Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
В очередной раз хочу выразить слова благодарности компании Proline, ее сотрудникам и руководству за качественное и быстрое выполнение своей работы.
7.02 в нашем доме был пожар, загорелся щиток, благо никто не пострадал. Но естественно электричество и все сопутствующие провода выгорели. После того как дежурная бригада электриков смогла восстановить электричество, я обратилась в тех поддержку компании Proline, в связи со сложившейся ситуацией. Оператор кол центра зафиксировал мое обращение и сказал что завтра (8.02) к вам приедет мастер для устранения проблемы. И действительно на следующий день приехал мастер, был очень вежливый и быстро все восстановил.
Ещё раз спасибо компании и ее сотрудникам, за 12 лет обслуживания никаких проблем!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Нормальний інтернет, стабільні 90мб/с отримаєте і питань немає. Можна навіть закрити очі на ціну.
Але обмеження на віддачу це зашквар, можу зрозуміти несеметричність каналу, але 17мб в епоху онлайн конференцій і стрімінгу це честно кажучи тако собі, враховуючи ще й момент що інтернет лімітований на трафік.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сначала о плюсах. В целом качество предоставления интернет-доступа на хорошем уровне. Сейчас стали прибегать к разного рода акциям, есть тому одна причина. Их главный конкурент уверенно заходит на территории, где до сегодня не был развит адекватный телеком рынок, кроме сабжа более-менее хороших альтернатив (за исключением беспроводного) почти не было. Теперь минусы: видно настолько зажрались, что заявку на подключение приходилось подавать несколько раз, рассматривали как будто делают мне одолжение и да через их сайт можно даже не пытаться (банально не отвечают). Это было только начало, потом ждали пока монтажники компании раздупляться и соизволят подъехать на место, вообщем по времени это мероприятие растянулось более чем на месяц (!). Причем пришлось спецом названивать и трясти техподдержку, а если не напомнишь — подключат в лучшем случае через полгода, если вообще собируться) ведь выезжают только когда им удобно. Так стало явным наплевательское отношение к потенциальному абоненту ещё в самом начале сотрудничества. Обратились к ним только из-за отсутствия на тот момент других вариантов. Зато уже скоро в моем районе появиться возможность выбора другого поставщика. Также, в своем профиле instagram трут «неугодные» им комменты. Видать не могут объективно воспринимать критику в свой адрес. Крыть то нечем.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду