Пользуюсь Волей больше 5 лет и всегда была довольна. Но за последний год практически ежемесячно вынуждена звонить в поддержку, менять модемы, тарифные пакеты, ремонтировали оборудование в подъезде и т.д., но качество услуг все равно низкое. О скайпе я уж и не говорю - использовать голосовую и видеосвязь невозможно - все время пишет: "низкая скорость вашего интернет-соединения".
Буду менять провайдера. Протестировала отзывы - все сходятся на том, что качество услуг местных провайдеров гораздо более высокое, чем у Воли, Киевстара,Укртелекома и т.д.

По скорости и пингу всё более менее адекватно, хотя заявленной скорости нет и бывают сбои. По отношению: плачу авансом по 400-500 грн при 100грн/месяц, но стоит дней 20 побыть с отрицательным балансом, могут отключить со сменой IP-адреса. По IPTV ТВі отключают,Гепина контора всё-таки, сейчас как только начался Евромайдан сразу же отключили. Принципиально недоволен, что за меня решают, что мне смотреть. Да и Гепу "спонсировать" не хочется, так что буду отключаться.

Решил подключить интернет. Так как в нашем районе только Воля по кабелю, пришлось брать.
Реклама висела в подъезде. Позвонил, договорились, приехали, начали "ставить". До этого интернет делил с соседями, т.е получал от соседей. По квартире раздавал через вай фай роутер. Поэтому роутер уже был.
Так называемый "мастер" от Воли долго возился с его настройками, но так ни чего и не вышло. Аргументировал он тем, что может настроить только определенную модель.
В восемь часов вечера едем с ним на такси в ближайший магазин электроники и берем роутер , на который он показал пальцем. Запустил он его за пять секунд. Взял с меня отдельную плату за НАСТРОЙКУ роутера и попрощался.
Ну я ,первым делом зашел на сайт Воли зарегиться в качестве нового абонента.
Я и до этого слышал, что воля - "редиска". Оказалось, что Воля сейчас дарит своим новым абонентам ВАЙ ФАЙ РОУТЕР за 1 гривну с бесплатным подключением!!! Как вы думаете, какой? Тот (именно эту модель), за которым мы ездили на такси, заплатили 350 гривен и ещё отдал 80 гривен за "настройку".
Я не знаю, можно здесь выражаться? Думаю эти эпитеты всем известны.
Ладно, думаю, подавитесь.....
По акции был обещан 100 Мбит . При тестировании разными прогами , больше 20 никогда не было.
По окончании акции звонит мне на мобилу дама от Воли и спрашивает, на какой теперь пакет меня переключать. Я ей говорю на самый дешёвый 5 Мбит. На что она заявляет, что я должен ей сейчас назвать серию, номер своего паспорта. На вопрос зачем, она сказала для того, что бы подтвердить мою личность. Говорю: простите, вы сами позвонили на этот номер, я вам сказал полную ф.и.о. , адрес и номер договора, а паспортные данные у вас в договоре. К слову , дама звонила с НЕОПРЕДЕЛЕННОГО НОМЕРА. Короче, этот развод длился пол часа, но я так ей и не признался.
Была ли эта дама с Воли, или аферистка, история умалчивает, но то, что информацию сливает Воля - факт. К слову тариф мне впаяли по полной, самый дорогой. Я это понял, когда закончились деньги на счету.
Сейчас пакет 5 Мбит. Причем перешел на него без всяких заморочек с паспортом.
Реально скорость Больше 3 не подымается, чаще всего в районе нуля с запятой.
На данный момент жду, когда появится ещё какой нибудь провайдер, лишь бы свалить с этой неВоли.

Скорость 4Мбит/с при положенной 10Мбит/с , раньше все было отлично, теперь обман! Надо искать более честного провайдера!

Постоянно пропадает интернет, постояннно плановые и неплановые работы. В 21м веке достаточно много способов уведомить клиентов о том, что связи не будет в определенное время. Но не для Батыевки. Они живут своей жизнью, достаточно неадекватной в плане общения с клиентами, лояльности, предоставления услуг.

Скорость при заявленной 50 Мбит мы уже давно не видели,максимум 3 Мбит и ничего делать не хотят.По вечерам 0,4 Мбит. Совет всем не подключайтесь.

Интернет очень плохой!!! Фотки ели грузятся, о видео и речи нет. За ту скорость которая есть надо платить 15 грн, а не 100 в месяц.....

Я студент, учусь на 2 курсе ИК в Одесской Национальной Академии Связи" живу в общежитии. У академии собственный интернет провайдер, под названием Hostel NET ... я дал этому провайдеру самые низкие оценки! Изначально (на первом курс) я думал что у меня будет очень быстрый интернет, аргументировал тем, что как ни как "Академия связи"(наивным был). Оказалось что интернет дорогой О_о для их них же студентов цены сделали большие...и не редкие перебои в работе(думают поставили оптоволокно и дело сделано) оптоволокно это круто, но физическая машина которая и разносит по этим кабелям интернет должна быть в норме, а на нее все видимо извиняюсь за слова "забили" =( Но приходится пользоваться тем что есть... другой провайдер подключить себе запрещено правилами общежития... Так и живем!

10.12 числа подключили...вроде всё было норм..30Мб,как и надо...не замечал погрешности в скорости.Сегодня 20.12 мне пришлось скачивать с Google диска большой объём видео(150 Гб) в течении дня скорость могла составлять и 1 мб и 3Мб и 7Мб ну и 30Мб(вот сейчас чуть больше 1Мб) Что это такое я сильно растроился...такая не стабильная скорость совсем меня не устраивает..что мне можно и нужно сделать???

Городок у нас небольшой, соотвественно провайдеров не очень много и конкуренции тоже. Сам пользовался до этого национальным провайдером. Но "квант" первым из других протянул оптоволокно в частный сектор, и конечно я сразу перешел. По поводу работы: практически всегда есть то, что заявлено. разве за исключением форс мажора типа свет вырубили или какие-то аварии у электриков. По поводу цен специально смотрел и сравнивал, они на уровне а в некоторых случаях даже ниже чем во многих областных центрах, где провадеров сотни ! Так что жаловаться не на что !