Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукПользуюсь услугами данного провайдера уже давно (нету выбора) и могу сказать только одно — худше ничего в своей жизни не видел и не использовал! Постоянные разрывы соединения, скорость не соответствует не то что тарифу, а даже здравому смыслу, на жалобы не реагируют и это капля в море проблем с которыми Вы столкнётесь подключив себе ЭТО.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь услугами данного провайдера (оператора мобильной связи) уже довольно давно. Когда я начинал, он назывался просто Life:)
По поводу качества интернета нареканий нет. И никогда не было. По началу я использовал обычный кнопочный телефон и доступ к Интернету там был по технологии Edge. Скорость, конечно, небольшая, но тогда хватало, даже музыку умудрялся качать. Потом купил смартфон с поддержкой сетей 3G (по технологии WCDMA), но в моём городе ещё не было сети 3G :(
Когда появилась возможность 3G, сразу протестировал и остался доволен: видео на Ютубе шло плавно и в хорошем качестве.
Теперь в моём городе доступна уже технология 4.5G (по технологии LTE), и смартфон уже купил с поддержкой 4G — осталось в магазине Lifecell поменять сим-карту на формат NanoSIM и всё! Будущее наступило! Высокоскоростной интернет от компании Lifecell лучший!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
соединение не стабильное скорость соединения не стабильная)390 звонков сделал пока мне посчастливилось услышать голос оператора — в ходе милого разговора выяснил что у потребителя практически никаких прав нет максимум что можно сделать связаться с администрацией (боюсь подумать сколько звонков надо сделать туда) и они уже возможно подумают что делать, и ещe маленький момент в роботе с клиентом с огромным негативом — звонок к оператору начинается с того что он ворует у клиента 10-20 минут его жизни доказывая что проблема у клиента в место того чтоб следить за оборудованием на маршрутах (вывод — кто имеет желание подключиться к интернет сети ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ -крейзи нет-ВАС ПРОСТО ОБВОРУЮТ
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Интернета больше нет чем есть, то где-то там свет выключили, а у них видите ли УПСа нет, то сервер полетел то что-то там меняют, в общем в неделю если 20-30 часов стабильно то это праздник.
Ко всему к оператору не дозвониться — или сбрасывает в «занято» или говорит что все операторы заняты и бросает трубку.
Такого неуважения к абонентам нигде больше не видел, разве что у Укртелекома.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
По сравнению со стабильными интернет-провайдерами той же Украины (а именно сравнивая с Мариуполем), то бывают отключения или просто неполадки в работе несколько раз в месяц (иногда на довольно продолжительный срок, 3-8 часов).
По скорости всё неплохо. Не выдает всех 100мб/сек, но на 70-80 работает, мне хватает.
Техподдержка дружелюбна и всегда и профессионально старается решить проблему. Единственное НО — линии связи бывают перегружены в момент неполадок, и остаёшься в очереди далеко не первым (я однажды был 52-м).
Но я в целом доволен, что в данном регионе есть хоть такой провайдер.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Евгений!
Большое спасибо Вам за отзыв! Касаемо скорости и стабильности работы Домашнего интернета - рекомендуем ознакомиться с информацией под спойлером "Стабильность Интернета и IPTV" по этой ссылке:
https://phoenix-dnr.ru/internet-subscribers.php
Насчёт 52-го в очереди: мы не совсем понимаем как Вы добились такого результата, учитывая то, что ожидать ответа оператора нашей технической поддержки могут одновременно лишь 15 человек. Если же говорить о call-центре Мобильной связи, там их количество увеличено до 50. Поэтому быть в очереди 52-м не представляется возможным как минимум из-за оных технических аспектов. В любом случае, если Вы обратились к нам во время глобальных перебоев в работе сети, прежде чем встать в телефонную очередь, Вы услышите голосовое оповещение с информацией об этой проблеме и ориентировочных сроках её устранения.
Первый год подключения интернет был шикарен, редкие пропадания и стабильная скорость. Но месяц назад произошла у них авария, с тех пор инет укатился на дно, днем еще нормально, парой пропадает, ближе к вечеру скорость падает до 10mb, пропадает и часто выходит так что хуже мобильного инета. Не знаю что у них там случилось, но не советую сейчас подключатся, если за пару месяцев не изменится ситуацию, то буду подключать другого провайдера.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Скорость хорошая, мне нравится. Но бывают сбои, пропадает иногда (может, проблема в свитче наверху дома)… Недавно тестил GeForce Now, но там потери 99,8%, а когда изучал подключения этого приложения, то нашёлся 1 сервер с потерями 80-99%. Провайдер говорит, что проблема в GFN, а поддержка GFN наоборот, но ничего, жду, проблему решают (кстати, это ещё бета-тест…).
Минус ещё такой — использование PPPoE, когда другие перешли на привязку по MAC, немного неудобно, даже после того, как поставил подключение на автозапуск.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду