Хочу выразить слова благодарности провайдеру "Велкомнет" г.Енакиево за качественной предоставление услуг и обслуживание со стороны технической поддержки и абонентской службы. Другим провайдерам города есть чему у Вас поучиться. Так держать!

Пользуюсь интернет-провайдером около 12 лет, если не изменяет память. Может немного меньше. Ранее устраивала и скорость провайдера и соответствие цена=качество. На сегодняшний день, при заявленной скорости до 100 мбит/с и стоимости 110 грн ежемесячно - мы получаем ужас, а не интернет со скоростью менее 15 мбит/с!
Качество обслуживания ухудшилось в разы, постоянные обрывы, а так же оператор - дама=хамка, которая начинает постоянно повышать голос и не слушает клиента!!! Очень неприятная особа!
Так же были замечены неоднократные проблемы с возможностью входа в личный кабинет. До банального - чтобы пополнить счет. В итоге - интернет отключался, а дозвониться зачастую нереально. А когда дозваниваешься - попадаешь на хамоватую даму, которая нехотя что-то делает. И то, не всегда!!! Связи с руководством нет, то постоянно на выезде, то просто отсутствует. Номеров телефонов, понятное дело, не дают и снова таки начинает хамить и повышать голос!
Противно стало. Уже планирую подключить другого провайдера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

работа интернета и скорость отличная! Если проблемы на базе всегда можно зайти в соц.сети и увидеть объявление.Обслуживание: если какая-то поломка,мой Вам совет, не стоит названивать в тех.поддержку по 150 раз-быстрее не будет точно. Если нормально поговорить, будет в 100 раз быстрее.

Скорость интернета в среднем в 5 раз ниже договорной. До сих пор не дает просматривать видео на российских сайтах с ограничением по региону.

Животные погрызли провод, после исправления провода не работал. 09.08.17 позвонил в тех. поддержку, после чего приехали мастера 10.08.17 и провели новый кабель, заняло сие действие минут 15.

Скорость соответствует заявленной. Иногда на 10 Mbit/s меньше заявленной. Обрывов соединения никогда не было, по сравнению с Point ISP (Бердянск) отличный провайдер. Цена за 50 Мегабит — 100 гривен/месяц; в Point ISP — 80 гривен (но есть очень частые обрывы)

АРКрым Сакский р-н с Ивановка — у нас имееться один единственный провайдер который совершенно несчитаеться с пользователями: когда интернет отсутствует, тормозит или глючит роутер на столбе то очень трудно дозвониться до оператора — стоит автответчик или вовсе сбрасывают, даже если поднимают трубку то ремонтную бригаду недождеся — жду уже почти месяц никак недоедут, а за интернет плати и такая фигня постоянно, если бы был другой интернет провайдер я б нераздумывая перешол к нему — ТАК что ЕСЛИ есть желание ЛЮБОЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР ПРИГЛАШАЕМ К НАМ В ИВАНОВКУ — будьте конкурентом нашему монополисту sip star с устаревшим оборудованием и некачественным обслуживанием. скинул вам их эмэйл пообщайтесь — support@sipstar.org

Уже пол часа слышу, прогнозируемое время ожидания очереди 5 минут, потом 10 минут.
Это утонченне издевательство над клиентами?
Уже 42 минуты слушаем музыку.

Очень довольна, с Медианой практически с самого начала, с 09.09.2012 года. Скидка 15%. Довольна оперативностью. Всегда всем советую. Многие подключились по моей рекомендации и довольны

Останню недільку почали з'являтись обриви на пів хвилини/у, думаю зайду на 2ip гляну що тут...

Я з Рівного, провайдер Гігател.
А от що каже 2ip:
Откуда вы: Ukraine Украина, Тернополь
Ваш провайдер: BitterNet.
Я і не здивуюсь якщо ці конторки пов'язані.

Лонгстори, но все с ними очень туго, и не понятно, связь рвет, халатность техперсонала к оборудованию, постоянно хотят свою вину слить на клиента