Пользуюсь этим провайдером с 2008 года. Последнее время каждый день приходят мысли, что бы отключиться.
Каждый день по пару раз (а то и десятков) пропадает интернет на 3-20 минут. Звонки в тех. поддержку не дают никаких результатов. Все ответы тех поддержки пытаются выставить виноватым мой роутер.
Один раз приходили специалисты проверили все, залезли на крышу, сказали, что вина с их стороны. Прошел месяц проблема не решена, а звонить в тех поддержку каждый раз я устал, все равно что биться головой об стенку.
Надеюсь хоть один представитель прочитает этот отзыв и возьмется за голову. Был великолепный провайдер, а сейчас я бы его никому не порекомендовал.

Нормальный пров. был до этого подключен к Пилоту (пять лет), последний год, они начали химичить, то ли пропускной способности не хватало, то-ли специально трафик ограничивают, но, несчастное фулл хд, смотреть без постоянной подргузки невозможно. последней каплей стало поднятие тарифов, перешел к телкомам, пока все устраивает, скорость, цены. единственное, что плохо, все сидят за NAT, соответственно, ни одного порта на внешник прокинуть нельзя, только покупай у них "белый" айпи.

Чемпионы по созданию плохого настроения, в моем понимании -лидеры . Неудобный громоздкий сервис,очень плохая комуникация с клиентом,недумающие и не чувствующие клиента операторы в Call-center,такие себе андроиды с инструкцией. Про сам предоставляемый продукт не могу сказать ничего- не дошел , не хватило терпения.. Рекомендую поискать другого провайдера .( никогда не писал отзывы ни плохие ни хорошие, а здесь эта чудная компания просто вынудила).

Товарищи, советую главное цена не настолько дорога, загружает и качает быстро! Сайты загружает за несколько секунд!

После поглощения своего конкурента компании «МайНет», Люкс-нет стал почти монополистом на рынке интернет услуг города Малин. Провайдер использует оптоволоконную сеть для соединения между микрорайонами города, что позволяет обеспечить довольно качественный канал в, практически, любом микрорайоне города, обеспечивая таким образом широкую площадь покрытия. Только некоторые частные сектора города еще не имеют возможность подключиться к этому провайдеру. (Поэтому сектора города без покрытия Люкс-нета вынуждены в основном «перебиваться» услугами единственного их конкурента — госкомпани, которая использует только АДСЛ соединение (и диал-ап (!)). )
Помимо достопа в интернет Люкс-нет предоставляет свои клиентам поддержку персонального внешнего адреса на платной основе и поддержку OLL.TV.
А также компани предоставляет услуги построения локальных сетей офиса и магистральных сетей.
Заявленная на сайте поддержка 24/7 не всегда работает после основного рабочего времени. Иногда просят оставить сообщение на автоответчик и не перезванивают.
С недавних пор офис компании перестал принимать оплату непосредственно у них и теперь оплата услуг доступна только через терминалы самообслуживания или через личный кабинет на сайте провайдера. Для оплаты используется билинговая система.
В целом провайдер предоставляет довольно качественные услуги по немного завышенным тарифам, пользуясь своим почти монопольным положением на рынке.
Качество же услуг стабильно и находиться на высоком уровне как для домашних пользователей так и для корпоративных клиентов.
Приятным дополнением к каждому тарифному плану не зависимо от скорости — переход на режим до 100 Мбит/с с 00:00 до 08:00.
Однознач

Скорость соответствует заявленной, даже немного больше, подключили довольно оперативно и быстро, с поддержкой(по сравнению с Vega) проблем не было.

Ужасная связь не возможно работать кол-центр говорит, ни чем помочь не можем "наші фахівці роблять все можливе щоб відновити зв"язок у Вінницькій області вже тиждень" неделю не могут восстановить нормальную связь, обман да и только, буду переходить на нового провайдера. Ни кому не рекомендую категорически.

Те, що інтернет не відповідає заявленій швидкості - півбіди, списуємо на багато факторів, які вказує компанія.
А от зміна тарифного плану в більшу сторону оплати і зменшення якості послуги, то це типово.
Декілька разів на тиждень по кілька годин не має інтернету взагалі.
Якість обслуговування прямує до нуля. З'ясувати питання після 18.00 - гроші на вітер, лунає гудок і пропонує у 100-й раз набрати номер особового рахунку.
Не сподіваюся, що на мій відзив хтось відреагує, скоріш за все буде стандартна відповідь.
Усіх Вам гараздів, шановні власники і решта компанії Вега.

Интернет просто мега быстрый,фильмы и игры качает очень очень быстро.Ставлю лайк!!!
Только вот иногда пропадает,но это ничего страшного!Как хорошо что у меня есть такой интернет!!!!!!

Это худший из интернет провайдеров, стабильность одна, каждые 15-30 минут потеря связи на 1 минуту, т.е. если вы любите поиграть в онлайн игры то с этим интернетом у вас ничего не получиться, так на протяжении года уже. Мой совет найдите лучшего провайдера.