Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукНикому не рекомендую провайдера СЕВЛЮШ.НЕТ! Требуют заплатить деньги за те дни, когда интернета ВООБЩЕ не было, тем самым грубо нарушая мои права как их клиента! В их договоре, который я подписал, четко написано: «2.2. Оператор обязуется: 2.2.3. Согласно утвержденным НКРС и ЦОВС предельными нормативными уровнями показателей качества предоставлять Абоненту Услуги круглосуточно», а также «2.3. Абонент имеет право: 2.3. 1. Своевременно получать заказанные Услуги установленного качества. " В декабря 2019 году у нас не было интернета от данного провайдера СЕВЛЮШ.НЕТ два дня — субботу и воскресенье, поэтому я заплатил за все дни, кроме этих двух. И эта нахальнаяя компания требует, чтобы я заплатил деньги и за эти два дня тоже! То есть, чтобы я заплатил за услуги, которых они мне вообще не предоставили! И как результат, в конце каждого месяца они отключают интернет и приходится им звонить с требованием, чтобы его снова включили! И это все при том, что я их клиент уже не первый год, и всегда все оплачивал в полном объеме! Абсолютно неприемлемо и наглое отношение к своим клиентам! Я уже не говорю о том, что скорость, с которой я им плачу деньги, не соответствует обещанной! Никогда не подключайтесь к ним!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Зверніться, будь ласка, до технічної підтримки і проблема з Вашим обладнанням буде вирішена у найкоротші терміни.
Раньше не доверял Vodafone пока не понял что это лучшее на данный момент. В отличии от других скорость лучше, цены дорогие это мне не нравится, но приходится оплачивать. Технические сбои иногда происходят, но их быстро решают. Вообщем хорошый провайдер у меня тариф 10 ГБ и сервисы unlim за 125 грн/мес.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Моя история началась в октябре 2018 года, когда отказался от 2 Мбит адсл укртелекома и подключил этот 50 Мбитный так называемый оптический интернет. Подключился из числа первых, так что по началу радовался такому интернету, но не долго мое счастье было…спустя пол года в промежутках «проблем у магистрального провайдера», «технических работ на линии», а также «отключение питания на базовой станции РЭС» (это можно понять) постоянные потери пакетов (до 40%, Карл!!!) и проседание по скорости. Пришлось забыть о играх и «смарт ТВ». На мои обращение в тп никто никак не реагируют (даже ни разу не попросили лог теста потерь отправить), значит знают о своих проблемах, а проблема заключается в жлобстве обновить оборудование. Так как оно не справляется и отсюда сумасшедшие потери пакетов, особенно в вечернее время.
Эх, если знал, что так будет, то оставил бы 2 Мбитный адсл от укртелекома…
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пошел третий месяц моего раздражения и недовольства от этого провайдера. Онлайн видео смотреть практически не возможно — тупит, виснет и долго грузится. Автоматически переключается на минимальные параметры качества воспроизведения. Особенно это касается ютуба. На автомате запускается на минимальных параметрах.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Провайдер севлюш.нет обманывает своих клиентов на деньги!!! Сделал оплату месяц назад, все реквизиты перед отправкой проверял, они верны. Результат — деньги на счет им якобы так и не поступили, и показывается долг. Начал разбираться, звонить на линию поддержки. Говорят — отправьте квитанцию с оплатой. Не проблема, сразу отправил им на вайбер. Деньги зачислили на мой счет, но лишь на несколько часов. Вечером того же дня проверяю еще раз свой личный кабинет на их сайте, а там снова висит долг!!! Опять звоню им на линию выяснять. Говорят, что деньги им якобы не дошли. Говорю «Как не дошли, если все реквизиты на квитанции указанные верно, и на квитанции написано -» оплата выполнена успешно «»??? Говорят не знаем, обратитесь к нашему бухгалтеру. Говорю, давайте тогда телефон бухгалтера. «Мы не можем, он с вами сам свяжется» Я им оставил свой моб. телефон, со мной уже неделю как никто не связался!!! Когда я напоминаю на горячей линии, чтобы они зачислили средства на мой счет, которые я давно оплатил, они повторяют одну и ту же фразу «не можем, ждите звонка от бухгалтера»!!! Это гребанные аферисты, которые воруют ваши деньги, а потом заявляют, что вы им должны!!! Данный провайдер представляет собой команду нахальных воров, которым наплевать на вас, как на их клиента!!! По состоянию на эту минуту, когда я это пишу, ситуация до сих пор не исправлена, а уже прошел целый месяц!!! Если цените ваши деньги, не дай бог не подключайтесь!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду