поначалу оператор радовал бодрыми скоростями (для на нашей местности) бывало до 27мбит... после февраля 2010 н.г. пошли косяки, на тарифе 1536 кб\сек регулярно провалы до 100 кб\сек... техподдержка вежливая... но тупят, ни хрена не делают... те же проблемы... предлагали посмотреть в роутере не отходит ли кабель :) ... будет продолжатся еще пару дней - вернусь к билайну ...

Действительно провайдер кот не безразличен сервис - таких у нас в Ростове мало. при подключении была техническая задержка - как сказали сложности в нашей управляющей компании которая по всякому не дает доступ к домовым коммуникациям - но для коммунальщика дона это нормально там люди совсем неадекватные. Но в итоге все работает и работает хорошо. Так что удачи в борьбе с тормозами прогресса!!!

Скорость постоянно скачет, служба поддержки отвратительная, хоть и вежливая... пустых обещаний действительно хватает...

Крутой провайдер. Достойный конкурент. Покрывает город в тех местах, куда другие провайдеры не идут и этим выигрывает. Подключает общаги, пятиэтажки. Вообщем Кайф. Я доволен. Инет рулезный.
А то что локальных ресурсов мало, не беда. Зато есть поле для работы. Можно самому поднять свой торент-трекер например.

Нормально уже 9 мес. все рулит. Были проблемы летом но они бывают у всех. :)) но не критично. Тех поддержка не на супер планке, но тем нимение круглосуточно и все нормально.

Интернетом пользуюсь 2-й день. После подключения кабеля в течении 10 дней связи просто не было и моей проблемой ни кто не занимался. Слышала в ответ только пустые обещания. Даже один раз была назначен вызов техника на дом для решения проблемы, но ни кто не явился в назначенный час, даже не перезвонили. Было куча обещаний связаться со мной, но так и не связывались. Служба поддержки отвратительная, отвечают общими заученными фразами, хоть и вежливо. Результат: ищу другого провайдера!!!

Ну провайдер так себе, со службой поддержки не сталкивался, потому ничего сказать немогу, скорость заявленная 1536, на деле 1200-1300 КБит максимум, за 3 месяца раза 4 интернет просто пропадал где т на 1-2 часа, локалку жду уже месяца 3, но безрезультатно. ВВ общем не будет локалки в ближ время - свалю к Фридому.

За 590 рублей предлагают 3 Мбит/с, а на самом деле только половину скорости дают. Позор!

Согласен с предыдущим оратором, особенно насчет некомпетентных девушек. Полмесяца инет работает плохо. Помочь даже советом толковым не могут.

Сумма Телеком
Что можно сказать о компании...
1.Начнем со скорости, она ниже чем заявленная, 2. Доступность, опять же доступна не всем,
3. Служба поддержки-никакая, девушки что отвечают на телефон, бестолковые,и не компетентны
4.Цена и качество: есть провайдеры у кого и скорость выше и цена ниже
А теперь самое главное.Сумма Телеком нам предлагает безлимитный интернет, но это уловка есть ограничение в 50 гигов превалирующего трафика, а при превышение это трафика скорость понижается, и понижается не в 2 или 3 раза, а понижают очень конкретно, просто я сам столкнулся с этой ситуацией. Вот Вам и безлимитный интернет!