Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукВсем привет, хочу выразить респект и уважуху !провайдеру за отличную скорость и реакию.Поключился за рубль и по пакетам просто сладко.За работу не взяли ни копейки - только по оплате за пакет.!Лузеры пусть сидять на лузерских и разспиареных провайдерах!!! У Спадера все есть интернет + телек,платил через терминал на улице!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
В моем районе это оказался единственный провайдер. За что большой плюс, раз компания протянула оптоволокно даже в мою глушь )). Тем не менее, на моей работе мы тоже пользуемся их услугами.
Из позитивных моментов выделю такие:
1. Доступность техподдержки. Увы, в Харькове с этим проблемы. Всегда дозванивался в течении минуты. Ау, абоненты Воли и Триолана! )) Ну, вы поняли о чем я!
2. Мне понравилсь, как мне провели Интернет. Приехали 2 человека с нормальным инструментом. Все сделали быстро и самое главное, качественно.
3. Пока было только 2 сбоя. Это за... почти полгода. Причем мне перезванивали и спрашивали, все ли заработало?
4. Статический IP по умолчанию. Это есть далеко не у всех.
Из негативных:
1. Нет услуги "локальная сеть". Хотя, в принципе, я расшарил через интернет-хабы. Так что не критично.
2. Нет услуги "IPTV". Очень жаль... ((
3. Высокая стоимость абонплаты.
В целом компания оправдала мои ожидания. Так что подключайтесь!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Благодарим Вас, Евгений, за положительный отзыв! А так же за то, что остаетесь нашим клиентом долгие годы и по сегодняшний день.
Спасибо за отзыв!
Пользуюсь услугами провайдера около трех лет. Техническая поддержка работает оперативно, хоть неполадки с обрывом интернета существуют переодически-раз-два раза в месяц, исправляется все в течении полу-дня. В последнее время столкнулся с проблеммой урезаной скорости при моем пакете в 100 мБ выдает около 10 Мб. Вызываю сегодня технический персонал для тестирования и устранения проблеммы. Результатами поделюсь сегодня вечером. Служба поддержки работает с 9 утра и до 8 вечера, так что после 8 вечера ваши шансы устранить проблемму -минимальны.Цена-качество-провайдер придерживается золотой средины.Есть услуга IP-TV
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Я подключен к услугу IPTV. До 24 мая не было никаких проблем. Все каналы работали отлично. Но с 25 мая исчезло 18 каналов с Internet TV. Осталось всего 7 каналов, которые меня не интересуют. Я звонил в тех. поддержку. Мне ответили, что нужно приехать с приставкой aura. В 5 кабинете мне предложили перепрограммировать приставку, но от этой услуги я отказался, так как при этом исчезают многие провайдеры. Я обратился во второй кабинет, но ни Паша (не знаю его отчества), к которому я обращался, ни во 2, ни в 5 кабинетах мне так и не объяснили, почему исчезли каналы. Если бы их не было с самого начала, но они были!!! У Вас отличная компания, так неужели нельзя оперативно исправить те небольшие проблемы, которые возникают у клиентов?
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Провайдер совсем не следит за тарифной скоростью у клиентов, за пингом, качеством соединения. Если поломка на АТС, ничего не предпринимают. Ужасно относятся в колл-центре. Я НИКОМУ не рекомендую этого провайдера. Не в коем случае не заключайте с ними договора! Выбирайте любой другой провайдер, но не Укртелеком!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сижу на тарифе 1мб-1коп, для серфинга и игр хватает, иногда можно и видео(в среднем 2мб скорость, что вполне хватает на видео 480р)смотреть, но дорого.Пинг 90-200.
Вообще считаю на 3G лучшим.За три года использования разрывов почти не наблюдалось, как и проблем вообщем.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Как только подключились качество связи было шикарное, а теперь каждый день интернет пропадает на 20 сек. каждую минуту на протяжении нескольких часов.Дозвониться невозможно, вечно занято, а как придешь к ним в офис, так нечего нормально обьяснить что происходит не могут.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подключен к Wnet (корпоративный) уже 3 года.
Плюсы:
- адекватно-низкие тарифы
- стабильная работа, проблемы возникают крайне редко
Минусы:
- отсутствие автоматического кредита (услуга блокируется при достижении нулевого баланса)
- отсутствие online-оплаты с платежных карт
- при возникновении проблем с интернетом никогда не получалось их рещить мгновенно - сначала нужно дозвониться (в техподдержке дежурит только 1 сотрудник), а потом всегда приходится на 15 минут отключать кабель от роутера
Триває обробка запиту, зачекайте секунду