 в мене ніколи не було..а так то зазвичай 16..сьогодні наприклад 2-6 МБ/с...проблему вирішити дууже важко...при підключенні дали мені бракований вай-фай роутер і я повинен був шукати сервісний центр і ше чекати 2 тижні поки зремонтують...загалом обсуговування на 6 балів з 10, а швидкість на 4 бали з 10