Техподдержка безграмотная, отношение наплевательское, дозвониться невозможно.
При любой проблеме теряешь полдня чтобы хоть дозвониться и сделать заказ на исправление.
При этом тебя записывают на послезавтра в лучшем случае.
Интернет то есть, то нет. И так постоянно. Звонишь им - "у нас все ОК". И делай, что хочешь.
Ответ оператора на любой вопрос - пересканируйте каналы или перезагрузите роутер.

Буду искать другого провайдера. Это хамство уже надоело.

Пользуюсь услугами Укртелекома уже десять лет.
За это время не единожды приходилось менять скорость соединения. В целом доволен всем, но вот качество соединения иногда хромает. А для человека работающего в сети удаленно это не очень хорошо.
К чему я клоню. Десять лет - это постоянство, а помехи в соединении - это знак качества. Поэтому хотелось бы взаимности.
Желаю успехов и полной гармонии со всеми пользователями Вашего сервиса. Удачи.

Пользуюсь интернетом 5-6 лет все отлично,скорость нормальная
50 gb/4 часа
Спасибо вам за прекрасную работу интернета

Швидкий і стабільний інтернет.Підходить як для онлайн ігор так і для проглдання фільмів і просто серфіти в інеті.

Регулярно пропадает связь. Операторы как положено рассказывают что виноваты все кроме матрикса. Звонишь, ругаешься, 1-2 недели связь нормальная. Потом все повторяется. Купленный у матрикса роутер несколько раз возили к ним же на ремонт. Через время они заявляют что роутер не такой.

Ппосле того как мтс продало свое направление домашнего интернета Веге, стал вынужденным клиентом этой [ЦЕНЗУРА]-конторы. Благо оставался им недолго.
Если есть выбор, поищите другого провайдера

Пользуемся уже почти год. Довольны. Скорость хорошая, форс-мажорного пропадания интернета единичные случаи, и все неполадки устраняются быстро. Радует, что всегда отвечают на звонки и оперативно реагируют. Вежливое приятное обслуживание.

не пожелаешь и врагу такого провайдера.
Постоянные проблемы: обрывы связи, падение скорости(лечится на 3-4 дня звонком в службу техподдержки), про пинг я умолчу, самый лучший результат 46мс.

Народ, вообще не ведитесь на этого провайдера. При оплате самого дорогого безлимита реально на закачке 1 МВ т.е. оплати мин или мах - разницы никакой. Тех поддержка из колхоза ничем вообще не помогут. Самый отстойный провайдер в Павлограде!!!

Ознакомился с отзывами об Укртелекоме, как провайдер интернета работает вполне прилично!
Правда пришлось "слегка повоевать" за скорость. Просто внимательно читай договор и выясняй параметры предоставляемой услуги.Знай свои права и требуй оплачиваемое!
Пользуюсь интернетом от Укртелекома ровно пять лет! Нареканий нет, единственное плохо, что ребята там трошки ленивые, а может не специалисты, а так. Скорость стабильная: приём до 11Mb/sec. передача до 1.2 Mb/sec.
Главное: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ(!)не пользуйтесь мобильным! Это - полный капец!