Старый модем у нас сгорел, и укртелеком подарили нам новый. Настроили без проблем, все по инструкции, работает отлично, интернет не пропадает, скорость просто отменная. Все сайты грузят, сбои бывают, но редко. Мне очень нравится!!!

Год назад подключился к этому провайдеру, скорость 50/100, когда подключили говорили, что тариф не изменится, сегодня узнаю, что тарифы переключили до 15мбс, техподдержка говорит про то что полгода действовал тариф,походу пора уходить от этой конторы.

Меня полностю устраивает шторм так как в нём нету больших перепадов скорости и я очень доволен этим провайдером так как ранее был на киевстаре и они снизили скорость со 100мб до 10( меня это огорчило и их сервис не удовлетворял качеством кабеля так как несколько раз на год он менялся

сменили принудительно тарифный план на 40 мбит/с.
до этого был 20 мбит
скорость очень сильно упала (((

До 2017-го все было хорошо. Сейчас начиная с 19 00 и до примерно 23 00 скорости просто нет, дай Бог 3 Мбит скачками от 0,3 до 3.

Абсолютно не доволен услугами , а особенно работой абон отдела и тех. отдела. Девушки на входе сидят с такими лицами как будто кому то обязаны, и на просьбы абонентов им все равно, про улыбку и здравый смысл я молчу. Уже в очередной раз уходя в рейс не могу отключить иннтернет на что мне приходит штраф , деньги то не большие, но раздражает что если я прошу их отключить его( в телефоном режиме) то мне говорят что это не возможно и я должен это сделать сам со своего аккаунта, но пароль и логин который мне дали, не подходит, а как перезваниваю линия часами занята, и разве так сложно абоненту своему отключить его, они аргументируют это тем что якобы любой может позвонить и назвать фамилию и адресс и отключить иннтернет другому, но что за бред если в таком же роде любой может позвонить назвав фамилию и адресс и попросить новый пароль и спросить логин так как забыли его и отключить иннет уже со своего компьютера??? где логика? просто не хотят работать. Девушки на входе вообще не понимают что такое сфера обслуживания и на отношение и приверженность абонента им начхать . Пришел заплатить ,сказали надо кабель проверить, и они не могут принять обонплату и мне приходится туда и назад бегать, на просьбу оставить деньги за обонплату чтобы лишний раз не бегать ибо уверен в своем кабеле , они развели руки и не приняли . При обратном визите после проверки кабеля, должен был стоять в очереди из 4 человек к одной девушке, пока другая болтала по телефону снаружи. ЧТО ЭТО ВООБЩЕ ТАКОЕ??? Был бы в доме другой провайдер я бы никогда не воспользовался этим с таким отношением к себе. И САМОЕ ГЛАВНОЕ, на просьбу связаться со старшим менеджером , позвонить или хоть как то выразить свое недовольство услугами, ведь этот персонал - его лицо, мне сказали что его нет и никакой связи с вышепоставлеными не будет.

Лучший провайдер. Рекомендовал подключить не одному знакомому или другу, от всех только положительные впечатления.

Не надежный, частые отключения интернета, в службу поддержки невозможно дозвониться. Единственный плюс- наличие ай пи телевидения

Уже год пользуюсь услугами СмартНэта. Замечательный провайдер! Бесперебойный интернет, связь с провайдером в любое время доступна, скорость стабильная и отвечает тарифу, очень ответственные и отзывчивые сотрудники, которые серьезно относятся к своей работе. Качество услуг тут в приоритете. СОВЕТУЮ!

Подключил Киевстар. Скорость которая в договоре совсем не соответсвует. Плачу за 100 Мбит/с а получаю 43.55 Мбит/с. Вообще не доволен этим провайдером!